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Avis pour GEMENOS

Total : 3 948 avis depuis 03/01/2018

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4.2

Basé sur 201 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Chez Lapeyre à Gémenos, l’établissement est souvent décrit pour son accueil chaleureux, ses conseils précis et le temps pris pour expliquer ou chercher une solution adaptée. Plusieurs clients apprécient aussi un accompagnement jugé sérieux, rapide et conforme aux engagements, notamment pour des commandes ou des projets particuliers.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été très bien reçue et renseignée

  • A. A.

    8 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseil et accueil

  • A. A.

    8 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réception présentation et conseils ok

  • A. A.

    7 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout correspondait à nos attente du prix à la qualité et nous avons été bien conseillés

  • A. A.

    3 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Exposition des produits

    Réponse de GEMENOS

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    3 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et bons conseils

  • A. A.

    28 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité et rapidité merci LAPEYRE

  • A. A.

    28 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    4 erreurs sur la commande Inadmissible vu le prix que nous payons Retard sur la pose induite par les erreurs

    Réponse de GEMENOS

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    28 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de stock délais trop long

    Réponse de GEMENOS

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • A. A.

    28 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne changez rien c’est au top

  • A. A.

    28 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil avisé amabilité efficacité et délai annoncé mais tenu Livraison ok

  • A. A.

    28 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La peyre fait des offres ex: 150€ pour 1000€ d'achat, ok mais pas sur tout, dommage

  • A. A.

    28 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème. Personnel compétent et poli.

  • A. A.

    28 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme je l'ai indiqué je suis très satisfait de l'accueil et par les conseils. Toutefois, des efforts seraient à prévoir par rapport aux produits en particulier les tarifs.

  • A. A.

    28 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de livraison trop long

    Réponse de GEMENOS

    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    28 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseillé et excellente présentation des produits

  • A. A.

    21 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout impeccable

  • A. A.

    21 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    19 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    non !

  • A. A.

    19 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité mais prix élevés

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