L'établissement à Châteauroux est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils fournis sont souvent jugés très utiles et pertinents, ce qui contribue à une satisfaction globale des clients.
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D. G.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien mais un peu trop de délais entre commande et mise à disposition expériences faite sur deux commandes
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les délais entre commande et mise à disposition peuvent être frustrants. Votre retour est précieux et nous encourageons toujours nos clients à nous faire part de leurs préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Franck G.
16 mars 2026
Avis vérifiéO
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre satisfaction n'a pas été au rendez-vous. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Matthieu G.
14 mars 2026
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre produit est conforme à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bruno R.
11 mars 2026
Avis vérifiéSur 4 portes une dont l'huisserie est abîmée et une dont une moulure est décollée et tordue (espace entre porte et moulure) !!
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec certaines de vos portes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous comprenons l'importance de produits en parfait état. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ces désagréments. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. D.
6 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait du service
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service que nous vous avons offert. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'améliorer notre accompagnement. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Marc B.
5 mars 2026
Avis vérifiéMauvais conseil, le sur mesure est nul et réception défectueuse. La marchandise est arrivée abîmé et lapeyre n'a pas voulu nous la reprendre
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé afin d'améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions échanger sur votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Sandrine P.
5 mars 2026
Avis vérifiésatisfait de l'achat
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. L.
3 mars 2026
Avis vérifiéRien a redire sur ma prise en chargd et cevi estbtrès agréable.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. À bientôt ! L’équipe lapeyre
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Bruno C.
26 févr. 2026
Avis vérifiéRetrouvé une facture de 20 ans pour recommander une pièce : bravo
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre système vous a permis de retrouver facilement une facture, même après 20 ans. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’autre chose ! Cordialement, L’équipe lapeyre
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A. K.
19 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe compétente et dynamique, merci Matthieu Goulier pour le suivi j'apprécie.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le suivi de Matthieu Goulier et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Thierry C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli ,et parfaitement conseillé
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Andre G.
12 févr. 2026
Avis vérifiéLa ponctualité de la date de livraison
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la ponctualité de nos livraisons. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre
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B. B.
12 févr. 2026
Avis vérifiéMerci pour vos conseils et l'aide apporté au chargement
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre assistance au chargement ont contribué à votre satisfaction. Votre avis est précieux et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Alain B.
12 févr. 2026
Avis vérifiéChoix des produits
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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D. D.
9 févr. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme à peu près correct mais manque de minutie.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre professionnalisme correct, mais nous prenons note de vos remarques concernant la minutie. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme M.
9 févr. 2026
Avis vérifiéProduits de qualité et SAV sérieux.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant la qualité de nos produits et notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou commentaire ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Cecile B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLe show room présente bien les différents produits, on nous a très bien conseillé et rapport/prix très bien
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre showroom et nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Stephane M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéProduit de trés mauvaise qualité. Pas mieux qu'Ikea
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. A.
1 janv. 2026
Avis vérifiéIl manque un peux de professionnalisme, on croit qu'il découvre tout au fur et à mesure des produits. Exemple. Fenêtre vendu s'en aucune proposition de finition d bailliage. Il faut que je retourne leurs demandés.
Réponse de CHATEAUROUX
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La maîtrise de nos produits et l’anticipation des finitions font partie des fondamentaux de notre accompagnement, et ce point n’a manifestement pas été traité comme il aurait dû. Votre remarque a été prise en compte et transmise à l’équipe concernée afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous restons bien entendu à votre disposition pour finaliser votre projet dans les meilleures conditions. Cordialement. L’équipe lapeyre
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N. C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisante, compétente professionnalisme..
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique