Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Troyes offre un bon accueil et des conseils avisés, avec une équipe professionnelle et des produits de qualité, satisfaisant ainsi les attentes des clients.
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de l’accueil et du service rendu. Bon rapport qualité/prix des produits.
-
A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéLe commercial pour la commande très pro
Réponse de TROYES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéVolet commandé et réceptionné à la date prévue. Personnel très agréable
-
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons été bien reçu et bie conseillé
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil conseil prix parfait
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiétous les produits ne sont pas présents
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTres bon service
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéSuper du début à la fin
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiémagasin correct personnel compétant
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéProduit en solde de très bonne qualité Grohe
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéSuite au changement de fournisseur pour les Menuiseries en pins, elle ne sont même plus lasurees alors que j'avais déjà posé des Menuiseries de l'ancien fournisseur . De plus elles viennent de Pologne et payé plus chère que l'ancien fournisseur
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéPorte fenêtre posée sur un chariot avec le verre en contact direct sur le support en fer du chariot (un bout de mousse serait un plus pour la protection). Heureusement le verre n'a pas l'air d'être rayé, avoir quand sa sera posé avec le soleil. De plus quand on en parle à la personne on a l'air de les déranger!!!! A part ça super vendeur avec de bon conseil et magasin sympathique.
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéParfait merci
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéProblème manque de vois et pas d'informations donnez le vendeur
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéProduit de bonne qualité, délai de livraison respecté, personnel très aimable et serviable. Magasin propre et accueillant. Je recommande !
-
A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéQue ce soit le service ou la qualité du produit, aucune surprise tour c'est très bien déroulé.
-
A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil le personnel donne des bons conseils
-
A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéle magasin est moins fréquenté et il y a beaucoup moins de choix et de possibilités au niveau des produits proposés. Par contre, les conseillers et le personnel sont très efficaces et sympathiques.
-
A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéBon service dans l’ensemble
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
