Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Châteauroux est salué pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux et les conseils avisés de son personnel. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme et la satisfaction générale des services offerts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Châteauroux est salué pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux et les conseils avisés de son personnel. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme et la satisfaction générale des services offerts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Chateauroux
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SEUL BÉMOL , PAS DE NOTICE POUR LE BRANCHEMENT DU VOLET ROULANT.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Bruno, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravi que vous soyez satisfait de votre achat. Concernant la notice pour le branchement du volet, nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. N'hésitez pas à nous contacter au 02.54.34.33.11 nous vous transmettrons les instructions nécessaires. A bientôt, l'équipe Lapeyre
Réponse de BRUNO E.SignalerOk merci.
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tres bon acceuil et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Délai trop long entre la commande 14/11/2024 et la livraison et pose programmées pour le 24/02/2025!
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Yves, Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre préoccupation concernant le délai entre votre commande du 14/11/2024 et la livraison/pose prévue le 24/02/2025. Ce délai s’explique principalement par la nature spécifique de votre commande, qui nécessite un approvisionnement en matériaux sur mesure (plans spéciaux). Cela demande un temps de fabrication plus long, auquel s’ajoutent les disponibilités de nos poseurs, afin de garantir une installation conforme à nos standards de qualité. Nous mettons tout en œuvre pour optimiser ces délais et vous tenir informé à chaque étape. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
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Très bon accueil et professionnalisme en magasin
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Totalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jean Claude, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Tout est OK de l'achat à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jean-Claude, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil, bon conseil magasin clair et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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mauvais accueil aucune écoute beaucoup de pièces manquantes je suis retourné 3 fois au magasin de Châteauroux pour réclamer ce qui manquait et je n'ai pas tout récupéré
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés. Ce niveau de service n'est pas à la hauteur de nos standards. Nous nous tenons à votre disposition au Magasin ou au 02.54.34.33.11 L'équipe Lapeyre
Réponse de JEAN LUC M.Signalerje n'ai toujours pas reçu le chapeau de poteau guide comme sur le plan
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J'ai acheté un tire volet que l'on m'a proposé de suite je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très à l'écoute et rapide dans les commandes.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
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au cours du lancement du projet de notre cuisine, toujours bien reçus par un personnel trés compétent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Conseillé à l écoute. produit de qualité La visserie des poignées de portillon et portail est manquante. Pour si peu, celle ci pourrait être offerte.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Angélique, Tout d'abord nous vous remercions pour votre note. Je vous présente mes excuses pour ce manque d'information. Toutefois si vous le souhaitez vous pouvez nous contacter au magasin au 02.54.34.33.11 afin d'éclaircir ce manque de pièces détachées. Nous vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons une excellente journée.
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belle qualité du portail acier modèle A, pas de souci sur les conseils et la commande , par contre ils nous ont fait déplacer alors que le portail n'était pas là, à 1.30H de chez nous ... alors qu'on avait confirmation de la dispo au magasin de chateauroux ... depuis une semaine . j'ai donc perdu beaucoup de temps et d'argent pour payer des trajets inutiles à la personne qui l'a récupéré, et j'ai dû décaler 2 fois les ouvriers pour la pose .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de réponse. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Correspond à mon projet. Très beau et bon produit'
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Accueil bien dans l ensemble quand à certain produit acheté très déçu trop chère par rapport à la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Avis du , suite à une expérience du par JULIA H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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suivit longue de la commande
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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disponibilite
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Déçue . Le bas des portes est ouvert à cause de la mise aux dimensions. Je suis inquiète pour la solidité future des bas de porte.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès du service concerné de notre magasin, je vous invite à prendre contacte avec notre équipe pour trouver une solution au 02.54.34.07.00. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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Personnel disponible, compétent et aimable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Christian, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Achat récent mais je peux d'ores et déjà constater le manque de réglage du petit flux. Avec un peu de pratique on arrive à le contrôler mais ce n'est pas facile. Y a t'il quelque chose à y faire? Un réglage quelconque? On verra apparemment ça manque d'explications. Mais sinon c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Produit conforme, mais retard de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je pensais que le bois de mes portes de garage aurait été au moins traité contre les insectes qui endommagent le bois avec le temps !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Victor, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Accueil, choix conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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ca m'a semblé un peu "pagailleux"
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Marc, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Très bon accueil et très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Équipes professionnelles à l'écoute avec des bons conseils. Magasin agréable à visiter, produits de très bonne qualité je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Personnel très professionnel et accueillant. Magasin très propre et bien ranger
Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jacky, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Cette entreprise a bien répondu à mes besoins de matériaux pour rénover ma cuisine.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUP L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J'ai choisis de faire la pose moi même de mes volets ! Même en passant par ce principe les conseils du vendeur sont restés les même que si j'avais chois la pose Lapeyre, équipe accueillante, bonne ambiance. Vous savez recevoir. Merci pour tout. Petit bémol sur un des produits il manquait le percage d'une des deux barres de côté du volet. Le reste était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous prenons notes de votre remontée et étudierons le point afin d’améliorer notre produit au maximum. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Voilà je suis en auto construction de notre maison et j'ai fait le tour de vos principaux concurrents et c'est chez Lapeyre que j'ai trouvé les bon conseils et surtout le bon prix. Merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ABDEL Y.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Abdel, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Équipe très agréable et produits de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par V R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil, personne agréable et professionnelle de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon conseil et accueil pro et sympa
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Personnel très compètent, bonne qualité de produits.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Excellent accueil, conseils, délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le professionnalisme des employés de cette enseigne et la justesse de leurs conseils sont remarquables.
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Rene, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous et à bientôt pour de nouveaux projets.
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Attente avant que l'on nous dise simplement bonjour et demande ce que nous recherchions, ensuite très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Liliane, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée. Benoit Lapeyre Châteauroux
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À l'écoute et très disponible.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Thierry, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt pour de nouveaux projets. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil, bonne écoute, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Emballage non existant pour les baies montage du cadre avec vis cruciforme d un autre temps (2 détrompeurs ou guides plus vis torx ) serait mieux et sérieux je verrais le montage complet et réglage dans une semaine
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Quel foutoir ! je commande tout début juillet une garniture pour mon lave vaisselle photo a l'appui de l'existant, delai un mois, après avoir reçu un message, à 80 ans je fais 110 Kms pour venir le chercher pas là. l'on me dit 1 mois de plus j'attends, on me livre mi aout et attendez avec une adresse de livraison erronée qui n'est pas la mienne et une autre couleur que celle commandée. c'est le bordel dans votre entreprise presque 3 mois pour avoir un bout de bois !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Le résultat final est à la hauteur de nos attentes et correspond en ts points à ce qui était prevu
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Bernard, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute l’équipe du magasin vous remercie pour votre retour. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil satisfait de ma demande
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Joel, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Je ne ferais plus confiance on vous fait signer les premiers papiers avec les bonnes côtes de porte et 3 semaines plus tard on vous refait signer les derniers papiers avec des côtes changer pour la porte d'entrée
Avis du , suite à une expérience du par DANNYCK L.
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Commande d'un dressing sur mesure. Pour la conception et la commande pas de problème. Réception du dressing dans les délais avec même une légère avance. Mais c'est après que ça se complique, finalement dimension Supérieur à la commande, manque de perçage de trous car soit disant pas possible. Dans ce cas pourquoi proposer du sur mesure… ? Et ne pas en parler à la commande Manque aussi de quincaillerie.. bref pour le prix d'environ 4000€ je suis très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE C.
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Quel dommage de ne plus fournir la notice de pose surtout à ce prix.
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous vous presentons nos excuses pour ce désagrement. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer ce service au maximum. Cordialement.
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Personnel qui conseille bien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Acheter une porte de service. La qualité n'y est pas pourtant pratiquement le prix d'une porte d'entrée très fragile. Problème de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Très bonne qualité de produis et bon service commercial
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Sylvain, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil magasin bon. Livraison problématique (report et manque d'informations) .Produit correct mais difficile à monter…
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Service fiable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Christian, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil parfait avec Marion de bon Conseil Jérôme et Alexandre excellent monteur de cuisine
Avis du , suite à une expérience du par G T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de G TSignalerÉquipe de chateauroux très sympha Bonne journée 😁
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Moins cher que bricodepot
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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bonjour je ne peu pas donner de note car je n'est pas toute la marchandise désolé
Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
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Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Qualité et prix sont au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par NOEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Clients chez Lapeyre pour beaucoup d achats ...:Personnels toujours très accueillants, très compétents,connaissant très bien leurs jobs !!
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Lapeyre Châteauroux
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Marie Claude, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Compétence, amabilité, réceptivité
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Il est toujours agréable de lire vos commentaires positifs. A bientôt dans notre magasin lapeyre Châteauroux
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Vendeur compétent rigoureux , produit de qualité, répond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Châteauroux vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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La qualité des produits est bonne et stable et les vendeurs sympathiques. Je regrette qu'il faille attendre plus de 15 jours pour avoir une poignée de porte. Ils n'ont aucune poignée en stock...
