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Résumé des avis
L'établissement à Gemenos se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant des conseils pertinents et un bon service. Les produits sont de qualité, et la gestion des demandes est généralement efficace, avec une écoute attentive des clients.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire, ecoute sympa.....
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéRavie du produit correspond à mes attentes ……..
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité, en stocks et sans accros à la livraison !
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéNous sommes venus avec mon épouse pour une fenêtre sur-mesure. Les dimensions ont été indiqué 3 fois au jeune homme. Nous avons même vérifié nos dimensions en direct avec notre entrepreneur. Forts de ce long échange sur notre fenêtre plus large que haute et ayant déjà passé un bon moment sur le sujet nous n'avons pas vérifier le BDC. Malheureusement le monsieur s'est trompé et a inversé les dimensions. Evidemment, nous aurions dû vérifier une 4e fois… mais nous ne l'avons pas fait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBonne présentation verbale et description des produits mais peu ou pas d'échantillons en magasin Bon niveau qualité prix
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéQualité prix correcte. Commercial connaissant bien ses produits et proposant des alternatives
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéCommande passée avec un vendeur au top qui a su nous donner toutes les explications dont nous avions besoin. Un peu de retard pour la livraison mais juste 3 jours
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiébon rapport qualite prix mais avec des defauts rayure et notice moyenne.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai dû refuser deux fois votre produit par manque de qualité de finition, un garde corps de fenêtre modèle Zenith où votre traitement anticorrosion, garantie 10 ans, été cloqué et écailler. Votre traitement est a revoir avec votre fabricant !!! Où peut être voir un emballage de protection.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéQuand tout se passe bien c’est génial
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéLes produits ne sont pas tous en rayon ! Mais j’ai été très bien conseillé
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéAccueil rapide
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTous ces choix et conseils, nous ont amené à choisir notre salle de bain.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéexposition et présentation matériels dans magasin . Qualité et accueil personnel
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBeau produit (portail) mais j'ai du changer (Alu au lieu de PVC) obligatoirement et rajouter 1000 euros.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrop peu de personnel pour avoir le temps de nous donner des conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil et personnel attentif
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