Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Troyes est apprécié pour son excellent accueil et ses conseils avisés. Les clients soulignent la qualité des produits et des prix compétitifs. L'enseigne se distingue également par une efficacité dans la livraison et un diagnostic rapide pour des problèmes de produit.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Troyes est apprécié pour son excellent accueil et ses conseils avisés. Les clients soulignent la qualité des produits et des prix compétitifs. L'enseigne se distingue également par une efficacité dans la livraison et un diagnostic rapide pour des problèmes de produit.
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Évaluations clients Troyes
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Je suis très satisfait. La personne qui s'est occupée de moi est tres à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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rien d'autre à dire que parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Equipe très professionnelle attentive à vos attentes devis rapide rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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C’est ce que je recherchais.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Service trop rapide.Parfois l'impression de géner.Bonne commande de la part de l'Apeyre mais carrelage reçu de la mauvaise couleur en provenance d'Italiens.Par contre les deux personnes qui sont venus récupérer le carrelage sont très aimables et très serviables.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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un peu long pour avoir la demande
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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J'ai perdu 1000 € chez vous par la faute d'un de vaut vendeurs " vendeuse " en l'occurrence . Mais peut importe . J'ai repris une autre fenêtre chez vous et la qualité est très mauvaise . Obligé de resserrer les visserie de fixation et les joints d'étanchéité . Vu le prix d'achat je considère que c'est du vol . Bref je fais une croix sur votre magasin et je ne vous ferai pas de publicité . En vous souhaitant bonne réception .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Très belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ W. *
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satisfaite par mon achat
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
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Personnel accueillant et attentif
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE S. *
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Accueil non chaleureux on vous dit bonjour une fois que l ont va vous servir même si ça fait 15 minutes que vous patientez
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Je suis venu, il y avait bcp de monde et je ne savais pas à qui m'adresser. J'ai préféré revenir le lendemain : Une vendeuse que je n'avais pas vu la veille a été réactive, m' a donné de bons conseils, en étant honnête et souriante (sans que cela soit un sourire "commercial") : l'achat s'est fait en quelques minutes.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Une catastrophe à la livraison, les livreurs m' ont laissez ma porte fenetre de 2900 euros dehors, c'est mon amie et mon frére qui l'ont rentrée a l' abri,soit disant que ça ne passais pas dans la porte et eux y sont arrivé Lapeyre vend ces produits mais aprés ,débrouillé vous pour le reste ,il n'y a pas de suivi.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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exellent
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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La paire de volets hyper basiques que j'ai fait fabriquer devait avoir un léger cintre en haut. Malheureusement, après deux mois d'attente, la paire de volets reçus n'en a pas.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Attente assez longue avant d'être servi.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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délais de livraison ok.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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J’ai acheté un dressing. Sur le plan le profond des placards n’était pas marqué. J’étais sure, que c’est 60 cm. Finalement c’est 50 cm. J’ai voulu 60 au moins. Ma faut...il à fallu mieux contrôler les descriptions sur devis. Mais fin bref, dressing est fixé
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Ayant acheté une cuisine chez vous en 2010, nous nous apercevons qu'il n'y a pas de suivi des produits (pièces détachées) commande de plaque en verre impossible ,Impossibilité de vous adapter à nôtre demande, exemple création d'un ilot centrale et impossibilité d"ajouter un habillage avec la moulure de nôtre cuisine.En résumé produit cher et non adaptable à la demande du client.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous garantissons la fourniture de pièces détachées durant la durée de la garantie, passé ce délai en effet il se peut que nous ne pouvions plus avoir certaines pièces. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Beaucoup d'attente. Délai non respecté. Attendu 2 mois,et une erreur a été faite. Donc marchandises incomplète. Certaines personnes du service après-vente non proffesionnelle. On n'a assistés à un désaccord entre 2 ouvriers. C'était tellement tendu,que l'on n'a cru qu'ils allaient se frapper. D'autres clients l'ont vu comme nous. Heureusement que 2 autres employés très sympa sont venus à nous pour régler notre problème de marchandise. Malheureusement, on n'ira plus dans ce magasin. Il y a quelques années, chez Lapeyre c'était très bien. Mais ce n'est vraiment plus le cas. C'est vraiment désolant
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Accueil simpas
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Je suis parfaitement satisfait de ma commande chez Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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manque des joints extèrieur sur fenetres
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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les parties de la baie vitrée n'étaient pas emballées et la chariot de transport utilisé par l'employé a laissé des traces sur celles-ci. Baie vitrée livrée en kit. information non donnée par le vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Inès VSignalerBonjour. envisagez-vous une action vis-vis de ma commande ? Cordialement, David DONIN DE ROSIERE
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magasin chaleureux et personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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produit non posé,correspond à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *
