Résumé des avis
Chez Lapeyre à Gémenos, l’établissement est souvent décrit pour son accueil chaleureux, ses conseils précis et le temps pris pour expliquer ou chercher une solution adaptée. Plusieurs clients apprécient aussi un accompagnement jugé sérieux, rapide et conforme aux engagements, notamment pour des commandes ou des projets particuliers.
Expertise des équipes
"Le conseiller à pris le temps et la réflexion pour trouver la pièce défectueuse"
"Très bon accueil. Respect des engagements."
"Accueil très chaleureux vendeur très professionnellement"
Accueil et amabilité
"rien a dire. personnel au top"
"Accueil par Nadine et Cathy exceptionnel"
"Professionnel bienveillant et sympathique"
Réactivité
"Service après vente sérieux et rapide"
"personnel compétent et à l'écoute"
"Bon accueil, bonnes explications techniques, bonne prise en charge chargement du véhicule et recpect du délai. Merci"
Expérience en magasin
"Respect du délai de livraison et collecte commande en magasin au top."
"Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très…"
Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très compréhensifs. Je recommande vivement le magasin d'Aubagne
"Parfait en magasin Beaucoup de réserves lors du retrait"
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Benoit F.
3 avr. 2026
Avis vérifiéSuite à un problème de commande de ma pars, le vendeur a réglé mon problème.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre votre problème de commande. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Roger C.
3 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel competant à l'écoute du client
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Marion F.
29 mars 2026
Avis vérifiéJ'avais besoin de portes sur mesures sans encadrement et c'était la seule enseigne avec prix abordables qui en faisait Merci pour les conseils lors de la commande
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les portes sur mesure qui répondaient à vos besoins et que nos conseils vous ont été utiles lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Marion F.
Un point bonus à votre menuisier qu'il ne faut surtout pas perdre ! Il est top !
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Nadine A.
29 mars 2026
Avis vérifiéCe n'était pas la référence commandée. Rupture de stock donc on m'a livré autre chose qui ressemblait mais pas la couleur choisie, sans me prévenir. Commandé sur internet. Au magasin ils sont très bien.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à ce que vous attendiez et que la communication n'a pas été à la hauteur. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. O.
27 mars 2026
Avis vérifiétravaux non effectués pour la pose de moustiquaires. Le poseur Menzel Frank n'a pas voulu faire les travaux. Nous avons fait faire les travaux par un autre artisan et il n'y a eu aucun problème. Nous ne sommes pas passés par Lapeyre
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la prestation n'a pas répondu à vos attentes et que des travaux n'ont pas été réalisés. Votre retour est précieux pour nous, et nous restons à votre disposition si vous souhaitez discuter davantage de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Pierre-Jean A.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil pour la commande et les explications sur la démarche de votre entreprise que je connais de longue date
Réponse de GEMENOS
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos explications sur notre entreprise vous ont satisfait. Votre fidélité et votre confiance sont précieuses pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. L’équipe lapeyre
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M. P.
20 mars 2026
Avis vérifiéLe problème réside dans le fait que l'on commande les produits avec Lapeyre qui sous traite l'installation avec des artisans locaux indépendants…..
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que la sous-traitance de l'installation puisse susciter des questions, et nous apprécions votre retour à ce sujet. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou à discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. P.
20 mars 2026
Avis vérifiébon produit à un prix compétitif, rapide pour la livraison et personnel sympathique
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C. S.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Laurent D.
15 mars 2026
Avis vérifiéBonne prestation et produit
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. A.
15 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Georges R.
13 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, le professionnalisme de vos vendeurs ainsi que la qualité et l'agrément de vos produits font que nous ne pouvons qu'être satisfait de LAPEYRE.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos équipes, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Nathalie D.
12 mars 2026
Avis vérifiéTout à fait satisfaite du produit (porte de placard sur mesure). Très bien conseillé et très bien accueilli.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre porte de placard sur mesure ainsi que de l'accueil et des conseils reçus. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous avoir accompagnée dans votre projet. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Yves A.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christian P.
12 mars 2026
Avis vérifiéQualité des produits
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif sur la qualité de nos produits ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec Lapeyre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean paul C.
9 mars 2026
Avis vérifiéBON accueil PERSONNEL POUR LA POSE AU TOP
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait par l'accueil et le service de pose. Vos remarques nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre
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Pascal G.
5 mars 2026
Avis vérifiéUn accueil très professionnel et très sympathique
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre accueil professionnel et sympathique a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anais C.
3 mars 2026
Avis vérifiéClient chez lapeyre depuis longtemps, tjs satisfait
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux et votre fidélité envers Lapeyre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos produits et services. Votre confiance est notre meilleure récompense ! Cordialement, L’équipe lapeyre
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Elodie D.
1 mars 2026
Avis vérifiéSur le site, vous mentionnez une dimension de fenêtre 190x90 et quand on la reçoit elle fait 190x97 …
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la dimension de la fenêtre reçue. Nous nous excusons pour cette erreur et prenons votre retour très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Laure D.
26 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, vendeuse pro mais pas d'accompagnement personnalisé, peu d'informations données sur les modalités de livraison etc. J'ai eu une autre interlocutrice au téléphone pour la gestion des livraison justement, top : proactive, dynamique, facilitante.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre interlocutrice a su vous apporter satisfaction lors de votre échange téléphonique. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'accompagnement personnalisé et les informations sur la livraison, dans le but de toujours améliorer notre service. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique