Evaluations clients Chateauroux
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Bon accueil et les conseils qui nous ont été donnés nous ont aidés dans le choix des produits achetés .Le Seul petit problème s'est trouvé à l'enlèvement des produits. Nous savons qu'avec le covid il y a des gestes barrières mais nos meubles étaient très lourds et nous avons dû compter sur l'aide de clients pour nous aider.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Le personnel est désagréable ont demandé des renseignements ils ne savent pas nous répondre
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil, bonne présentation du produit.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Staff assistance was excellent. Product very stylish. Absolutely thrilled with it.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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On ne m'a même pas proposer de me donner un coup de main pour charger un panneau encombrant dans ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Adèle ASignalerC'est tout ce que vous avez retenu de mon message, ça conforte mon point de vue du niveau de service vis à vis de vos clients !
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Excellent service
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Plus vous acheter moins on vous fait d'offre bien vu
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin d'améliorer leur service. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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cela est personnel
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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nous sommes satisfaits puisque nous revenons CL bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Qualité rien à dire mais on a acheté un meuble salle de bain et la notice pour monter le meuble n n'était pas bonne et en plus il y avait deux sortes de vis à acheter et nous étions pas au courant même le vendeur ,donc ce qui serait bien la personne qui monte le meuble devrait au moins le signaler aux vendeurs. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Parfait, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Tres bien !!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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nous avons acheter 2 auvents remises de 15 % nous avons eu la désagréable surprise que le prix affiché dans le catalogue n'était pas le bon nous avons demandé a voir la responsable qui n a pas daigné sortir de son bureau pour nous recevoir en effet les catalogues à disposition dans le magasin sont périmés et toujours dans le magasin donc déçu malgré notre commande car nous en avions besoin j'ai été responsable de magasin maintenant chef entreprise la moindre des choses était de me recevoir et faire un geste commercial étant donné l'erreur s excuser et retire les catalogues périmés vraiment déçu par leur attitude par contre vous avez de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de Dominique RSignalerAbsolument pas La vendeuse est allée voir sa responsable au retour elle nous dit « se sont les tarifs internet qui sont bons et c est comme ça « Voici les paroles de la personne au comptoir Je lui ai répondu je comprends tout à fait mais par contre l’article présenté n’a aucun prix et les catalogues que vous avez à disposition dans le magasin sont périmés Je lui ai même précisé je serais vous j’enlèverais tous les catalogues car si un client faisait un devis d’une cuisine par exemple avec le catalogue je vous dis pas la différence de prix lors du devis Je reprécise qu’en tant que responsable elle aurait dû nous recevoir et faire un geste commercial et retirer bien entendu tous les catalogues du magasin Cordialement
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Pas satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Excellentes explications données par le vendeur et réelle volonté de m'aider !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Tout était parfait ma commande est même arrivée en avance. Vendeurs et vendeuses au top au magasin de cap sud ( 36)
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Attente parfois longue. Pas de vente en one shot. Gênant quand on habite pas à côté. Manque de choix au niveau des portes coulissantes dressing
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Des produits de qualité et un professionnalisme des vendeurs même si on attend plus d'écoute et d'attention de tous les vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Matériel de qualité et de très bons conseillers.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Parce que ça a l air bien mais es conseillers ne font pas leurs travail comme il faut ça éviterait bien des soucis
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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Quand tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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manque total de sens commercial
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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rien de particulier à signaler juste un manque d'expérience du vendeur qui m'a reçu ce n'est plus ce que c'était il y a encore une dizaine d'années après 40 ans d'achat chez lapeyre je vois la différence heureusement que vos produits sont encore de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *
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Aucun problème pour le choix d'une rambarde d'escalier: bons conseils, produit conforme à ce qui était attendu, délais d'attente courts.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Super la fenètre de salle de bains pvc ,
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Nous avons commandé notre cuisine et sommes ravies du résultat, pose et qualité des produits ainsi que des conseils.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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L accueil en magasin bien et l l explication des produits est clair
Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bien accueilli et rempli de conseil et apprendre.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Pas assez de diversité sur l'ensemble des produits
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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trot à dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S. *
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je me sers chez vous depuis plus de 30 ans, mai là je suis tombé sur une vendeuse qui ferait mieux de vendre des légumes que de vendre des portes et des fenêtres, je garderai tout de même une bonne confiance dans votre enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur l'accueil et la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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personnel rapidement disponible qui donne l'impression de bien connaître ses produits.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je ne reviendrais pas
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Produit en mauvais état serrure et décalé impossible de la fermer correctement obliger de changer la penture et faire intervenir un poseur qualifié pour la redresser à plus de 400 euros la porte de service ca fait chère quand on sait que pour la même qualité on trouve 200 euros moins chère ailleurs déçu je pensais que l'appareil était une qualité au dessus .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous auriez dû nous contacter ou contacter le SAV afin de voir si le produit avait un défaut et qu’on puisse le changer. Navrée des désagréments. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Toutes prestations parfaites.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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nous sommes toujours bien reçu et aidé que ce soit au magasin ou par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Accueil sur rdv j'ai eu toutes les explications sur le produit qui m'intéressait. On m'a laissé le temps de réfléction. Merci Carole.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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très satisfait de tous les services lapeyre,attentif et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de Adèle FSignalerA bientôt et bonnes fêtes de fin d'année.
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Rien a dire personnel très competant
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le vendeur m'ayant "reçu" pour le paiement de ma porte avant le retrait a été plus qu’expéditif, j'ai déjà eu à faire à lui au téléphone concernant mon escalier et il est juste incompétant et désagréable . J'ai été dans le commerce pendant des années et vous affirme que sa place n'est pas là Eva est au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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bonjour RAS
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil. L article commandé est bien arrivé à la date promise. Le produit est conforme à ce que je souhaitais .
