Résumé des avis
Chez Lapeyre Fréjus, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés, avec des équipes jugées serviables, à l’écoute et réactives. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement ce qu’il leur fallait, avec un accompagnement clair pour leurs travaux et aménagements.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent À notre écoute Beaucoup de choix de produits , de très bonne qualité"
"très bon accueil, très bons conseils pour le choix des meubles et aménagements, ..."
"Conseils et exécutions très bonnes"
Accueil et amabilité
"Superbe equipe"
"très bons conseils et bon accueil"
"très bon accueil mais manque de professionnalisme des vendeurs"
Réactivité
"Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les…"
Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les problèmes traités avec aisance, et ça ne l'empêche pas de plaisanter...
"Conseil professionnel, très patient"
"Accueil correct / efficacité du personnel en conseil et délai de livraison"
Expérience en magasin
"L'accueil est commercial au top"
"Pas de surprise en magasin. Produit conforme à mon projet."
"Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme…"
Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme de budgets, le magasin est agréable et propre. Seul point noir : toujours blindé aux caisses, victime de son succès …!
Choix
"PAS UN GRAND CHOIX DE PRODUITS AU RAYON DES PORTAILS COULISSANTS.... MAIS PRIX ATTRACTIFS...ET DELAIS DE LIVRAISON RESPECTES .."
"Entreprise avec des produits de qualités, mais des prix un peu chers. Beaucoup de choix."
"Rapport qualité prix imbattable et beaucoup de choix Merci"
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéEXCELLENT
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRien à dire c’était parfait
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBon conseillers
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin au top
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéAvons été bien reçus et bien conseillés
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéExcellents conseils
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéBeaucoup d’attente Magasin très bruyant
Réponse de FREJUS
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéLe conseiller est d'une compétence exceptionnelle. Je n'ai aucune erreur de plan et les meubles livrés étaient conformes à ses calculs. Cependant, cinq meubles ont eu des problème de contrôle qualité avant livraison (gros défauts visibles à l'œil nu). Quatre meubles font l'objet d'un dossier SAV et le cinquième a été traité par mes soins. Quelques erreurs de conception sont également à noter: évier trop grand nécessitant l'usinage du meuble et l'inversion du sens d'ouverture de la porte. Le problème a été traité par mes soins alors que la commande était "sur mesure" et meubles montés.
Réponse de FREJUS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéachat conforme, magasin agréable
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel à notre ecoute
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLe personnel est très très compétent, à compris tout de suite ma demande et m’a dirigé vers le produit adéquat…
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit, bon rapport qualité prix et des poseurs en sous traitance très professionnels et sympathiques.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéNon pourquoi
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéimpression générale bonne
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiédelais et service top
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil, rapidité, qualité tout est parfait.
Avis affichés par ordre chronologique