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Résumé des avis
L'établissement à Fréjus propose un excellent rapport qualité-prix avec des produits divers de qualité. Les conseils reçus et l'écoute du personnel sont largement appréciés, avec un accueil chaleureux et une bonne disponibilité.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils de Pauline
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéJe cherchais des portes de placard et j'ai été très bien renseigné. La qualité se paie, mais au final le rendu est très bon.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéproduit de qualité et conforme à nos attentes conseils avisés reçu dans les délais prévus
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéUne partie de la commande est restée à l'entrepôt et j'ai dû revenir.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu et conseillé
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéNe mettez pas les ferrures en photo avec vos volets quand elles ne sont pas incluses avec le produit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Merci d en tenir compte .
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéToujours dans l'attente de prise en charge des défauts.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéMauvais suivi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produits
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès longue attente a l accueil (les employés au nombre ,de … trois parlaient entre eux) ensuite le vendeur pas vraiment concerné par ce qu il faisait et demandait énormément d informations a son collègue !!
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéDevis rapide et efficace , bons conseils
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiébeaucoup moins de choix qu'il y a quelques années..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiévendeurs très sympa et compétent .
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTout à été parfait de l”accueil aux conseils et suivi de commande. Bravo au retrait marchandise...serviable, sympathique en fait simplement des excellents pros. Je conseil
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéA l écoute de ma demande
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLa maison Lapeyre est très favorablement connue et donne toujours en tière satisfaction quant à la qualité des produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéExactement identique a notre demande
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel trés expérimenté
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéil faut attendre qu'un conseillé ( toujours très occupés ) soit disponible pour simplement régler un article en promotion à 9Eu ! ....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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