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Accueil agreable Produit et service sur mesure de qualite
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Documentation technique largement insuffisante. Plusieurs cotes sont a "deviner" pour la préparation du chantier (pose d'un portail). Malgres avoir indiquer mon ouverture et fait réaliser un produit sur mesure, il m'a fallut ajouter une "béquille" pour ne pas avoir le moteur dans mon passage. Petit détail dont j'avais pourtant évoqué et ou l'on m'a répondu qu'il n'y aurait pas de soucis. Quant aux questions (système de guidage,ect..) elles étaient tout simplement sans réponses (ou erronées ). Néanmoins point positif le portail semble de bonne qualité. A voir avec le temps.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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personne n'est parfait pour mériter 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
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bien conseillé et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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produit trop large par rapport au cotes que je vous ai fournis
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Accueil agréable Personnel sérieux et compétant
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bons services
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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bon accueil je connais déjà les produits
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
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Une pièce défectueuse mais il faut attendre plus de 6 semaines pour avoir la pièce détachée (prévision!)... un peu dommage pour une douche dont on ne peut alors pas se servir...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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J ai trouvé de beaux modèle fabrication française et un vendeur sans attendre parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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Choix des produits important et varié, produits bien présentés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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j'ai acheté une porte de placard pliante. Après 4 semaines de delai , le produit est livré non emballé avec des traces de doigts gras et de couleur noir sur les panneaux de porte LA FABRICATION EST DE TRES MAUVAISE QUALITE( portes presentant des eclats de sciage !!) . Feuille de montage : photocopie totalement illisible et incomplète . Les vis de la poignée sont trop courtes et celle de fixation du bati sont trop longues. C'est un vrai désastre. Ce produit est indigne de la marque Lapeyre que j'ai connue il y a quelques années .. J'attends une réaction de Lapeyre suite à cet achat, sinon Lapeyre c'est fini pour moi et mes amis
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer l’emballage de notre produit au maximum. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
Réponse de Matthieu JSignalerC'est tout comme réponse ?? j'attend un peu plus , je suis obligé d' acheter des vis pour monter la porte car celles livrées sont soit trop longues ou trop courtes . Etant abonné à l' UFC je prépare un courrier..
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Mauvais renseignements de la part des vendeurs. ceux-ci manquent d'expérience
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Produit non présenté dans le magasin. Produit de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *
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aimable très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Juste un bmole pour avoir u confiance sur l'explication inverser par le conseiller que je voulais l'inverse
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
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je commande 1 porte de placard donc 2 vantaux sur mesure je reçois 4 vantaux et pas du tout le coloris voulu, en commandant il n'y avait pas de problèmes pour avoir ce que l'on voulait et au final on ne reçois pas du tout ce que l'on avais cdé, il manquait également des pro filets sur les vitres!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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manque de produits
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Vendeurs non professionnels et compétents
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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Conseiller très pro ! Qualité au rendez vous avec prix attractif ! Date réception marchandise respectée et parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Bon service rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *
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Accueil chaleureux, bonnes explications sur les produits avant l'achat
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Très bien renseigné personne très disponible et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *
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les conseils d'une stagiaire ne sont pas les memes qu'un vendeur. prise de rdv obligatoire pour passer commande
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Bien reçu , bien conseillé malgré une attente un peu longue au départ sans pour autant nous signaler qu'on allait s'occuper de nous. Qualité des produits... je pourrais vous dire dans quelques années...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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AI TROUVÉ EXACTEMENT LE PRODUIT DÉSIRE.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J. *
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produit de bonne qualite
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
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Conseillere très agréable et compétente. De beaux produits, pour la qualité je verrai une fois la cuisine posée ;)
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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Personnel incompétent, et incorrect
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Céline DSignalerje ne comprends pas, je n'ai jamais noté votre entreprise ??
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Manque d'expérience niveau vente mauvaise information du produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Je suis satisfait des services. Amabilité et disponibilité du personnel .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Facile à naviguer sur site Web. Arrivé sur avis, livreur très sympathique. Produit de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I. *
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Impression de déranger.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Marchandise reçue dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Très professionnel souriant très à l' écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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"Mise en situation" de la partie salle de bains à repenser !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Poignee cassée sur ma porte Lapeyre agée de 8 ans, impossible d'en trouver une autre en remplacement
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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c le 2eme achat de ce type , il est tres bien malgré le petit jour en bas quand il est ferme c une adaptation sur un chassis rotor de 1985
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Le show room est insuffisant, le rdv n est pas confirmé par sms, comme indiqué sur le bon de cde
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Tout était parfais
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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très bien reçu et pas de problème pour ma commande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Nous avons été reçu et conseillé par une personne qui ne connaissait pas les produits . Lors du règlements du solde , elle nous parlait de marchandise qui ne correspondait pas à notre commande ; en nous faisant remarquer que c'était nous qui n'avions pas compris ; en fait elle se trompait de page sur le catalogue ; nous n'avons eu aucune excuses !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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bonne explication des venduers
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE N. *
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Très bonne accueil et tres bien conseiller .reçu a la date prévue. Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *
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Je n ai pas encore reçu la marchandise
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Je voulais une porte largeur 57 maxi. Réponse : impossible
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *
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Nous avons commandé 2 fenêtres et 2 volets en pvc la conseillère ne nous a pas indiqué toutes les possibilités au niveau des crémones et poignées.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Surtout très bon accueil du personnel avec adaptation à notre problématique, lors de la livraison en magasin Le carrelage n'est pas encore posé, difficile de donner un avis sur le produit pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique