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Résumé des avis
Chez Lapeyre GAMACHES, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un point fort, avec des équipes jugées à l’écoute, professionnelles et capables de suivre un projet du début à la fin. Certains clients décrivent aussi une prise en charge sérieuse et des rendez-vous bien gérés, ce qui rend l’expérience plus simple.
Expertise des équipes
"Nous sommes ravis, personnes très professionnelles, portails de qualité"
"Ses une entreprise super et accueillante"
"Pris en charge par Monsieur Sonny, accueil et conseil très professionnel, ce dernier c'est même déplacé sur place afin de s'assurer que le client est…"
Pris en charge par Monsieur Sonny, accueil et conseil très professionnel, ce dernier c'est même déplacé sur place afin de s'assurer que le client est bien satisfait de la Prestation.
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et bonne écoute"
"Dynamique et à l'écoute du client"
"Bon accueil conseil technique maîtrisé et rapidité des travaux"
Réactivité
"Prise de RDV par internet. Appel avant le RDV. Sur place la personne très agréable et de bon conseil."
"Très bon accueil, personnel a l'écoute , matériel de qualité. SAV très réactif."
"Accueil et compétences professionnelles. Rapidité dans l'établissement du devis ! Avec conseils et compréhension."
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéConception sur plan, commande et livraison respectés du début à la fin.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil, attentif à mes souhaits et a mes problèmes de réalisation de mon projet , avec la conseillère de vente , j 'ai pu trouver la solution au suivi de mon chantier.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéproduit choisi avant magasin
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBonne qualité des conseils et de l'accueil. Les prises des rendez-vous sont très satisfaisantes suivant la disponibilité du client. Les produits sont de qualités au juste prix et le service est de qualité.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéPas eut la bonne barrière. Pas le bon coloris retourné le produit lors de sa livraison
Réponse de GAMACHES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 637334 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéj'ai commandé un meuble de salle de bain avec plan double vasque a la reception il n'y avait qu'un robinet et j'attends toujours le deuxieme robinet car le magasin n'a pas 2 robinets de meme collection normal?
Réponse de GAMACHES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Votre commande sera disponible le 19/12/2022. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéProduits correspondant à mon attente, accueil et conseil au top.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéaccueil très médiocre
Réponse de GAMACHES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéParfait bien reçu
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiébon travail !
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès aimable avec la clientèle est explique bien
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéChangement de personnel sans prévenir la clientèle
Réponse de GAMACHES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli et bon produit
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéA l'écoute et mission remplit pour trouver une piece détachée sur notre cuisine. Merci a l'équipe de Gamaches pour leurs serieux et services
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéok sauf pour le paiement sur internet
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéLes conseils sont bien donnés et sont très importants quand on est indécis
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéun peu de mal pour nous recevoir attente trop longue au comptoir
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéChoix des produits avec disponibilité en stock ou en livraison avec délai indiqué
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