Avis clients de Chateauroux

Evaluations clients Chateauroux

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai été très bien accueilli dans le magasin. Très bien reçu par cette personne ( Lolita). Elle m'a très bien conseiller pour se produit. J'en suis très content je reviendrai , merci à bientôt

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par MARYSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit mais le jeux entre le sol et le plafond mériterait un espace de 1cm de moins en plus à la découpe suite aux mesures transmises

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par CHRISTELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit. personnel très disponible et de bon conseil.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par HENRIETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  bien et de bonne qualité

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par FRÉDÉRIC N. *

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• 5 / 5

  

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  Very good

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par MARC F. *

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• 5 / 5

  

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  suite a un vitrage casse une porte commende en 2019 des recherche on été effectue dans les archives du magasin pour trouver les caractéristiques du virage afin de me présenter le devis en 24 h

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ZACHARIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Les vendeurs, bien que très agréables , ne peuvent pas renseigner correctement : ils consultent leur catalogue ou le site internet et ne peuvent donner aucune info supplémentaire à celles que l'on peut trouver seul . Incapacité également à donner les dimensions du colis livré ( qui était en fait en kit et donc deux colis ) .

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par CAROLINE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Tres bon acceuil et conseil de l equipe. Expo des produits tres joli et met en avant les produits (surtout la cuisine ruban).

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par JULIETTE M. *

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• 1 / 5

  

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  La conseillère n était pas aimable et de mauvais conseil

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par JEAN L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  personnel très gentil

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par GILLES S. *

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• 5 / 5

  

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  très bien conseillé et renseigné sur internet pour la livraison

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par DENIS D. *

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• 1 / 5

  

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  Mal reçu et incompétent

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par AGNÈS F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur l'accueil et la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  très bon conseil agréable

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par THIBAULT C. *

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• 4 / 5

  

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  Notre livraison a été reportée de mois en mois depuis janvier. Nous avons du appeler et rouspéter un peu. A cause de ce retard le magazin nous a fait un geste commercial.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil a été parfait et la personne au retrait marchandises a été très professionnelle puisqu'elle a déballé le colis pour être sûre qu'il ne soit pas abîmé

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par AURORE R. *

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• 1 / 5

  

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  Pas possibilité de voir le produit avant la commande

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par NOÉMI L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bon produit, personnel compétent.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par LAURENT N. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait par l'accueil , par les articles achetés

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par CLAUDINE F. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de professionnalisme

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil et suivie de/des commandes.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  suite à la vasque du meuble wc ramenée( cassée dans un coin) il n y a pas eu de problème pour recommander.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par TRISTAN D. *

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• 1 / 5

  

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  Pourquoi devoir prendre rendez vous pour recuperer une commande pour ensuite faire la queue en magasin?!

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par XAVIER L. *

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• 4 / 5

  

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  tout a été parfait du début de la commande à la fin de ma commande .

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  personnel professionnel de l achat jusqu a la livraison

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par BERTRAND C. *

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• 4 / 5

  

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  le conseillé du magasin à été d'une grande écoute et a toujours répondu à mes nombreuses modifications. Toujours disponible par mail et téléphone. un autre point de ma satisfaction a été la livraison. Livreur ponctuel et d'une gentillesse remarquable.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils irréprochable

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par CLAIRE R. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par JULIEN L. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  le portail n'est pas encore posé

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ROGER C. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a dans toutes structures des défauts.. Donc je ne mets jamais une maximale

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par PÉNÉLOPE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon contrôle sur le produit commandé

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ALEXANDRE F. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait dans l ensemble

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par JEANNE L. *

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• 3 / 5

  

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  les dimensions demandées n'ont pas été respecter ( tableau l 84 cm ) maintenant je me retrouve avec une ouverture porte de 74 cm) c'est dommage pour du sur mesure ou alors il fallait m'expliquer qu'on prenait une standard et on rajoutait 2 bouts de plastique et c'est ok.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par AURÉLIE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très Facile, je suis anglais donc c'est simple!

