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Avis clients de Aurillac

4.4 / 5

Calculé à partir de 119 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Aurillac

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 4 / 5
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    Bien recu Produut correspondant a mon attente Artisan de pose excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *

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  • 5 / 5
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    Nous tenons à remercier particulièrement LUDOVIC pour son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *

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  • 5 / 5
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    efficacité et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 4 / 5
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    Aurélie a été très gentille avec nous elle nous a bien expliquée et conseillée sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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  • 2 / 5
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    Commander du parquet qui ne correspondait pas au produit qu'on avez commandé. Attente trop longue pour une commande et aucun stock.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    très satisfaits !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 5 / 5
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    Conseils pertinents et délais de livraison tenus

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 4 / 5
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    Quelques difficultés liés à la pandémie et aux congés de mon interlocuteur. Finalement tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

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  • 4 / 5
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    La qualité correspond au prix sans plus et le magasin compliqué à cause du covid.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon service apres vente

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix t bon

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

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  • 3 / 5
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    Le jeune vendeur est lui très accueillant et consciencieux dans les démarches et fais son maximum pour contenter le client

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

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  • 4 / 5
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    Particulièrement satisfait des explications de montage du produit

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 3 / 5
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    Deconfinement obligé, peu de temps passé au magasin. Commande rapide. Employé parfait et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 4 / 5
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    Il faut dire que je savais ce que je souhaitais acheter...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne satisfaction : une note ne peut que rarement être parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 4 / 5
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    En cas de non disponibilité de l’informatique, il faut délivrer la marchandise arrivée en stock dans le dépôt. L’arret de l.informatique chez Lapeye ne dois pas avoir les mêmes conséquences pour les clients que le corona virus pour la nation et ses habitants. Conseil pour le choix,accueil tres bien. A revoir suivi des rendez-vous et des commandes par une société basée dans le sud sans aucun lien avec là magasin d’aurillac. Leur intervention est à dégoûter de s’adresser chez Lapeyre.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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  • 4 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *

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  • 3 / 5
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    Accueil agréable et personnel compétents. Pas de modèle d'exposition....

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    Le vendeur était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Très bien, produit conforme, livraison plus rapide que prévue . TOP

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 4 / 5
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    TRES BONNE QUALITE DE CETTE CABINE POUR UN PRIX EXTRA . DES CABINES J'EN AI MONTE UNE TRENTAINE ET JE SAIS DE QUOI JE PARLE . CELLE CI EST SOLIDE , BIEN CONCUE , BIEN ETANCHE ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 4 / 5
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    une fenêtre qui est hors d’équerre et des gonds mal positionnés ,difficulté de mise en oeuvre

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Service et professionnel très réactif et commande effectué et reçue en avance

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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  • 4 / 5
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    bien en boutique voir très bien accueil et produits mais absence de communication sur état d'avancement des commandes. Aucune prévention, explication de retard, perturbant l'organisation d'un chantier ! a minima si une livraison est retarder de 3 voir 4 semaines, on prévient, on s'excuse on communique ! on ne laisse pas un robot téléphonique vous annonce un tels retard !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur à l'écoute et en mesure de répondre à notre attente.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *

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  • 5 / 5
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    Depuis de nombreuses années je fais des achats chez vous, et j'en suis satisfait pourquoi aller chercher ailleurs, les vendeurs sont des pros ils connaissent les produits qu'ils vendent font les calculs des mesures avec vous, et vous font faire des économies en tout cas c'est ce qu'il c'est passé lors de l'achat précédent.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et délais très correct

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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  • 4 / 5
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    Au niveau de la livraison les explications ne sont toujours pas claires

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL I. *

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  • 5 / 5
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    Dressing répondant à nos attentes montage facile.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchais et j'ai eu à faire à un vendeur très aimable, disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *

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  • 4 / 5
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    prix correct, livraison a domicile bien, seul hic comme je n'ai pad déballé le produit de suite, je n'ai pu constater deux chocs sur des planches heureusement a l'arrière du produit au montage. montage facile

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    super bien reçu bien renseigné produit conforme à mes attentes vraiment top.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *

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  • 2 / 5
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    1/erreur dimension porte>re-commande...2/entraxes vis poignées/percage porte différents/3/3 jeux de vis tous trop courts...6 mois apres toujours pas recues (j'ai acheté vis autre magasin!!!)...5/relation-info client lamentable (commande 23 octobre-reception 3janvier)

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Bertrand L
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    mon message etait surtout destiné à ameliorer la cooerdination entre employés Lapeyre et assurer une reponse reelle au client, notamment en matiere de rappels telephoniques suite aux promesses... n'en parlons plus, je reste client Lapeyre sans aucun doute...bien cordialement..

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