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Résumé des avis
L'établissement à Gemenos se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant des conseils pertinents et un bon service. Les produits sont de qualité, et la gestion des demandes est généralement efficace, avec une écoute attentive des clients.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiél'ambiance du magasin est vieillotte heureusement que le personnel est compétent et accueillant
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons reçu un bon accueil, nous avons été bien conseillés
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à notre attente pour sa qualité et son prix
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai été très bien reçu par une équipe compétente et motivée.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéPas mal de monde au moment des soldes. Le produit que je suis venu voir le premier jour des soldes n'était pas disponible. Je suis revenu il ne l'était toujours pas. Ce sont de produits d'appel mais on ne peut les acheter. Cela marche puisque je suis revenu et j'ai fini par acheter au prix double de ce que je suis venu chercher. Bon accueil, bonnes explications, ils savent vendre.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéhors mit les soldes ;les prix reste assez élevé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéDans certains rayons, des employés compréhensifs et accommodants, qui se mettent en quatre pour les clients. Des produits de qualité à prix attractifs.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de difficultés sur le site pour retrouver les produits sélectionnés qui devenaient souvent indisponibles.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTrès déçu par la soit disante 'sérieuse entreprise française ' cuisine toujours incomplète trois mois après l'installation, et pas de nouvelle. Sans parler du montage en usines, poignée de porte de placard monté à l'envers donc inutilisable. Vraiment très déçu, je vais sûrement pas recommander cette entreprise autour de moi....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable à l’écoute
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéUn peu d'attente à l'accueil pas beaucoup de personnels disponibles pour les conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéLors de mon achat sur le site internet, le prix affiché suite à réduction de 10 ou 15% selon les produits n'était pas correct (ne correspondait pas au calcul) et j'ai payé 6€ de plus. Heureusement, au comptoir, il a fallu rajouter des produits et la personne qui m'a reçue en a tenu compte : merci !
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéLe vendeur peu disponible, puis absent n'a pas transmis le dossier a son collègue donc un aller retour Le Castellet Gémenos pour rien. Un mois de délai pour poser un micro-onde....?
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTout c’est bien passé
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil en magasin Acceuil retrait des matériaux catastrophique
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiénous somme tres bien accueilli par le vendeur Claude pour le service professionnel compétant et de tres bon conseil
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil RAS
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil nickel Bon produit.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéImmédiatement accueilli par une hôtesse de vente qui nous a orienté précisément vers les produit rechervhé.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé,autant la commande que la livraison
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