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Résumé des avis
L'établissement à Gemenos se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant des conseils pertinents et un bon service. Les produits sont de qualité, et la gestion des demandes est généralement efficace, avec une écoute attentive des clients.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiétout est très bien
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéToujours encattente de finition
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe qu'il va vous contacter pour planifier l'intervention. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBon conseil, je n ai pas encore installé le meuble. Enlevement drive sans problème
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéBon conseils à la commande. Produit répondant à mon attente. Respect du délai de livraison. Respect du délai de livraison.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéCommerciaux très peu accueillants voir même pédant sur tout la gente masculine Délais pas respecté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifié;
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéxx
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéProduit de qualité meuble salle de bain impecable mais la vasque livrée sans embalage est abimée SAV en cours
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéNous avons fait refaire 2 portes postformees . Qualité très médiocre , pour le prix ( environ 200e) puisqu'il y avait une retaille. Elles étaient peintes mais livrées toutes sales.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiébonne entreprise
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiélivraison a été faite dans les délais et conforme et soignée.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produits
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéToujours bien informée malgré quelques difficultés à joindre le bon service au téléphone
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé un évier avec une attente de 40 jours je trouve ce delai déjà long et au bout de 40 jours on me repousse ma commande de 30 jours très déçu j’ai donc annulé celle ci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, excusez-moi 70 jours pour un simple évier en ceramique blanc basique honnêtement changer de fournisseur ou ayez un minimum de stock. Cordialement
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et conseils. Produit de très bonne qualité et répondant à mes attentes. Seule difficulté, le suivi des paiements au fur et à mesure de la commande.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiérien a signaler
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéJ ai trouvé ce que je cherchai à un bon prix et avec une bonne qualite
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel au top.nous adressons toujours au même.
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