Avis clients de Troyes

Évaluations clients Troyes

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil personnel agréable rapport qualité prix très competitifs

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Temps d’attente trop long,malgré cette commande qui était déjà reglée…

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Chargement des produits livres dans la halle tres mediocre

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  des réduit de bonne qualité

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit mais j'ai du attendre les soldes

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaction totale pour l'ensemble

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le service est correct mais je n'ai pas eu ce que je cherchais ! article plus fabriquer suite achat en 2005

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est le produit dont j avais besoin pour faire mes finitions. J en suis très content.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  lors de ma première visite pour renseignement et commander, votre hôtesse bien que courtoise m'a commandé un article qui ne convenait pas , j'ai donc attendu plusieurs semaines ma commande, et revenu sur place je me suis aperçu qu'il y avait une erreur sur les dimensions, j'ai du tout remballer, retourné au magasin revoir une autre personne qui lui a commandé le bon article.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon acceuil et trés bonne écoute de nos souhaits . Du choix avec des tarifs raisonnables..

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avions une idée précise de ce que nous souhaitons le vendeur après nous avoir écouté nous a présenté deux produits et nous avons choisi

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de produits en stock, et des délais ahurissants pour se faire livre un produit pourtant en expo : on m'oriente sur internet ! Quid de l'intérêt de conserver des magasins si la promesse de vente ne peut être tenue !?

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  manque d'information

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil,bonne prise en charge du service après vente

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise référence pour la pièce demandée et commandée

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de vos services

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien reçus et bien conseillés par Denis.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours très satisfait je reviendrai

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dès l'entrée dans le magasin nous avons été pris en charge. Bien conseillé. Rien à reprocher

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Aucun accueil (une feuille de papier avec différents modèles). A la livraison j'ai demandé s'il fallait du ciment pour fixer le portail. On m'a répondu : on n'en vend pas..... Les que le portail de fixait avec des chevilles... Les vendeurs ne connaissent pas les produits. L'arrêt de porte au sol n'est pas assez haut. Il manque presque 3 cm. Il va falloir magouiller....

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  bonne accueil téléphonique et rapidité d envoi du colis

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de choix j ai récupéré ma commande ou j ai eu 6 semaines de délai c est beaucoup et ensuite pour trouver un colle qui correspondais il n y avais pas de choix car pas de stok vous avez perdu votre leadership car les autres ont évolué mais pas vous pourtant vous avez de la qualité dans vos produits

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Défaut d'analyse du besoin

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Competence et courtoisie

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas commercial. Rejete l’erreur dur ses employés . Pour 4 € ….. À perdu un client,et mauvaise Pub!

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  L'accueil était très agréable mais les conseils de pose peu ou mal faits. Ce qui fait que ma commande ne va pas car ma fenêtre ne rentre finalement pas dans son logement. Il aurait fallut m'expliquer la prise de mesure et m'indiquer que les côtes sont "brutes"

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Gros problème sur les produits commandés car sur 2 commandes on nous envoie comme quoi la commande est disponible et à chaque fois il manques un colis

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Parfait vendeuse à l’écoute et attentive à nos besoins

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien accueuilli et vite servi

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjours. J’ai acheté une petite fenêtre pvc pour toilette avec les tapées qui vont avec bien sur selon l ´épaisseur de mon isolation à ma grande surprise en récupérant ma fenêtre au drive on nous laisse le soin de monter nous même les tapées sur la fenêtre j’ai trouvé ça bizarre.. j’ai acheté une fenêtre de SDB pvc il y a 6 mois chez gedimat certes le délai de livraison était plus long mais au moins les tapées étaient montées sur la fenêtre ainsi que les moulures qui sont absentes sur votre fenêtre . Les mesures de cette fenêtre ont été inversées j’avais demandé 50 cm sur la hauteur et 40 de large je me retrouve avec une fenêtre à l horizontale 50 de large et 40 de haut je suis bricoleur je vais m’en accommoder changer mes plans tant pis .. je connais lapeyre depuis longtemps il y a 20 ans j’ai acheté mes fenêtres pvc chez vous pour une maison que j’ai eu auparavant tout était en stock et tout était monté dessus... mais bon les temps on bien changés pour tout on stock plus rien.. l’ accueil une jeune fille très sympathique et qui connaît son poste. L accueil d’un monsieur pour revenir chercher ma fenêtre était un peu froide avant de m’envoyer au drive ou un monsieur m’a apporté ma commande et était sympathique. Voilà mon ressenti après je peu comprendre que de nos jours les différentes options ne sont plus les qu’il y a 20 ans .. bonne continuation à votre magasin.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 2 / 5

  

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  Accueil froid et distant

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  ayant lu les avis sur le net ,félicitations. En réalité, suite à un défaut d'explications du Conseiller Vendeur, il y a eu des explications orageuses et des propose fort désagréables du "responsable " dont nous ignorons le nom; ce monsieur doit se remettre en question et ne plus utiliser les mots qu'il a osé prononcer ..... , juger un client comme il l'a fait est honteux !!!!!! . Je ne parle pas de l'erreur de la personne de l'accueil qui se trompe de client .... homonyme!!!!

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçue de mon meuble de salle de bain l'a profondeur ne correspond pas

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait dans l'ensemble accueil conseil et produit

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Produits abîmés à la réception, temps SAV interminable.. Pas de réponse...

