Aller sur le site
Résumé des avis
Lapeyre à Gemenos se distingue par un accueil chaleureux, un personnel professionnel et des conseils appréciés. De plus, la qualité des produits et les prix compétitifs sont souvent soulignés, tout comme la rapidité de livraison.
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiédes filtres avancés seraient appreciables (choix des meubles modulables par taille ou par couleur par exemple)
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéCommande trop longue côté professionnel personnel, non qualifiés ne connaissent pas les produits qui vendent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclut évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLe choix des materiaux est limité, mais les produits sont de bonne qualité
-
A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéVendeur très compétent et de bon conseil
-
A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéReçue toujours par la même personne,compétente,professionnelle, très agréable
-
A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéRien à redire de particulier
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéMagasin vieillissant mais toujours avec de bons produits dc cela compense.
-
A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéNous avons été bien conseillés, nous avons fait des portes de placards sur mesure, on nous a proposé 2 solutions et les portes sont parfaitess
-
A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéLa vendeuse m'a conseillé des éléments qui n'étaient pas obligatoires suivant le poseur. Lors de pose de filer sur meubles hauts, le vide situé sous le filer, à côté du meuble haut n'est pas comblé contrairement à certains autres cuisinistes. Je pense que c'est une amélioration intéressante à moindre coût.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéBon relationnel
-
A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéAchat sécurisé, produits intéressants
-
A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéUne conseillère très impliquée
-
A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiécritères que l'on doit attendre dans tout magasin
-
A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiésatisfe
-
A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéLe site WEB très bien, le magasin est médiocre. L'accueil à Gémenos est peu chaleureux, on y oublie que ce sont les clients qui font vivre le magasin. Ça traine les pieds pour servir les clients, à peine un bonjour et le sourire n'y est pas.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiémagasins facile d’accès, propre clair produits bien mis en valeur
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
cette réponse est la réponse de l’accueil pour ce qui est de l’accueil téléphonique suite a une erreur de commande de votre part c'est une autre réponse impossible d'avoir un interlocuteur on vous renvoie au SAV qui vous renvoie sur un répondeur qui vous renvoie au SAV c'est une grosse merde . Bravo lapeyre
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéN’ai pas reçu de conseils. Achat d’un produit ayant nécessité son changement avec le service après vente. Ai dû me battre et débattre avec ce service pour obtenir le changement légitime. À ce jour, une porte de placard arrivée endommagée n’a toujours pas été changé !!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Dois je téléphoner au magasin ou service après vente pour le changement de porte. Porte de placard endommagée lors du transport plan de travail cette porte, pour un premier service après vente sur ce matériel défectueux…. Merci .
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéaccueil agréable par la personne à la caisse dès l entrée dans le magasin et prise en charge rapide par le vendeur pour nous faire la facture rapidité au service enlèvement pour récupérer le matériel
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéParfait 👍
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
