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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gémenos est salué pour son personnel compétent et sympathique, offrant un bon accueil. Les clients apprécient la qualité des produits et le choix disponible. Les conseils professionnels et la disponibilité des commerciaux renforcent une expérience positive.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTres biesn pieces de rechanges 10 ans apres disponible RAS
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéService au top
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéSatisfait sur l'accueil et le conseil
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéBonjour pour nous professionnel c'est un régal de travailler avec claude de lapeyre Gemenos à l écoute .compétent vraiment pro .au top
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéNous avions spécifié lors de la commande qu'il s'agissait d'une maison déjà construite donc pour une rénovation. Or au moment de la pose, le poseur a constaté que nous avions été livrés d'une porte pour installation dans une construction neuve. Heureusement qu'il était très compétent et très gentil, il a fait une adaptation pour la pose. Nous sommes satisfaits de la qualité des portes et du poseur. Par contre, nous regrettons les différents aller retour que nous pensons aurait pu être évité.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et surtout conseils précis
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéComme toujours du personnel qualifié et à l'écoute donc l ensemble est très bien merci beaucoup et continuez comme cela. !!!
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéSatisfait de notre achat pour l’instant en robinetterie.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiémanque de détails sur le produit.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéj'ai été très bien renseignée, le magasin est agréable et les produits sont de qualité
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéR-A-S
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible, conseils donnés avec professionnalisme . Je connais ce magasin depuis de nombreuses années, j'ai toujours été satisfait. Mes meilleures salutations.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéBien conseillé par le vendeur, nos besoins sont bien compris et pris en compte malgré une erreur dans la réalisation avec l'ajout d'un bloc prises non demandés et facturés !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéInformations produit incomplète
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAccueil et qualité du produit impeccable
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéImpossible de traiter avec le poseur Manque d explication pour une pose par un autre cuisiniste Les plans sont plaqué d un seul côté Pb avec le snack Le conseiller aurait dû me dire de prendre tous les plans sur mesure Je suis déçu
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiédes filtres avancés seraient appreciables (choix des meubles modulables par taille ou par couleur par exemple)
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéCommande trop longue côté professionnel personnel, non qualifiés ne connaissent pas les produits qui vendent
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclut évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLe choix des materiaux est limité, mais les produits sont de bonne qualité
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