Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Gemenos se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant des conseils pertinents et un bon service. Les produits sont de qualité, et la gestion des demandes est généralement efficace, avec une écoute attentive des clients.
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiétrès contente de mes aménagement de placard qui sont d'un bon rapport qualité prix
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéProposition d'une colonne en 30 cm qui n'existe pas chez Lapeyre. Sans préciser que celle-ci serait livrée en 40 avec l'obligation de recoupe par le poseur. Heureusement que le conseiller rencontre lors du second rdv s'en est aperçu...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Habitant sur Toulon, c'est le magasin de La Farlède qui m'a proposé la colonne en 30cm. Mais les travaux étant sur la commune de Marseille, le conseiller Lapeyre à Gémenos a constaté l'erreur, et s'est beaucoup investi pour trouver une autre solution. Par contre, j'insiste sur la qualité de service du montage en usine. Livrer des meubles sales sous emballage donne une très mauvaise image de marque de l'enseigne. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéNO problem
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrés bon accueil et service trés efficace.
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTres satisfait de l’accueil. Les delais ont ete parfaitement tenus, et rien a redire sur la qualite.
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéExcellent accueil du vendeur
-
A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéParfait on est chez Lapeyre 👍
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiétrès content de mes placard que j'ai enfin fini d'installer
-
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé un plan de travail sur mesure quand j'ai déballé il y avait deux défauts.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Ah oui ils sont revenus vers moi, pour me dire qu'il n'y avait aucun défaut, donc j'ai du rêver, ne vous étonnez pas d'avoir de si mauvaises notes sur internet. Je vais vous dire quelque chose, il y a 40 ans je me servais déjà chez vous et j'ai toujours été satisfait, quand j'ai vu l'appréciation des clients j'ai voulu vérifier.. j'ai eu tort.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès content de la qualité des produits
-
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifié2ème fois qu on ne me commande pas le bon produit sans écouter mes réserves
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéVendeur parfait, très consciencieux
-
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBeau magasin avec de nombreuses démonstrations de produits
-
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéFenêtre pvc rénovation
-
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéFidèle cliente je reviens toujours vers vous dans le cadre d'un nouveau projet
-
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéaccueil et conseil impeccable
-
A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéToujours très professionnel depuis toujours
-
A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiémanque un peu de choix en expo mais le produit acheté semble de bonne qualité, j'en suis satisfait.
-
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéAUCUN CONSEIL ..ET DES ERREURS DE LA PART DU CONSEILLE , ET DONC DES PROBLEMES AU MONTAGE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéConseiller au top pour la cuisine et produits bien disposés dans le magasin de Gemenos qui nous aident à imaginer notre future cuisine.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
