Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Troyes reçoit des avis globalement positifs. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, les conseils professionnels et la qualité des produits. De nombreux avis soulignent la confiance en Lapeyre, avec une satisfaction notable pour le rapport qualité-prix et la réactivité du personnel.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéSuper accueil et très bons conseils donnés. Personnel aimable souriant et compétent.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBravo à l'équipe
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéPas de problème de se côté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéAucun accueil au magasin, discussions personnelles entre les employés alors que des clients attendent. Aucun conseil sur les différentes gammes ni les spécificités de certains vitrages, ne se déplace pas pour vous présenter les modèles en magasin mais simplement des indications pour tenter de les trouver. Concernant les produits, c’est ce que j’attendais mais rien de plus. Notice de montage brève et sans internet insuffisante. Manquait 1 vis de fixation et ajouter un rouleau de bande d’étanchéité serait appréciable afin d’avoir un produit complet.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTrès contente de mon achat
-
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéSuper du début à la fin
-
A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLes discours ne sont pas tenus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSuper équipe vente, agréable vendeur et très compétent, cela a été très rapide, mes produits sont de qualités je recommande cette enseigne je reviendrai
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBien conseillé produit conforme à la demande.
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ'aurais aimé qu'on me parle du système de fermeture de la porte que j'ai fait remplacer par Lapeyre : serrure simplissime et ultra vulnérable avec passage d'air par un trou non obstrué - Un conseil lorsque j'ai demandé que la porte puisse fermer à clé n'aurait pas été superflu ! Et maintenant une adaptation avec une autre serrure est soi-disant IMPOSSIBLE ????
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiépersonnel à l' écoute dans le soucis de satisfaire notre demande avec des produits de qualité
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiévoir en fin d'avis.
-
A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et conseillé
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéConseiller à l'écoute, matériel disponible, très bon service.
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJe m'attendais à avoir plus de choix.
-
A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéFabrication sur mesure très soignée, satisfaite des produits achetés
-
A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéLa cheville prédisposée pour viser la fixation de la porte coulissante n a pas tenue, la porte est tombée. Finalement une vitre est cassée. Impossible d en remettre une. ( les trois vitres étant serties dans le montage de la porte) Je ne conseillerais pas cet achat..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéSincèrement tous les employés de Lapeyre Troyes ont été parfaits par contre le SAV que l’on appelle en cas de problème Note:?zero
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéJe ne mets pas dans le lot Christophe du service après vente qui était très compétent, à défaut du directeur du magasin très imbu de sa personne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
