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Résumé des avis
Chez Lapeyre Limonest, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité de plusieurs conseillers, avec des échanges jugés professionnels, patients et réactifs. Certains clients décrivent aussi un accompagnement utile pour finaliser une commande ou trouver une solution, même si quelques expériences sont contrariées par des relances SAV sans réponse, des pièces manquantes ou une livraison bossée.
Expertise des équipes
"Bons consils professionnels et bon suivi. Prix correct. Une bonne expérience d'achat."
"Bons conseils"
"Bon conseil"
Accueil et amabilité
"Accueil et conseil de qualité."
"La conseillère a pris en compte nos besoins et fait preuve de patience et de professionnalisme"
"Le personnel est à l'écoute, de bon Conseil. Les éléments Pléiade que j'ai acheté sont de bonnes facture"
Réactivité
"Je suis cliente chez lapeyre je ne suis jamais déçue Le venteest professionnel et à mon écoute Merci pour son aide"
"Personnel à l'écoute"
"Un très bon accueil et j ai eu Patrice colle vendeur qui a prit le temps de me conseiller dans ma recherche, je remercie vivement sa disponibilité et…"
Un très bon accueil et j ai eu Patrice colle vendeur qui a prit le temps de me conseiller dans ma recherche, je remercie vivement sa disponibilité et son professionnalisme
Expérience en magasin
"Personnel très sympa au magasin . Pas beaucoup de choix en porte de garage en sur mesure."
"Bon contact avec les vendeurs et personnel de livraison des retraits marchandises. Show room à valoriser"
"très bien accueilli et très bien conseillé. Nous avons eu la chance d'être pris en charge par le responsable du magasin"
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéLe conseiller débutait il a fallu s'expliquer un peu plus longtemps et au final l'une des serrures n'était pas celle souhaitée. Mais la correction a été faite immédiatement à l'atelier.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéC'est une entreprise très sérieuse et compétente il s ´ont à votre écoute et très agréable
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité à ma commande
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu même si je savais déjà quel produit je souhaitais. Et on nous a aidé pour porter la vitre
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéNous a été dit et écrit dans le contrat que seuls des travaux de reprise peinture seraient à faire. Trous béants de 20cm autour des fenêtres laissés
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéRespect de la date de livraison
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéMerci pour l'accueil ainsi que le service.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils, très bien en général
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis extrêmement satisfaite de mon achat le vendeur Olivier a été très agréable ambiance très chaleureuse sympathique à tout niveau
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiébon contact ; produit correspondant à peu près à ce que je cherchais
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéLe SAV auquel j'ai eut à faire était pertinent, j'avais besoin d'un élément qui à cassé sur une paroi de douche amovible de plus de 10 ans, avec les références de mon bon de commande la personne m'a retrouvé la référence de la pièce. Référence avec laquelle j'ai pu commander la pièce.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéBonne accueil, bon conseil, prennent leur temps pour plus explications de bons techniciens. Je recommande
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéCommande de volet pvc en rénovation avec les dimensions que j'ai donner.Une seule grosse erreur de lapeyre qui n'a pas respecté la taille du diamètre de la penture qui s'emboîte dans le gond. Impossible de mettre les peintures neuves.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéNous trouvons chez Lapeyre des matériaux de qualité et du choix. La possibilité de commander en click and collect est appréciable. La disponibilité du personnel aussi.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté une porte à recouper chez Lapeyre. Un peu cher pour le produit et délai d'enlèvement assez long : commande le 14/06, disponible le 02/07 (mais au moins j'étais prévenu...) Le drive pour récupérer la marchandise n'est pas très clair : flèches contradictoires, indications manquantes (on doit passer à l'accueil avant de pouvoir récupérer l'achat. Malheureusement je ne l'avais pas remarqué en chargeant la porte, mais l'un des coté était décollé de l'âme alvéolée et c'était mou à cette endroit, j'ai dû injecter de la mousse PU à cet endroit et mettre la porte en presse : il serait avisé de bien vérifier la marchandise avant de la vendre. Je suis un peu fautif aussi n'ayant pas vérifié à l'enlèvement. Dans l'urgence je n'ai pas pris le temps de faire des photos et de faire une réclamation. Tant pis pour moi!
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, choix et conseils, bon rapport qualité/prix, délai respecté
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéVenu un lundi matin pour acheter un bloc porte intérieur, reçu rapidement , produit en stock , livré rapidement - un fidèle client Lapeyre jamais déçu
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison de modules de commande non compatibles avec le store fourni. Le guide d'installation est totalement incompréhensible. Le SAV du fournisseur a été sollicité. Attente rectification
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéservice et livraison satisfaisants
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