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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre Châteauroux est apprécié pour son accueil chaleureux, la qualité de ses conseils et des produits, ainsi que sa compétence professionnelle. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une satisfaction globale concernant leurs projets.
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M. F.
14 nov. 2025
Avis vérifiéToit très bien, conseils, prix, livraison, délai
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Annie et philippe R.
6 nov. 2025
Avis vérifiéJ ai commandé un gong réglable a visser sur portail alu qui a été mal monté par une de vos entreprises et maintenant le portail ne tiens plus fermé. Déplus il a fallu attendre 1 mois pour l avoir. Sur internet je l avais en 3 jours pour 30 pour cent moins cher.
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Jacques V.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Didier A.
21 oct. 2025
Avis vérifiéLe produit correspondait à mes attentes
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Sharon R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéWe were recommended to go to lapeyre for our stairs by a neighbour. On arrival we were warmly welcomed, there were plenty of staff on hand to answer questions and advise. The staff member went through all our measurements, checked and triple checked. We were able to pick completion date suitable for us. Unfortunately we were outside delivery area so we picked up the stairs direct from the store. On arrival we got the same warm greeting, we recieved help loading the stairs and they were well protected for the journey. We are so pleased with the stairs, they are millimeter perfect! They are a great quality and the standard of workmanship is suburb. I would highly recommend lapeyre and we will be back to pick a new kitchen next year.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Thank you so much for this warm and positive feedback! We're delighted to hear that you appreciated our team's welcome and service, as well as the quality of your new steps. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for your kitchen project next year. Sincerely, The lapeyre team
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P. D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRespect des délais de livraison bonne information sur le produit.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du respect des délais de livraison et de l'information concernant nos produits. Cela nous motive à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Steen R.
12 oct. 2025
Avis vérifiéThe pick up of a glass panel was well planed and the staff was ready to place it on our roof rack.
Réponse de CHATEAUROUX
Hello, Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that your experience with our team met your expectations. Your satisfaction is our priority, and we hope to see you again soon at Lapeyre. Sincerely, The lapeyre.fr team
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Alain M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et de bons conseils Nous sommes très satisfaits
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M. G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéProduits conforme à mes attentes pour mon projet salle de bain
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes pour votre projet de salle de bain. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Thierry S.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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B. C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéPoignets qui se sont vite abîmé c'est pour cela qu'on a fait réclamation et reçu cette commande !
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les poignets de votre commande n'ont pas tenu. Votre retour est important pour nous, et nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur votre réclamation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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B. B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTop
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Erik T.
10 oct. 2025
Avis vérifiéDeux mois pour une piece qui n est meme pas la bonne des infos fausses de semaine en semaine
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement face à ce délai et aux difficultés rencontrées. Votre produit datant, certaines pièces ne sont plus fabriquées et ont évolué au fil du temps, ce qui peut entraîner des erreurs ou des adaptations nécessaires. Nous nous efforçons néanmoins de trouver la meilleure solution pour résoudre votre problème et vous accompagner jusqu’au bout. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Irene P.
6 oct. 2025
Avis vérifiécommande non réalisée qui a demandé une relance d'où un délai de réception très long
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été réalisée dans le délai attendu. Votre retour est précieux et nous encouragera à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu, tout de suite accueilli, bon conseil
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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H. V.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil commande livraison au top
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, de la prise de commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Ghislaine C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil et d'un service de qualité. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Joel A.
19 sept. 2025
Avis vérifiéCommande erronée, des meubles qui ne sont plus au catalogue sont quand mème dessinés sur le plan, et pas livrés sans explication. recommandé avec délais longs.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des problèmes et comprenons combien cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter des éclaircissements et trouver une solution à votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Alain D.
19 sept. 2025
Avis vérifiéReçu commande à la date prévue
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jonathan lisa R.
8 sept. 2025
Avis vérifiéGood quality and great service
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