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Résumé des avis
Chez Lapeyre Arras, l’accueil ressort comme très attentif, avec des conseils jugés clairs et un personnel disponible pour aider du début à la fin. Plusieurs clients décrivent une expérience simple et rassurante, que ce soit pour un portail, une baie vitrée, un escalier ou une commande à retirer.
Expertise des équipes
"Très bien reçu par les chefs des ventes"
"Très bon accueil , conseils tres pro et tres bon produit ( portail )"
"J'ai été très bien reçu par le personnel de l'accueil"
Accueil et amabilité
"Super ! Équipe au top je reviendrais chez vous !"
"Une équipe et un service au top"
"Tres bonne accueil lors de ma visite au magasin achat correspondant à mes attentes"
Réactivité
"Bon accueil et prise de rdv sérieux"
"personnel agréable de accueil a et au retrait de la commande"
"Le personnel est très professionnel et sympathique"
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéêtre patient pour avoir un conseiller
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéacceuil,conseil et qualité du produit (porte enroulable Chicago)
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéc'est du a votre collaboratrice corinne qui est super
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéconseils très professionnels, l'excellence à votre service
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé une porte pliante PVC en magasin, très bien conseillée, j'ai été averti par mail de l'arrivée de mon article et j'ai pu choisir le jour et l'heure pour le retirer en magasin.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBien reçu. Par le vendeur et bien informé sur les produits
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAmabilité de l équipes bon conseil rapport qualité prix au top et suivi des commandes équipes dynamiques et réactives
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiébien présenté, robustesse pas plus, et pas mieux qu'ailleurs
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin petit
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil et service au top. Juste un problème d’humidité sur une des portes achetées. En attente du SAV.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin sympathique
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéVolets bois sur mesure de bonne qualité et fabriqués avec soin correspondant à notre attente.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonsne équipe à l'écoute et qui sait vous diriger dans vos projets
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéLe produit que j avais choisi n était pas dispo en magasin. J'ai du commander un échantillon qui est arrivé 15 jours car pas dispo sur la plate-forme.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéPremière livraison annulée un des plans de travail étant abîmé. J ai du relancer le transporteur et votre magasin pour le faire livrer rapidement un artisan étant retenu pour la pose. De plus impossible de joindre quelqu'un au téléphone j'ai dû me déplacer personnellement. Très déçu pour ma première commande.
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéPas de problème particulier avec le site proprement dit
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Bonjour, Vous semblez avoir occulté ma réponse au sujet de mon achat... Bonne journée
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe très professionnel, accueil parfait, très bon produits.
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