Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Fréjus propose un excellent rapport qualité-prix avec des produits divers de qualité. Les conseils reçus et l'écoute du personnel sont largement appréciés, avec un accueil chaleureux et une bonne disponibilité.
-
A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéaccueil sympathique pour la commande
-
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéAu niveau livraison c'est nul , archi nul , quand aux personne qui vous repondent elle devraient comprendre le dossier avant de raconter des bêtises !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiésuite à notre achat de portes (rénovation) brutes : choix restreint pour la rénovation ; des défauts de qualité concernant les moulures verticales et horizontales. Elles sont grignotées par la machine et impossible à reprendre à la main. Après 3 couches de peinture, ces défauts apparaissent toujours. Très dommage !!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéLa caissières désagréable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéCommande de carrelage similaire à des achats précédents Aucuns problèmes
-
A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiécommande au magasin aucun problème ,par téléphone à déconseiller !disponibilité des produits mal connu et livraison raté
-
A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiémagasin Fréjus en cours de rénovation et accueil en général peu empathique excepté à l'enlèvement des commandes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéLe produit est très beau , l'opacité des vitres est très bien . Le prix est un peu cher, pour la qualité .
-
A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéCommerciale rapide et efficace, peu d’attente. Livraison du matériel peu sympathique et mal aimable, on a vraiment l’impression de déranger., aucune aide pour ranger. Qualité de cuisine médiocre ( caisson fragile)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil avec écoute par rapport à mon projet.
-
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéBon matériel
-
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéLes prix pour l'installation de meubles sont prohibitifs !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
J'espère que mon message vous incitera à revoir vos tarifs afin d'améliorer votre image et fidéliser vos clients voire capter de nouveaux clients, j'ai trouvé un artisan qui va monter vos meubles pour un montant 3x moins cher que le votre... je vous laisse réfléchir sur ce point.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéproduit défectueux, voilé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiébon accueil bonne explication - disponibilité des vendeurs
-
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil et très pros
-
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéBien reçu bien expliqué délais respecté
-
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiécela correspondait à mes besoins
-
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLe vendeur se montre disponible et fait le devis selon nos attentes. Il connaît les produits
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéj’ai été reçue par une équipe compétente et souriante
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
