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Résumé des avis
Lapeyre Herblay donne surtout l’impression d’un établissement où certains conseillers prennent le temps d’expliquer et de répondre aux questions, avec un accueil jugé professionnel par plusieurs clients. L’attente pour rencontrer un conseiller peut toutefois être un peu longue, et quelques avis signalent un suivi difficile ou un manque de réactivité.
Expertise des équipes
"Personnel qualifié et de bons conseils"
"Très bon accueil et conseils Portail reçu non emballé avec des impacts à plusieurs niveaux donc demande d'échange, c'est fort regrettable"
"Professionnel"
Accueil et amabilité
"bonne accueil bonne conseil et très bon produit"
"Personnel au top rien à redire du début à la fin"
"super accueil"
Réactivité
"Vendeur disponible et prend le temps d ecouter le client"
"Amabilité et professionnalisme de l'ensemble des intervenants."
"Je suis venu au dernier moment et la réactivité du personnel a été exceptionnel. Le produit a été finalisé dans son record."
Expérience en magasin
"Le retrait en magasin est catastrophique C'est toujours tres long sur place"
"Très bon accueil et des bons conseils Je recommande vivement ce magasin"
"Magasin très accueillant et personnel très aimable et professionnel"
Choix
"Accueil et conseils très professionnels. Très large gamme pour tous budgets"
"Bons conseils pour le choix et l achat"
"Choix très limité de rampes d'escaliers"
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait de tous les points
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéUne commerciale à l'écoute et un projet qui semblait bien parti
Réponse de HERBLAY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé tt de suite ce que je cherchais
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin très agréable, vendeurs sympa et pro.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiétout tres bien rien a redire
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et accompagnement par les conseils
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiévotre lapeyre est le plus moderne et donc le plus réactif de ceux que je rencontre
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéNavigation facile, grand choix de produits
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRASI
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils en magasin et service après vente dédié de la conseillère Naomie qui a été excellente dans la relation client, la gestion du suivi livraison et pour ses conseils et son accompagnement en magasin.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéCommande sur mesure délais un peu trop long mais j ai eu satisfaction
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiétrès bonne relations
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTout est super comme toujours. Merci.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéL accueil menuiserie d un homme d une soixantaine ans environ pas très aimable
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéProduit qui correspond à nos besoins.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéRien de particulier
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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