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les bon produits mais un peu coûteux, dommage
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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très bon vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *
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Equipe très aimable
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Pour l’accueil en magasin efficacité dynamisme bonne humeur et conseil super appréciable pour cette jeune vendeuse surtout gardez la bien car des personnes comme cela se font rare ! Nous avons eu aussi une personne au retrait super efficace serviable et très aimable une très bonne équipe !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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rapidité de l’accueil, renseignements sur les produits de qualités.fluidité dans les déplacements dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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derniere fois que j achete chez lapeyre......porte pour une douche italienne....800 euros...dispo le 12aout...mon macon commance les travaux dans ma salle de bain ....et le 17aoutj avais pas de nouvelles de lapeyre qui normalement devait me prevenir par sms...et ben on me dis que ce sera pour le 24 aout...et c comme ca...ok jai un camping car....nous prenions la douche dedans...et le 25 rebelote...toujours pas la....il a fallus que je soit desagreable...et par miracle cetait dispo le 28 aout....meme pas d excuse de leurs parts ni de geste commerciale....lapeyre c finis pour moi j avais pourtant acheter pas mal de chose laba......et croyer moi je ne v pas leur faire de la pub..
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Maryse LSignalerbjr.....je pense que nous avons pas la meme concetion de rapidite....de toute facon vous allez me faire quoi comme geste....10 pour cent sur une future commande....pas la peine de perdre votre temps avec des offres comme ca....amicalement
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Bien mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE J. *
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Accueil sympathique et qualité des réponses. Livraison ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Très bien reçu, personnel à l'écoute et très professionnel, le produit que j'avais besoin n'était pas en magasin, ont me la commandé, je l'ais eu avant la date prévue, prévenu par mail, impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Notices non conforme au produit. Erreur de perçage de 5mm sur les parois coulissante provoquant une mauvaise fixation des portes. Plafonnier un peu léger risque de affaissement dans le temps. Dessus du produit.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Alexandrie BSignalerBonjour, Pas de soucis niveau préparation du colis. Mais a la fabrication, et assemblage des pièces de la cabine, axé des trous et joint.
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La commande s'est bien déroulée et a été disponible avant la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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il faut faire la queue et patienter avant d'avoir un renseignement. En plus il manque des pièces dans la livraison (équerres) et on ne peut pas avoir le compte de ces pièces manquantes (2 sur 4). Beaucoup trop de choses négatives
Avis du , suite à une expérience du par ALICE V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Rien à dire sur la partie vente et livraison du produit Par le personnel fort sympathique en revanche le stockage des lames de terrasse neuves en extérieur et sans protections est simplement inadmissible par rapport au prix unitaires produit. les lames sont toutes tâchées et sales Nous allons devoir passer du temps à les nettoyer aucune compensation envisageable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Très mecomptemps du a un retard de 18 jour sur ma commande et de ne pas faire un geste commercial pour ce retard
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Neant
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS O. *
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Vitre pare-douche pour baignoire en promotion = Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Produits sur mesure mais qu’il faut recoupés... alors que le prix est très élevés (porte de placards 1,5m 1100€) et prévu en fonction des « conseils pour les mesures » du vendeur. Équipement non fourni pour fixation. Il faut utiliser un scotch double faces pour la barre au sol, le fournir ou au moins prévenir qu’il en faut serait le bienvenu. Pour le rail du haut, les trous prévus sont mal placés, il faut donc forcer pour faire passer les vis qui frottent le bord du rail. Les portes de placards sont solides et de bonne qualité mais avec un tel prix on s’attend à mieux pour les conseils et la notice de montage.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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sommes venus avec nos anciens volets donc pas besoin de conseils. Echange standard
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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qualité et prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Produits non présents en boutique ou partiellement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Accueil parfait paq d'attente prolongée
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Personnel très pro et produits de qualité...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Équipe très réactive.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *
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non.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Bien. Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *
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Article de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Top du début à la fin !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *
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L’article qui m’intéressait n’était pas exposé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *
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1/ Le prix de chacune des options n'est pas décomposé sur le devis ni sur la facture de sorte que cela n'aide pas à un choix éclairé lorsque l'on a des objectifs budgétaires. 2/ Le produit acheté (porte d'intérieur vitrée) a un défaut inattendu s'agissant d'un produit Lapeyre dont la conception est étudiée à l'avance: la clé est très courte de sorte qu'elle frotte beaucoup sur la poignée lorsque l'on veut la tourner pour fermeture à clé, et surtout la fermeture à clé est IMPOSSIBLE car l'emplacement sur l'huisserie est d'une hauteur décalée par rapport à l'emplacement serrure sur la porte! Peut-on avoir une réparation par Lapeyre de ce défaut, sur place à mon domicile car la porte est posée?
