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Résumé des avis
Chez Lapeyre GAMACHES, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un point fort, avec des équipes jugées à l’écoute, professionnelles et capables de suivre un projet du début à la fin. Certains clients décrivent aussi une prise en charge sérieuse et des rendez-vous bien gérés, ce qui rend l’expérience plus simple.
Expertise des équipes
"Nous sommes ravis, personnes très professionnelles, portails de qualité"
"Ses une entreprise super et accueillante"
"Pris en charge par Monsieur Sonny, accueil et conseil très professionnel, ce dernier c'est même déplacé sur place afin de s'assurer que le client est…"
Pris en charge par Monsieur Sonny, accueil et conseil très professionnel, ce dernier c'est même déplacé sur place afin de s'assurer que le client est bien satisfait de la Prestation.
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et bonne écoute"
"Dynamique et à l'écoute du client"
"Bon accueil conseil technique maîtrisé et rapidité des travaux"
Réactivité
"Prise de RDV par internet. Appel avant le RDV. Sur place la personne très agréable et de bon conseil."
"Très bon accueil, personnel a l'écoute , matériel de qualité. SAV très réactif."
"Accueil et compétences professionnelles. Rapidité dans l'établissement du devis ! Avec conseils et compréhension."
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A. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBonne accueil et traitement de nos demandes
Réponse de GAMACHES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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T. C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès mal informé par le vendeur une fois mais pas 2
Réponse de GAMACHES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Je me suis rapproché du vendeur afin d'attirer sa vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. La Directrice du magasin de Gamaches.
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E. L.
15 nov. 2024
Avis vérifiéPas assez de variétés de choix
Réponse de GAMACHES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Néanmoins, tous nos produits sont visibles sur le site lapeyre.fr. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Gamaches.
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F. T.
8 nov. 2024
Avis vérifiéServices et renseignements serieux
Réponse de GAMACHES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipes Lapeyre Gamaches
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D. S.
7 nov. 2024
Avis vérifiéLe site internet et la présentation des produits sont bien. La prise en charge du retrait des articles aussi (commande en ligne retrait en magasin). Malheureusement un des produits (dressing) était abîmer dans l'emballage ouvert. Le responsable nous a dit que c'était la plaque décorative de fond donc rien de méchant mais pour se prix décevant quand même.
Réponse de GAMACHES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. L'équipe Lapeyre Gamaches
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A. S.
4 nov. 2024
Avis vérifiéProximité et bon produits
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P. V.
2 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons reçu de bons conseils!
Réponse de GAMACHES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipes Lapeyre Gamaches
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J. E.
31 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis un fidèle client ,si j'y reste ,il doit y avoir toutes les bonnes raisons
Réponse de GAMACHES
Merci pour votre avis très positif. Nous vous remercions pour votre fidélité ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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C. C.
31 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil conseils et suivi client très satisfaisant
Réponse de GAMACHES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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M. M.
27 oct. 2024
Avis vérifiéCOMMANDE DE 2 VOLETS SUR MESURE LAQUE BLANC Très bon accueil et conseil du magasin Dans les délais de livraison, belle qualité des panneaux ,dommage que les profilées ne sont pas peints au niveau de la découpe et qu'il n'y ai pas de symétrie des lames
Réponse de GAMACHES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les profilés seront remontées auprès de notre usine. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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G. D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéPour avoir fait plusieurs chantiers chez Lapeyre, je suis tjs satisfaite
Réponse de GAMACHES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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D. T.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux tant pour la prise de rendez vous et l'installation des volets réaliser par du personnel super competent
Réponse de GAMACHES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
Réponse de D. T.
Merci de votre réponse et je peux ajouter que le sérieux est de plus en plus rare à notre epoque
Réponse de GAMACHES
La satisfaction de nos clients est notre priorité ! L'équipe Lapeyre Gamaches vous remercie.
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S. B.
23 oct. 2024
Avis vérifiéParfait très beau dressing
Réponse de GAMACHES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que le dressing convienne à votre fille ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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G. D.
20 oct. 2024
Avis vérifiéproduit livré défectueux
Réponse de GAMACHES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Notre technicien SAV sera chez vous le 4 Novembre comme prévu. Nous restons évidemment à votre disposition pour toutes questions. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre Gamaches.
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M. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de GAMACHES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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P. V.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil et le délai très axéptable pour les livraisons
Réponse de GAMACHES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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N. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil donne de bons conseils rien à redire
Réponse de GAMACHES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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D. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéSeule enseigne où j'ai trouvé mon produit d'une bonne qualité.
Réponse de GAMACHES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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T. B.
17 oct. 2024
Avis vérifiéla qualité des produits n'est pas au rendez-vous, dommage.
Réponse de GAMACHES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si quelque chose ne vous convient pas sur vos produits. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches
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B. B.
17 oct. 2024
Avis vérifiéconseilers parfait sur les trois
Réponse de GAMACHES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches
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