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  magasin clair calme et très bon accueil

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau produits

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  👋👋👋👋

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin agreable et produit de bonne qualite

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun conseil en magasin Aucune présentation de l'article en magasin (pas en stock ni en exposition) Prix élevé vu la qualité (je suis professionnel dans le bâtiment et franchement je suis déçu de la qualité)

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est tres sympa

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le client est un peu livré à lui même.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu de très bonnes explications sur le déroulement de l'installation et de l'accueil. Merci

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel toujours agréable, bien renseigner, à l,enlèvement de la marchandise ,les gars sont serviable et polis

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, bon accueil sympathique

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  manque de solidité et finition et manque de coloris pour les portes

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bons produits à prix corrects

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. , ce n'est pas notre 1er achat

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très serviable et lave-mains qui nous donne toute satisfaction.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  avant de donner une quelconque note, je me permettrais d'attendre les résultats de ma requête auprès de votre sav

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un bref aperçu des produits, un peu dommage ! Quant à l'enlèvement de l'article, nous aurions souhaité un peu plus d'aide.....

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  OK a part La non disponibilité en stock a La commande..

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien reçu Les conseils sont satisfaisants

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• 4 / 5

  

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  La vente s'est bien déroulée

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• 5 / 5

  

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  Satisfait correspond a mes attentes

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le vendeur était bien à l'écoute de notre demande et nous a bien renseigné

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Je suis tout a fait conscient qu’il peut y avoir des retards de délai de livraison, mais ce cas la moindre des choses est de prévenir le client afin de ne pas se déplacer pour rien....

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité/prix ...

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de reproches à faire sur l’accueil et le Service

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• 4 / 5

  

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  tres bon vendeur, le produit correspond à nos attentes , rapport qualité prix tres bon

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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  Accueil top achat répond à ma demande

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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  Produit conforme dommage qu'il n y avait pas de poseur

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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  Pas de présentation covid oblige

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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  SAV TRÈS DÉCEVANT !

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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  Parfait ne changer rien

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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  entierement satisfait

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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  Achat d'une poignée fenêtre à clé impossible de la débloquer. 3 personnes ont eu des difficultés avant de la faire manoeuvrer.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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  délai de livraison non respecté

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Rien a signaler

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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  EQUIPE ET MAGASIN AU TOP

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  bonsoir achat effectue en décembre 2020 livré en avril 2021 ( au lieu de février) pourquoi fabriquer en Malaisie ? le travail du bois est bizarre la qualité du bois est moyen

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Employé agréable, cherche des solutions à nos problèmes d'aménagement, efficace dans l'achat et la livraison

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Je suis tres déçu par les vendeurs qui nous donnent l impression qu on les déranges et qui mon pris de haut encore dsl je ne suis pas du metiers!

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bon accueil, choix des produits, renommée de l'enseigne

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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  Mes 2 commandes correspondent à mes attentes ainsi que leurs couleurs.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Mesures sanitaires respectées. Produit arrivé en dépôt Lapeyre dans le délai annoncé.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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  Bien dans l"ensemble. Malheureusement avec les règles sanitaires le hall d'expo est limité. Le retrait de marchandises est très efficace et aimable. La majorité des conseillers sont agréables.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Accueil catastrophique, l'impression de déranger les vendeurs. 3 à 4 visites pour finaliser un devis plusieurs coups de téléphone.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Accueil et conseils tout à fait juste

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  Bien en général

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  Nous sommes ravie de notre commande . En plus elle est arriver quelque jour avant la date prévue . Parfait

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  Bon accueil efficace et agréable

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Les produits sont de bonnes qualités mais le conditionnement de certain éléments vitrés n'est pas bon. Des railleurs sur des miroirs qui ne sont pas filmés juste un emballage plastique très léger.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  J'ai commandé des blocs portes en chêne massif, au vu du prix j'aurais espéré des assemblages dignes de ce nom. Ni visser, ni collé. juste une simple pointe avec un jeu pas possible, alors quand vous arrivez chez votre client et que vous commencez déjà par consolider la porte neuve, c'est plus que limite de laisser sortir ça des lignes de production, avec des contrôles qualités une honte !!!!!

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  bon service bon accueil

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Explications et conseils concrets. Produit bien présentés Gamme assez large pour les portes de dressing

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Ensemble correct et bon rapport qualité prix

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  L accueil de la premiere fois aurait pu etre plus informatif et a noter que le suivi a ete inexistant. A noter que seule la comptable s est interessee au suivi.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Très bon matériel qualité-prix

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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  tres bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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  j'aurai aimé que la commerciale prenne plus de temps pour me conseiller à faire le meilleur choix. La porte placard est la plus grande, ça gondole au milieu. Si j'avais su, j'aurai pris 3 portes au lieux de 2 grandes.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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  représentatives de cette expérience d'achat des matériaux d'une salle d'eau. Logistique adaptable, Conseils précis tant esthétiques que techniques. Salle d'exposition utile, bonne présentation, mise en valeur explicite.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  Nous aurions aimé avoir le choix entre des lames de composite pleines et creuses. Et pouvoir commander les cornières de départ et de finition en alu. Le bémol aussi c'est sur la date de livraison affirmée au moment de la commande et en fait livrée avec retard. Bon accord commercial satisfaisant avec M. BOL et bonne volonté de Christophe. D'où le 10 ci-dessous.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique