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Résumé des avis
Lapeyre Herblay offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient les conseils avisés, la qualité des produits et l'attention portée à leurs demandes.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSur les portes intérieures, peut-être une gamme intermédiaire entre les 2 models proposés
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLe vendeur était très professionnel il connaissait très bien ses produits
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et bonne explication sur le produit
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTous s'est déroulé correctement
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTout c’est très bien passé
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLapeyre il y a 30 ans ok aujourd’hui chère et inefficace fini les cuisines en vrai bois De la poudre de bois reconstituée Trop chère pour cette marchandise
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiélors de mon dernier passage j'ai été reçu par EDDY ,qui très compétent a résolu mon petit dans la minute qui a suivie en trouvant tout suite la pièce que je cherchais. Et je peux que le féliciter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéManque de clarté avec le client au moment de passer cde
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéC’est parfait merci beaucoup une équipe charmante et très pro
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéLe magasin est bien agencé ce qui permet de voir une large gamme de produits
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour, rapide prise en charge pour la partie conseil, plus long pour la partie paiement et trop long pour la partie récupération de la fenêtre, il n'y avait qu'une personne et nous étions plusieurs a attendre dehors. Aucune information sur le délai, pas d'écran etc ...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil très beau magasin d exposition rapidité entre commande et réception des produits
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéPrise en compte rapide et efficace de ma demande de renseignements des différents produits du vendeur menuiserie qui est tres professionnel et sympathique
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiévolet roulant posé, en panne dès le lendemain...
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéOrganisation fluide, personnel accueillant
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéUn peu plus d’explications pour montage et réglages des portes auraient été très bien
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiébonjour, les 3 étoiles sur les conseils, font suites à un petit problème. En effet n'ayant pas la possibilité d'avoir un échantillon de carrelage, nous avons acheté un carton complet, qui après accord du vendeur nous à stipulé que si le carton n'était pas ouvert à l'arrache, il y avait la possibilité de la ramener. le carton n'étant pas disponible, une commande à donc été effectuée. Lors du retrait de la commande, il s'avère que le carrelage ne correspondait pas, après recherche par une des conseillères (très professionnelle), celle-ci nous informe que c'était une erreur d'étiquetage du magasin. une fois à l'accueil pour nous faire rembourser notre commande, on nous a dit que le carrelage n'était pas reprit. Avec des arguments que je comprends mais qui n'était pas en accord avec les dires du conseiller. en finalité heureusement que c'était une erreur du magasin sinon nous n'aurions pas été remboursé. Il serait donc souhaitable que tous les conseillers soient au fait avec les règlementations du magasin. Petite mésaventure sur laquelle je ne suis pas resté car j'ai passé une autre commande pour un autre article.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à nos attentes
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéL'accueil du personnel la présentation des showroom et tous les produits qui sont proposés à la vente son de qualité
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