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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Gémenos, l’établissement est souvent décrit pour son accueil chaleureux, ses conseils précis et le temps pris pour expliquer ou chercher une solution adaptée. Plusieurs clients apprécient aussi un accompagnement jugé sérieux, rapide et conforme aux engagements, notamment pour des commandes ou des projets particuliers.
Expertise des équipes
"Le conseiller à pris le temps et la réflexion pour trouver la pièce défectueuse"
"Très bon accueil. Respect des engagements."
"Accueil très chaleureux vendeur très professionnellement"
Accueil et amabilité
"rien a dire. personnel au top"
"Accueil par Nadine et Cathy exceptionnel"
"Professionnel bienveillant et sympathique"
Réactivité
"Service après vente sérieux et rapide"
"personnel compétent et à l'écoute"
"Bon accueil, bonnes explications techniques, bonne prise en charge chargement du véhicule et recpect du délai. Merci"
Expérience en magasin
"Respect du délai de livraison et collecte commande en magasin au top."
"Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très…"
Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très compréhensifs. Je recommande vivement le magasin d'Aubagne
"Parfait en magasin Beaucoup de réserves lors du retrait"
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiémise en scene des profuits peu attractive
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé j ai même du procéder à un échange aucun soucis
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas attendu pour avoir un conseil. La commande a été très rapidement faite. Le délai de livraison a été plus court que prévu d'une semaine et cela m'a vraiment rendu service.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéentière satisfaction
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéService immédiat
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très bien et explications Très professionnel
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBonjour un volet à 1100 €. La qualité est très médiocre il se tord dans tous les sens. l'Espagnolette n'était même pas vissé en face de sa fixation sur l'autre partie du volet. Vraiment pas satisfait.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBonne qualité facile à poser pour quelqu'un qui a un bon niveau de bricoleur Attention porte très lourde il faut être deux pour manœuvrer.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBonne présentation matériels et choix importants avec rapport qualité prix intéressant
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéVendeur sérieux et très convivial
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTout est parfait chez Lapeyre. Accueil, produits, ambiance : 10/10
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiétout bien
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBien accueillie, bien conseillée, produit qui correspond entièrement à ce que j'attendais.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil et produits corects
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLes délais de livraison annoncés ne sont pas tenus!!!
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTous est claire ..sans surprise
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéDélais en magasin
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