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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je suis satisfait sur ces critères
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Informations claires et precises
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Satisfaction par rapport au produit et aux services
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Très bon produit et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Je suis très satisfait de l'accueil et de la qualité de la porte sectionnelle électrifiée que j'ai achetée.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Le produit est d'un bon rapport qualite prix. l'accueil fut bon mais manque de renseignements sur les produits . Le produit est pas bien présente on voit juste un morceau sans le systeme de clips.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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bons produits en apparence mais c'était notre première visite chez vous
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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bon rapport qualite prix
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Tres bon Accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N. *
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J’ai reçus la commande au magazin jusque la tout allait bien arrivé chez moi je déballe la marchandise Et là très très très déçu le meuble sous vasque moucheté de peinture noir le meuble colonne écaillé car à l’usine tout le monde sans fout ils pensent aux vacances au lieu de remonter le pays et l’usine a cause du COVID-19 obligé de faire des kms pour ramener les meubles obligé de faire le sav qui m’on toujours pas appelé j’ai attendu 5 semaine pour l’avoir et je pense que sa va durée encore 5 semaine Et j’ai même pas eu un prix par dessus ça car tout le monde trouve ça normal
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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J'ai déploré qu'à la livraison de fenêtres et porte en PVC celles-ci soient dépouillées de tout emballage et livrées sans aucune protection.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Vendeur top qui connais ces produits
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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reçus correctement assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Satisfaite tant pour la commande par téléphone que l'accueil au magasin
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Personnel très professionnels et aimables
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Matériel non disponible, non visible en magasin. Deux mois d'attente pour le recevoir. Pas de notice de montage (y compris sur le site). Soudures réalisées grossièrement (pour un auvent à 400€, les finitions pourraient être améliorées).
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Thibaut PSignalerMerci pour votre retour, mais vous ne répondez qu'au problème de disponibilité, ce que je peux comprendre. Rien quant aux délais, à absence de notice, et à la finition des soudures. Cordialement, AT.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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aucun problème à la commande très bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Pas de remarque
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Service satisfaisant et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Achat fait le 8 février et livrer en juillet c’est pas satisfaisant !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Beaucoup de produit difficile de les exposer Explication et conseil pertinent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *
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Bonjour, vraiment déçu de l'accueil du magasin car j'ai demandé conseil pour le produit et un jeune homme m'a répondu vous êtes de quel métier monsieur !!! au lieu de répondre directement à mes interrogations. C'est vraiment irrespectueux de vouloir passer les clients par ceux qui ne connaissent rien. Et concernant le produit était en mauvaise état d'un côté car il a mal été coupé. Encore une autre remarques car je vais souvent à LAPEYRE et parfois dommage de tomber sur des gens pas accueillons et parfois il faut attendre très longtemps pour avoir un conseiller c'est comme si on est là pour les déranger. Bien sûr que je ne vise pas tout le monde pas cette remarque. Enfin pour ma part ça serait la dernière fois dans votre magasin. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Marie est très a l'écoute et de très bon conseil souriante Merci a Marie
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H. *
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Satisfaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
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Accueil parfait en agence et délai livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE A. *
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Manque de choix en exposition
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *
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Excellent accueil très pro. Proposition correspondant à ce que nous souhaitions et résultat conforme à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Très bon accueil et connaissance des produits
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Chez Lapeyre, le service comme les commandes prises sur place ou en ligne ont toujours été prise en considération, aucun problème rien à signaler, les vendeurs sont très bien, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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les RDV via le site Lapeyre ne fonctionne pas, mais une fois sur place, tout va bien, de bons conseils. Les produits sont de bonne qualité globalement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Professionnel et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Très bon accueil et bon conseil du commercial présent.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique