Evaluations clients Aurillac
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RASSSSSSSSSSSSS
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Content des produits
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H. *
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Très bon conseils et accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE O. *
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j'ai apprécié l accueil et ma commande a été traité rapidement !!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Produit non conforme
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de Manon LSignalerLe produit acheté n était pas conforme on a du refaire des trous pour pouvoir les assembler 28 trous exactement et en plus dans tout ça le directeur d aurillac a été infecte et désagréable avec nous pour l instant je ne recommanderais à personne le magasin d aurillac vu comment on a été traité
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Très bon accueil. Produit très fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Tout cest très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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L’équipe est sympathique... les conditions sont compliquées avec le Covid mais je suis contente du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Bon accueil, personnel agréable et à l'écoute plutôt satisfait des matériaux malgré quelques déconvenues: manque 2 paquets de revêtement de murs à la livraison, vis de blocage des meubles trop trop fragiles, siphons trop long il faut découper le tiroir du bas. Peut-être conseiller aux clients de prendre les robinets des vasques avec le bec un peu plus long , cela reste un avis personnel.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Conseil et accueil parfair
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS N. *
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Très bon accueil et conseil. Je trouve que la qualité des produits pourrait être améliorée d’autant plus que les articles proposés ne sont pas donnés. Le magasin Lapeyre Aurillac aurait besoin de plus d'espace pour pouvoir mettre en valeur les produits à la vente....mais cela demande certainement une étude de rentabilité qui n'est pas dans mes cordes.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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avec un accueil toujours tres bon et de bon produits
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Très bon produit, facilité de montage avec de bonnes explications. A voir l'usage dans le temps. Évidemment prix Lapeyre !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Simple de choisir sur le site et service client disponible pour les questions.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Très bien envie de faire des nouveaux achats
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S. *
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accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Accueil sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Achat et installation portillon et porte de garage sectionnelle... très satisfaite du résultat !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Mauvaise présentation des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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tout etait tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Tres bon accueil et compétences
Avis du , suite à une expérience du par YVES N. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Bon accueil et le produit et le tarif correspondaient à nos attente
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Bien reçu, personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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bien !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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employers très gentil et qui esplique très bien je recommende fortement
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Très bon accueil . Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Produit qui correspond à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Accueil, conseil, et ceci même pour une petite quantité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE W. *
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Vendeurs compétent
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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pour cet article tout est satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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RAS Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Très decu
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Ai contacté SAV pour un léger problème de bulles sur l'intérieur de la porte glace droite Enregistré dans problème par le personnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Parfait je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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RAS tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Très bon accueil et conseils reçus. Nombreux produits en exposition. grand choix des produits.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Achat d'un WC suspendu. Suite à demande, le vendeur m'a signalé que le produit était de la marque villeroy et Bosh. Vrai pour le bati mais pas pour la cuvette qui est un produit Lapeyre avec un système de fixation moins facile à monter et à régler et produit vendu sans kit d'isolation entre cuvette et carrelage mural. De plus, acheté le 01/12, j'ai reçu des SMS le 02/12 et le 04/12 pour des réductions diverses!!!!!!! Avons nous affaire à des conseillés ou à de simples vendeurs? Client Lapeyre (Achat éléménts SDB et cuisine en 2019) je regarderai certainement ailleur pour mon prochain achat. Cordialement Serge S
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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manque de renseignements ....