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par MARC H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du produit mais pas de la livraison simplement j’ai payé 40€ pour avoir un second livreur et il était seul

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par FRANÇOIS V. *

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• 5 / 5

  

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  C' EST MON RESSENTI ,MON APPRECIASSION.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par BERNARD C. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement très bien. Les fenêtres, escaliers et porte de service ont un bon rapport qualité/prix. Petit bémol: faute de fabrication du cadre de la baie coulissante dont on s'en est rendu compte en essayant de monter les vitres, à savoir un coté était 10mm plus long que les dimensions indiquées. Grâce à une équipe expérimentée sur site le cadre a été complètement démonté, le coté raccourci, le tout remonté et posé dans l'ouverture. Seul, j'aurais galéré de retourner une baie de 2.4m de largeur au magasin pour un échange. Dommage qu'un produit qui se vend à 1500 euros a quitté l'usine sans contrôle final...

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tu veux pas ma commande a été faite par téléphone, la vendeuse très agréable et à l'écoute.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par CLAIRE P. *

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• 4 / 5

  

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  On répondu à nos attentes.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par RENÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai obtenu les produits souhaités avec des délais corrects compte tenu des circonstances actuelles.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MONIQUE G. *

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• 3 / 5

  

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  Temps de réactivité trop long

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par EMMANUEL C. *

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• 2 / 5

  

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  Après un devis du 23.02.2021 d'un montant de 396,50€ il s'est avéré que la commande du 25.02.2021 s'élevait à 784,30€ car beaucoup d'oubli de la part de la première vendeuse qui n'avait pas été pris en compte d'une part, et d'autre part nous sommes restés sans portes dans notre maison pendant 1 mois et 2 semaines car des erreurs de commandes (serrures, poignées et porte) avaient retardées la livraison. Pour terminer il à fallut que le menuisier (très pro lui) vienne à mon domicile pour régler deux portes qui fermaient mal. Aujourd'hui le 9 avril nous avons enfin toutes nos portes, mais pas heureux de la façon dont tout a été réglé, car les personnes présentes en magasin sont peut être de bons vendeurs et vendeuses, mais ne connaissent absolument pas la partie technique ainsi que les produits qu'ils vendent. Pour ma première expérience chez LAPEYRE croyant avoir à faire à des pros, hors il n'en est rien je suis vraiment mécontent de cette expérience et ne conseillerais en aucun cas les ets LAPEYRE de cap sud CHATEAUROUX.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ÉLÉONORE C. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que suite à l'erreur de produit, l'équipe du magasin a réglé les problèmes à chaque fois que cela était nécessaire. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par MARGAUX E. *

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• 2 / 5

  

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  Très mauvaise expérience client en magasin (magasin de CHATEAUROUX). Les vendeurs discutent entre eux et quand vous allez les voir pour demander un conseil, vous avez l'impression de les déranger. Ils vous envoient d'ailleurs la personne "en formation" comme indiquée sur son badge car personne n'a l'air de vouloir se dévouer à répondre à vos questions sur un receveur de douche.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par LUCAS H. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS OK

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  personnellement jamais etait desus

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils. Déjà client pour ce type de produits

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été bien accueilli correctement conseillé. De plus, j'ai été livré conformément au délai

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Prix correct

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil très agréable et très professionnel

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par ARTHUR H. *

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• 1 / 5

  

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  Très mal conseillé

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ODETTE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

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  Simplement l email n a pas été envoyé à la bonne personne.....

