Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre Fréjus, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés, avec des équipes jugées serviables, à l’écoute et réactives. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement ce qu’il leur fallait, avec un accompagnement clair pour leurs travaux et aménagements.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent À notre écoute Beaucoup de choix de produits , de très bonne qualité"
"très bon accueil, très bons conseils pour le choix des meubles et aménagements, ..."
"Conseils et exécutions très bonnes"
Accueil et amabilité
"Superbe equipe"
"très bons conseils et bon accueil"
"très bon accueil mais manque de professionnalisme des vendeurs"
Réactivité
"Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les…"
Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les problèmes traités avec aisance, et ça ne l'empêche pas de plaisanter...
"Conseil professionnel, très patient"
"Accueil correct / efficacité du personnel en conseil et délai de livraison"
Expérience en magasin
"L'accueil est commercial au top"
"Pas de surprise en magasin. Produit conforme à mon projet."
"Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme…"
Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme de budgets, le magasin est agréable et propre. Seul point noir : toujours blindé aux caisses, victime de son succès …!
Choix
"PAS UN GRAND CHOIX DE PRODUITS AU RAYON DES PORTAILS COULISSANTS.... MAIS PRIX ATTRACTIFS...ET DELAIS DE LIVRAISON RESPECTES .."
"Entreprise avec des produits de qualités, mais des prix un peu chers. Beaucoup de choix."
"Rapport qualité prix imbattable et beaucoup de choix Merci"
-
A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté . Prevenu que la veille ...
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéEmployés à l'écoute, très disponibles, très bon accueil.
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéAimable Serviable
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéChoix et conseils
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéAchat d'un escalier 13 marches et d'une rampe 13 marches, manque visseries, approvisionnement d'une rampe 14 marches. Très peu de détail sur le schéma de montage.
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux comme d'habitude.
-
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéLapetre ne respecte pas ses CGV en matière de garantie
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiérapide accueil bon délai très bonne aide lors du retrait.
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéxxx
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé par contre serrure toujours pas monté
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéLapeyre a répondu à nos attentes
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéDommage qu'on ne peut pas changer les poignee là couleur c'est juste noir ou blanc
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiécommande rapide et sans soucis
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiétrès bon produit personnel sympathique bonne explication délais respecté
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès mécontent à la pause, aucune compétence
Réponse de FREJUS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
La garantie est dépassé de trois mois. Le SAV reste revenu.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très content de l'accueil et des services
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli par Aurélie et servi rapidement
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifié.
Réponse de FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéclient depuis de nombreuses années et satisfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