Avis du , suite à une expérience du par JEROEN H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jeroen, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre Châteauroux
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Dommage que nous avons pas pu profiter d une remise reçu par e-mail
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous presentons nos excuses pour le fait que vous n'ayez pas pu profiter de la remise recue par e-mail. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette situation, je vous suggère de contacter notre service client (via le lien) pour obtenir des informations supplementaires. Ils seront en mesure de vous apporter des informations plus précises à ce sujet. Lien contact service client : https://www.lapeyre.fr/contact Benoit, Lapeyre Châteauroux
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous et à bientot. L'équipe de votre magasin Lapeyre Châteauroux
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Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Les 10/10 sont largement mérités
Avis du , suite à une expérience du par E H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée et à bientôt dans notre magasin, L'équipe Lapeyre Châteauroux.
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portail bois mauvais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Châteauroux
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Le produit livré ne correspond pas au produit commandé ; je commande des vis de 160 mm de long et je me retrouve avec des vis de 150. Paradoxale, sur l'étiquette du fabricant il est bien indiqué L150 et sur l'étiquette Lapeyre de l'autre côté du sachet il est indiqué L160, il y a des étourdis chez vous!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci... D'autre part je vous confirme notre échange de ce jour et tiens à disposition en magasin des vis de 160mm...
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Tres satifaisante
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jean Pierre, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Châteauroux.
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Achat d'une porte et son support, la porte n'était pas entièrement percée, et celon la documentation fournie avec la porte il faut vernir la porte pour avoir la couleur désirée alors que nous avons commandé une couleur spécifique et rien nous a été dit à commande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour David, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Suite à notre conversation téléphonique du 28/06/2024 et de l'envoi de la photo, nous nous sommes rapprochés du service concerné afin de faire remonter vos remarques. Vous êtes en possession des bons produits commandés. Vous n'aurez en aucun besoin d'appliquer une couche de finition sur la porte. En ce qui concerne le type de fixation pour le système coulissant, nous vous conseillons d'adapter celui-ci en fonction du type de support et du poids des produits (porte système coulissant) Merci de nous avoir consacré de votre temps au téléphone. Passez une agréable journée, au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe de votre magasin Lapeyre Châteauroux
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super accueil , compétence , sérieux , qualité du produit ...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nicole, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! A très bientôt dans notre magasin Lapeyre Châteauroux
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Bon service conformité produit notice peu lisible trop sommaire pourquoi visserie fournie avec empreinte tête carré!!! et pas d'explication sur le montage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Le choix dans la plus part des produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très bon produit accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Très bonne accueil, le produit acheté (fenêtres) correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Produit OK mais condition d'emballage trop minimaliste pour ne pas avoir les chants avant abîmé donc gâche tout
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de A ASignalerJ'ai été chercher les plans la veille de la venue du poseur, il ne peut y avoir de solution. Ils sont posés en l'état maintenant
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous pouvons vous conseiller de vous rapprocher du magasin afin de solutionner ce désagrément. Merci...
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Conseillers compétents. Qualité PVC promos moyenne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon conseils, matériel en kit un peu difficile à monter pour une femme seule mais en prenant mon temps j y suis arrivée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de A ASignalerMerci
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Michele, Toute l'équipe vous remercie pour cet avis positif. Nous restons disponibles en magasin pour répondre à vos questions concernant le montage de vos meuble. Bien cordialement.
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Premiers conseils un peu aléatoires , mais le magasin et son responsable ont fait tout le nécessaire pour effectuer les corrections de la commandes et toujours répondre favorablement à nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Pas mal du tout.... Mais les prix ont beaucoup augmentés.....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil et conseil top.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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bonne entreprise - mais pas de stock
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A ASignalerC'est bien la première fois qu'un fournisseur répond aux évaluations demandées. c'est vraiment bien - très bien merci cela prouve que le message est passé Bonne fin de journée - Cordialement AL - CF
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Force de proposition Bravo
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Parfait,
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Rapport qualité prix satisfaisant
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Produit de qualité, bon accueil a la hauteur. Menuisier très pro et de plus sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil Personnel compétent Très bons produits
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Bonsoir produits et bons conseils de la part de la vendeuse
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Le personnel est accueillant sans être surfait, disponible et souriant, fiable dans ses engagements.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Entreprise à l écoute répondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Tres bon accueil et reponse parfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique