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Résumé des avis
L'établissement à Châteauroux est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils fournis sont souvent jugés très utiles et pertinents, ce qui contribue à une satisfaction globale des clients.
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéBon conseil et accueil pro et sympa
Réponse de CHATEAUROUX
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très compètent, bonne qualité de produits.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, conseils, délai de livraison respecté
Réponse de CHATEAUROUX
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéLe professionnalisme des employés de cette enseigne et la justesse de leurs conseils sont remarquables.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour Rene, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous et à bientôt pour de nouveaux projets.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéAttente avant que l'on nous dise simplement bonjour et demande ce que nous recherchions, ensuite très bien.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour Liliane, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée. Benoit Lapeyre Châteauroux
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéÀ l'écoute et très disponible.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour Thierry, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt pour de nouveaux projets. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil
Réponse de CHATEAUROUX
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bonne écoute, bons conseils
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéEmballage non existant pour les baies montage du cadre avec vis cruciforme d un autre temps (2 détrompeurs ou guides plus vis torx ) serait mieux et sérieux je verrais le montage complet et réglage dans une semaine
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéQuel foutoir ! je commande tout début juillet une garniture pour mon lave vaisselle photo a l'appui de l'existant, delai un mois, après avoir reçu un message, à 80 ans je fais 110 Kms pour venir le chercher pas là. l'on me dit 1 mois de plus j'attends, on me livre mi aout et attendez avec une adresse de livraison erronée qui n'est pas la mienne et une autre couleur que celle commandée. c'est le bordel dans votre entreprise presque 3 mois pour avoir un bout de bois !!!
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéLe résultat final est à la hauteur de nos attentes et correspond en ts points à ce qui était prevu
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour Bernard, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute l’équipe du magasin vous remercie pour votre retour. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil satisfait de ma demande
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour Joel, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéJe ne ferais plus confiance on vous fait signer les premiers papiers avec les bonnes côtes de porte et 3 semaines plus tard on vous refait signer les derniers papiers avec des côtes changer pour la porte d'entrée
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéCommande d'un dressing sur mesure. Pour la conception et la commande pas de problème. Réception du dressing dans les délais avec même une légère avance. Mais c'est après que ça se complique, finalement dimension Supérieur à la commande, manque de perçage de trous car soit disant pas possible. Dans ce cas pourquoi proposer du sur mesure… ? Et ne pas en parler à la commande Manque aussi de quincaillerie.. bref pour le prix d'environ 4000€ je suis très déçu.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéQuel dommage de ne plus fournir la notice de pose surtout à ce prix.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous vous presentons nos excuses pour ce désagrement. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer ce service au maximum. Cordialement.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéPersonnel qui conseille bien très professionnel
Réponse de CHATEAUROUX
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéAcheter une porte de service. La qualité n'y est pas pourtant pratiquement le prix d'une porte d'entrée très fragile. Problème de livraison.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité de produis et bon service commercial
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour Sylvain, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéAccueil magasin bon. Livraison problématique (report et manque d'informations) .Produit correct mais difficile à monter…
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéService fiable
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour Christian, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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