Résumé des avis
Chez Lapeyre Fréjus, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés, avec des équipes jugées serviables, à l’écoute et réactives. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement ce qu’il leur fallait, avec un accompagnement clair pour leurs travaux et aménagements.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent À notre écoute Beaucoup de choix de produits , de très bonne qualité"
"très bon accueil, très bons conseils pour le choix des meubles et aménagements, ..."
"Conseils et exécutions très bonnes"
Accueil et amabilité
"Superbe equipe"
"très bons conseils et bon accueil"
"très bon accueil mais manque de professionnalisme des vendeurs"
Réactivité
"Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les…"
Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les problèmes traités avec aisance, et ça ne l'empêche pas de plaisanter...
"Conseil professionnel, très patient"
"Accueil correct / efficacité du personnel en conseil et délai de livraison"
Expérience en magasin
"L'accueil est commercial au top"
"Pas de surprise en magasin. Produit conforme à mon projet."
"Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme…"
Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme de budgets, le magasin est agréable et propre. Seul point noir : toujours blindé aux caisses, victime de son succès …!
Choix
"PAS UN GRAND CHOIX DE PRODUITS AU RAYON DES PORTAILS COULISSANTS.... MAIS PRIX ATTRACTIFS...ET DELAIS DE LIVRAISON RESPECTES .."
"Entreprise avec des produits de qualités, mais des prix un peu chers. Beaucoup de choix."
"Rapport qualité prix imbattable et beaucoup de choix Merci"
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéentière satisfaction
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent produit et relationnel. Les hôtesses répondent précisément à toutes nos questions même techniques.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéJE SUIS SATISFAITE DE LAPEYRE
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéPeinture de moyenne qualité sur le tube de l'escalier
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Bien conseillé
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéPoignée de la porte d’entrée cassée toujours pas changée et dans l’attente des barres de recouvrement de définition absentes à la livraison.
Réponse de FREJUS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéVous êtes lamentables ! Il manque des pièces pour le produit acheté et je dois en plus PAYER pour qu'on me les envoie, à défaut de faire 120 km pour les récupérer.
Réponse de FREJUS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge par le conseiller.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne relation clientèle et grosse surprise réparation possible et garantie en plus c est super je recommande ce magasin
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiénous avons recu de tres bon conseils & la qualité ainsi que les delais ont étaient respectés
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéNous sommes entièrement satisfaits
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéConseiller commercial disponible et efficace.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéSite agréable et fonctionnel
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil et services. Très satisfaisant je recommande lapeyer
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéVotre personnel est parfait
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéQualité et respect des délais
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel attentif et bien reçu.
Avis affichés par ordre chronologique