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Pas de problème particulier , bon accueil et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Personnels du service livraison et sav, muets et apparemment dérangés
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Déçue par les lenteurs et la livraison du produit incomplet. En attente des pièces manquantes.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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toujours une qualité irréprochable et fabrication Française
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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´´´´
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Personnel disponible, à l’écoute de votre demande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Non.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Tout c est bien passé en magasin
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Ras conforme à mes souhaits
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Non pour moi c’est clair
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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PERSONNEL A L'ECOUTE ET COMPETENT
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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accueil et vendeur très bien mais après au dépôt pour recuperé la marchandise ma note serait très basse en dessous de la moyenne
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Nous sommes de vieux clients fidèles, sensibles aux qualités humaines des équipes Lapeyre, à leurs conseils précieux et à la qualité des produits durable dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *
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accueil bien mais produit acheté moyen lors de la pose
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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poignées un peu chère un simple fer plat
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Très bien reçu et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Conseils et amabilité de la vendeuse (Aurélie). Cherche toujours la meilleure solution pour le client. Propreté du magasin. Présentation correcte des produits.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN I. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Nous avons pas demandé de conseils, nous avons trouvé notre produit sur le site internet
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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accueil désagréable et les mots sont mesurés
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Accueil téléphonique sympathique et réservation de matériel pour la journée possible en raison éloignement. Matériel acheté (portes) très bien fini et emballé sous film plastique, très pratique pour manipulations. Notices d'installation fournies. Prix très compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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LA PORTE S OUVRE DE L AUTRE COTE. IL FAUDRAIT EXPLIQUER AUX GENS DES LE DEPART QU ON REGARDE LA PHOTO DE L EXTERIEUR ET NON DE L INTERIEUR.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis contente de l accueil et des produits
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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bon accueil , rapide prise en compte de notre demande .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Assez content du résultat
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Magasin et personnel agréables
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon résultat
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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- Les panneaux du dressing étaient abimés au niveau du plaquage à plusieurs endroits.
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Oubli des fixations des poteaux des rambardes. Pas pu finir le chantier. Doit revenir de la région parisienne ( 600 km ).
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Quand le client arrive, les vendeurs ne sont pas pressés de le servir, je ne dis pas qu'ils ne sont pas occupés, mais pas toujours pour servir le client, ça discute de choses et d'autres, j'ai eu l'impression de ne pas être là, d'être transparent. J'ai trouvé leur tenue vestimentaire un peu négligée, et j'ai vu d'autres magasins en Alsace entre autre.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Beaucoup d'attentes. Accueil mitigé lorsqu'on retire la commande.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Rien à redire et interlocuteur à l'écoute et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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La porte en inox du meuble est légèrement rayée
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Meubles cuisine achetés en kit pas encore montés.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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je suis vraiment très satisfait de ma commende qui est de très bonne qualité , mais aussi du conseillé qui me la recommander sur ce choix .
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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très bon accueil mais je n pas trouvé tous les produits que je cherchais ...
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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personnel tres serieux , competent et tres accueillant , pour nous achat d une cuisine , tres bonne qualite , , belles finitions
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Quand j ai demandé comment démonter l ancien on m'a répondu d'aller sur internet !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Accueil très correct mais je ne demandais pas des conseils, mon besoin étant trés précis.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Parfait malgré délai disponibilite produit un peu long
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Très bien reçu vendeurs sympathique date de livraison respectée juste le parking pas très commode.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Accueil sympathique et bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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Concernant les questions ci-dessus, tout est correct , quand au délai de livraison prévu cela est moins évident, ma commande m'a été remise avec énormément de retard par rapport a la date qui m'avait été indiquée sur le bon de commande.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H. *
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Produits non e xposé ni en photo
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Nous sommes très satisfaits des conseils donnés par LUDOVIC votre vendeur d'auillac, une personne disponible compétente, qui nous a très bien aidé dans notre achat.Contrairement au magasin de Rodez
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Produits de qualité très moyenne. Erreur sur la commande de la part du vendeur. Délais de livraison non.repentes
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Nous avons trouvé un personnel à l'écoute de ce que nous désirions, la livraison et la pose se sont déroulées exactement selon les conditions qui nous avaient été exposées.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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J'ai déposé une porte afin d'en obtenir une sur mesure, et elle est effectivement rentrée dans l'encadrement de la porte mais elle est un petit peu petite puisque la porte ne se ferme pas, je suis obligé de verrouiller la porte afin qu'elle ferme.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Bien dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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De très bons conseilles en magasin et très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *
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Avis affichés par ordre chronologique