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par JEANNE C. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 2 / 5

  

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  Bonjour, une 1et expérience chez lapeyre, erreur dans la commande, délai de réception du produit deux mois d'attente pour une porte, heureusement la directrice a fait un geste commercial sur le prix, une fois la porte récupérée porte non nettoyée par le menuisier la porte avait pleins de marque vraiment un boulot de cochon

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par LUCAS F. *

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• 2 / 5

  

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  Pour une commande de carrelage, 7 erreurs sur un bon de commande de 4 lignes c'est beaucoup.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par AUGUSTE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  La commande a été passée par téléphone. A ce moment on nous a dit livraison le 5 mars. Le 6 mars matin nous avons appelé pour vérifier (nous habitons à 50 km du magasin) ... pour apprendre que la livraison n'arrivera que le 12. Le logiciel aurait du nous prévenir ! Le 11 nous avons appelé pour savoir si la commande allait arriver ... elle était arrivée. Lors de la commande nous avons demandé des informations sur l'emballage pour savoir si tout allait rentrer dans notre voiture ... il fallait compter 5cm de chaque côté. Tout rentrait. En fait AUCUNE PROTECTION à par le plastique transparent sur les fenêtres ... et donc les vitres ! Il nous ai donc très difficile de noter objectivement !

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par LORRAINE C. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Lorraine C

  

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  Message bateau. Pour récupérer notre commande nous sommes allé dans la zone entrepôt. Nous avons pu constater que les espaces de stockage sont vides,complètement vides. Il est donc flagrant que vous travaillez à flux tendus et que le moindre grain de sable coince toute la machine ! Nous nous informons, et nous savons qu'à force de vente / revente ... des magasins vont fermés, des emplois sacrifiés pour le capital,l'argent, toujours l'argent. La qualité de service de votre enseigne doit passer par le respect du travail - des fournisseurs, de leurs personnels,mais également le respect de vos personnels en tout genre. Dommage Françoise DESFEMMES

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• 3 / 5

  

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  Le site lapeyre n'est pas du agreable à visiter. Le suivinde commande est nul par internet obligé d appeler en magasin pour avoir des infos sur la livraison de la commande.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par DENIS L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Bonjour, J'ai acheté 2 portails, 1 portail, 1 moteur + la pose en décembre 2012. 1 Portail est inutilisable, les autres sont en permanence déréglés, la pose n'est fait correctement et aucun suivi ou information sur l'état de mon dossier.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par MICHELLE L. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien pour le produit (carrelage). En revanche NUL pour la livraison, sont venus avec un 35 tonnes qui convient pour livrer un entrepôt, pas une maison particulière, de plus 1 seul livreur pour livrer une palette de 30 m² de carrelage.Résultat camion arrêté sur la route à 80m de la maison pourtant accessible par camion, au pied d'une forte pente. Nous (personnes âgées) avons dû aider le chauffeur à monter les paquets 3 par 3. Honteux. La prochaine fois je refuserai la livraison.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par LÉON P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de Léon P

  

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  Réponse de politique ! Cela ne résout rien !!

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• 4 / 5

  

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  !!!!

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ÉRIC D. *

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  Je suis satisfaite totalement.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par ÉLODIE L. *

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  Bien reçu, malheureusement le produit présenté n'était plus celui en vente (changement de fabricant).

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par JÉRÔME H. *

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  RAS rien de special

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ALPHONSE D. *

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  Bien reçu, et bien expliqué Ce qui est dommage , c'est que les produits ne sont pas suivis ( notamment les volets en bois)

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par MADELEINE P. *

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  Articles de bonnes qualités.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par THIBAUT M. *

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  L'accueil est très agréable, les conseils souvent de qualité. La présentation des produits en magasin est sympa, sur catalogue, il n'y a pas tout, donc il faut chercher ou voir avec un conseiller pour chercher un produit adapté. La qualité dépend du produit, très fiable pour une catégorie de produits, mais le prix est plus important. Très bien pour des produits restant abordables, qualité moindre pour des produits plus moyens. Mais Lapeyre essaie de choisir des produits de qualité est c'est très bien.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par THIBAULT C. *

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  Accueil, compétence, rapidité de compréhension par la personne qui m'a reçu. Produits conforme a ma demande.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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  Vendeur m'a très bien renseigner !

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par TIMOTHÉE V. *

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  Très satisfait

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par SUZANNE B. *

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  Accueil cool et sympa. Marchandise de QUALITE.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par GENEVIÈVE M. *

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  bonjour je suis decu de ma derniere cde mal conseille par le vendeur je demande une porte gauche c'est une droite qui mais livree le probleme est resolu par une charmante dame avec tousmes remerciment

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par EUGÈNE W. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  délai d'attente assez important et déçu car vous envouyez sans cesse des mails et des sms pour des offres et des remises et sur place les remises et offres ne correspondent pas aux produits ou il n'est pas français (on n'y est pour rien), si vous regardez notre compte depuis que l'on est client , avec tous les achats que l'on a effectué une petit remise serait agréable. merci

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par GEORGES P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Georges P

  

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  je parlais d'attente dans le magasin a l'accueil et vous n'avez pas répondu a la question des offres et remises

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  nons

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par MARINE G. *

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  Manque de choix exposé en magasin

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par AUGUSTIN R. *

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  magasin bien placé au niveau qualité -prix

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par SOPHIE B. *

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  Un des dressing était trop grand par rapport aux portes et le conseiller ni à pas fait attention

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ÉMILE H. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bien malgré la Covid

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par YVES G. *

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  Le vendeur Stéphane Moularque est super pro et de très bon conseil. La livraison a eu lieu à date prévu, sans retard, par des gens sympa.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par MARCEL A. *

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  nous sommes toujours très bien accueillis et très attentif à nos besoins.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par CONSTANCE V. *

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  Tous c est bien passé

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par HUGUES P. *

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  xxxx

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par JEANNE L. *

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  Bon accueil personnel dynamique et souriant Très agréable

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par DAVID T. *

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  Bon service

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par STÉPHANE B. *

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  Jamais trouvé les élargisseurs de fenêtre, dommage

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ZACHARIE C. *

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  Personnels compétants

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par HORTENSE L. *

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  Cas trop compliqué... Voir notre dossier. Lamentable !!!!!! Plus jamais nous remettrons les pieds dans ce magasin

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par JULES A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe qu'ils ont simplement recommandé 3 paquets de carrelage et repris 3 autres car le bains à la réception n’était pas le même.. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Tres satisfaite

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par DIANE L. *

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  Super accueil du vendeur David qualité et respect dû délais de ma commande très satisfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par MATTHIEU L. *

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  Tout était parfait inclus la pose par leur artisan menusier

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par OCÉANE L. *

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  Je suis très satisfaite de l’accueil et de la qualité du produit

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par PAUL H. *

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  Je voulais un article précis donc je n ai pas regardé le teste

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ÉDOUARD R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 2 / 5

  

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  Erreur de ma part sur la commande : volet roulant (du au recommandation du vendeur lapeyre ...) Comme produit sur mesure pas de reprise. J'en suis pour 600€ de ma poche. Alors que je sais que vous pouvez reprendre la marchandise (a la tete du client) je suis vraiment "dégoûté" par ce non geste commercial, surtout que je voulais reprendre un autre volet roulant et changer ttes mes fenêtres....

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par BERNADETTE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de Bernadette B

  

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  Toujours pas de retour du Lapeyre Châteauroux

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  De la commande à la livraison tout est parfait 👍

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par FRÉDÉRIC G. *

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  je suis très satisfait des conseilles : livraison extras comme prévus a la minute près l'emballage très bien: juste une petite erreur de compréhension a la commende qui je pense va surement s'arranger pour mon compte personnelle je recommande LAPEYRE

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par MICHELLE C. *

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  parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par MARGAUD A. *

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  Bien reçu en magasin Choix de produit Rapidité de commande

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ÉTIENNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit très satisfait de l accueil

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MARTINE P. *

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  satisfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ÉRIC B. *

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Avis affichés par ordre chronologique