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Résumé des avis
Lapeyre Herblay offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient les conseils avisés, la qualité des produits et l'attention portée à leurs demandes.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéManque d’effectif et personnel peu disponible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSystème des « buzz et » très pratique
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéIMPERSONNEL ......PERSONNE POUR ACCUEILLIR...... ATTENTE INADMISSIBLE ET AU FINAL ERREUR DE MESURES DANS LE PRODUIT A RENVOYER.....CARISTE A LA LIVRAISON DANGEREUX ET INCOMPETENT.....DESOLE MAIS TRES DECU PAR LAPEYRE MAINTENANT..... C ETAIT MIEUX AVANT
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent, tout ces parfaitement bien passé !
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAccès à l’article recherché facile, détail technique correct
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéCorrect dans l ensemble. Pas trop d attente pour avoir un conseiller vendeur. Sympathie du personnel
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiésans
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJe savais ce que je voulais, malgrès celà le temps d'atente a été très long en magasin malgrès qu'il n'y avait pas de clients. le temps d'attente à l'enlèvement a été aussi très long, malgrès que j'étais le premier, et rien ne vous indique que l'on soccupe de vous, pas de personnel, pas de pancarte, le désert. A part celà, le personnel est charmant.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfois, les joints autour des carreaux sur les fenêtres et les portes fenêtres ne tiennent pas bien.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLes réponses ont toutes été apportées à notre demande d'achat spécifique.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil à la caisse et rapide Souci sur le conseil du 1er vendeur qui était nouveau (verrière commandée mais les verres n'étaient pas inclus, le colis était petit et ne nécessitait pas de livraison ) le second vendeur a rattrapé l'erreur le lendemain -
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiénormal c est mon magasin !
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBonne qualité des produits mais cependant chaque pièce est vendue séparément nous avons donc dû revenir pour chercher une pièce...
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLe produit que j'ai choisi correspond parfaitement à mon attente.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéIl manque des pièces dans la porte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéRas ras
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéHélas, aucune de nos demandes n'a été satisfaite. Nous avions commandé du sur mesure, Lapeyre nous a fournis des panneaux y compris la porte paliere. Aucune excuse ni geste commercial.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer et suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
Réponse de A. A.
Merci bien.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils. Délai de livraison respecté.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité
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