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Résumé des avis
Chez Lapeyre Fréjus, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés, avec des équipes jugées serviables, à l’écoute et réactives. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement ce qu’il leur fallait, avec un accompagnement clair pour leurs travaux et aménagements.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent À notre écoute Beaucoup de choix de produits , de très bonne qualité"
"très bon accueil, très bons conseils pour le choix des meubles et aménagements, ..."
"Conseils et exécutions très bonnes"
Accueil et amabilité
"Superbe equipe"
"très bons conseils et bon accueil"
"très bon accueil mais manque de professionnalisme des vendeurs"
Réactivité
"Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les…"
Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les problèmes traités avec aisance, et ça ne l'empêche pas de plaisanter...
"Conseil professionnel, très patient"
"Accueil correct / efficacité du personnel en conseil et délai de livraison"
Expérience en magasin
"L'accueil est commercial au top"
"Pas de surprise en magasin. Produit conforme à mon projet."
"Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme…"
Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme de budgets, le magasin est agréable et propre. Seul point noir : toujours blindé aux caisses, victime de son succès …!
Choix
"PAS UN GRAND CHOIX DE PRODUITS AU RAYON DES PORTAILS COULISSANTS.... MAIS PRIX ATTRACTIFS...ET DELAIS DE LIVRAISON RESPECTES .."
"Entreprise avec des produits de qualités, mais des prix un peu chers. Beaucoup de choix."
"Rapport qualité prix imbattable et beaucoup de choix Merci"
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéLes portes coulissantes sont très belles mais il est dommage qu'il n'y ait pas la visserie dans le colis ni les adhésif pour coller les glissières des portes préconisé dans la notice le personnel vendeur nous a pas informé de 7 non existence dans le colis
Réponse de FREJUS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Si vous êtes juste désolé pour ce désagrément moi je suis déçu de votre réaction juste désolé cela veut rien dire et c'est très facile comme réponse et qu'est-ce que il y a comme dédommagement pour le client même pas un geste commercial par rapport au prix coûtant des 2 portes c'est honteux cordialement monsieur Pagano
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéBon matériaux - personnel enlèvement des marchandises très aimable. Personnel magasin très capable dès qu’on peut avoir le/la commercial(e) du produit demandé- ce qui peut durer un peu
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis et tout à été top…
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéReceveur douche très bien emballé vérifié sur place avec le magasinier très bon qualité prix
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLa livraison et la qualité des produits sont parfait, les 'acceuil était bien mais les conseils moyen...
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéBien reçu bon conseil
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, bonne organisation d accueil et de service
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéProduits conformes et livrés dans les temps annoncés
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès très mécontent du mode d’emploi. Les dimensions des mesures de base sont complètement FAUSSES ! (3 centimètres) ce qui m’a obligé à tout re démonter et re percer le mur d’angle de la douche… Ce n’est pas admissible !!!
Réponse de FREJUS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon service !!!
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéLe rail de la porte coulissante n est pas celui choisi en magasin.La porte est pleine de nœuds et de trous et mauvaise finition des emplacements des vitres
Réponse de FREJUS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjours. Le rail choisi apparemment ne se fabrique plus...! Vendeur très sympa au magasin ainsi que par téléphone.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéRas toujours très bien
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiétoujours très bien reçu et très bien renseigné, bonne équipe
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