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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par un personnel accueillant et des conseils de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la bonne réception des produits.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéDe très bons produits, qui néanmoins ne sont pas donnés. Aucun geste commercial pour une facture globale de plus de 8000 euros TTC. La fidélité client n'est pas assurée. J'aurai acheté davantage si un geste avait été fait. Le retrait des marchandises était très compliqué, un paiement total est demandé systématiquement. Sous-effectif du personnel à la logistique. Personnel épuisé et peu empathique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéau top
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiétout a été très bien de l'accueil à la qualité du produit
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéContent.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéQualité selon mes attentes
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiébeaucoup de problèmes de règlement par la suite qui, sur place, semblaient ne poser ...aucun problème à personne ( avions prévenu que nous ne paierions pas sur internet )
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute. Attente un peu longue même sans client devant moi !
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAchat effectué Sans problèmes.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéRas .
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPersonel très à l'écoute de votre soucis
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéEn arrivant au magasin, j’ai été immédiatement pris en charge par un conseiller, qui m’a guidé selon mes besoins et suite à mon choix a finalisé la commande dans la foulée, en me rassurant.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne qualité des produits je recom
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTemps d'attente à l'enlèvement trop long
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAu niveau du choix du produit, je n’ai rien à dire, c’est très bien hormis qu’il soit bien préciser de bien cocher la notion de droite ou de gauche. Lors du choix il n’y a qu’un modèle. Au montage j’ai dû adapter car ce n’était pas le bon côté.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Suite à notre conversation téléphonique nous nous sommes rapprochés du service concerné afin de faire remonter vos remarques. Merci de nous avoir consacré de votre temps au téléphone. Passez une agréable journée, au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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