Résumé des avis
Le magasin Mantes de Lapeyre est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, offrant de bons conseils et un service efficace. Les clients soulignent la qualité des produits et la rapidité de la commande.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Mantes de Lapeyre est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, offrant de bons conseils et un service efficace. Les clients soulignent la qualité des produits et la rapidité de la commande.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Mantes
-
Modifier Signaler
accueil sympatique
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Étonnamment surprise
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Choix intéressant, bon rapport qualité/ prix, conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
conseils accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très déçu du service client lors de l’achat- pas dés conseils que un « air pressé « , « décidez -vous ». Oubli dû vendeur de commander des choses essentielles comme le poignet de la porte:-). Suite à un problème, que des renvois et une petite réponse insatisfaisante après un 6e appel!!! déçu, déçu , déçu!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
produit commandé m n est pas celui reçu
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
J'ai eu un petit soucis à l'ouverture de l'article car c'était pas la bonne notice de montage, j'ai aussitôt appelé le magasin de Buchelay. Je suis tombé sur un conseiller très compétant et à l'écoute qui a pris le temps de faire des recherches de son cotés et à su me guider et me rassure dans mon achat. Car j'ai pensais que ce n'était pas le bon article alors que si et que c'était la notice qui n'était pas la bonne. Le montage s'est très bien déroulé ensuite.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je connaissais le produit et me suis rendu compte sur place pour concrétiser mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis déçue du meuble acheté au niveau de la qualité. Les parois du meubles sont voilées, visuellement ce n est pas droit!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison non respecté. pas de retour du magasin. j'ai du les appeler pour avoir des infos. Ensuite, j'ai demandé de me contacter pour une référence qui ne pouvait être commandée un samedi. on m'a assuré d'un rappel le lundi. j'attends toujours !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Michèle HSignaler"Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil." C'est bien entre vous mais mon cas n'est pas traité. Tant pis, Lapeyre y'en a pas 2 mais avec moi, ce sera plus du tout. Cordialement Didier SOUQUET
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Commande sérieusement vérifiée à l enlèvement Délai fe fabrication et mise à disposition respectés
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de soucis pour la commande
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de Manon MSignalermais pas pour le produit reçu
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Intérieur à rénover mais très bon accueil par les salariés
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
.....
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseillers à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Acheter une verrière ouverte 3mois après cause de travaux des pièces manquantes. On me les a commandé mais on mes les a fait payé très déçu
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Conformément à nos conditions générales de vente, nous vous informons que vous disposez d'un délai de 15 jours suivant la facturation de votre commande pour signaler tout produit manquant ou abîmé dans votre commande. Passé ce délai, nous ne pouvons plus prendre en charge. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Peu de conseils donnés.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
xxxx
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Présentation des produits peu attractifs. Les produits sont chers dès que l'on sort des produits standards. La peinture des fenêtres est réalisée de façon peu soigneuse.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Le bois pourrait être mieux poncé
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et peux d'attente
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours un bon accueil dans ce magasin de Buchelay. Sauf une fois avec M Boris PETRE qui a été très désagréable suite à un litige.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
service et conseil de pro
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeur sympa, livraison rapide, produit conforme, facile à poser
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mouvez
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Mauvais article recu
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai consulté sur catalogue avant d'aller sur le site..
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit conforme Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai été très bien accueilli et ma réservation a été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
malgré des retards compréhensibles avec la période sanitaire actuelle, une bonne confiance dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Certaines parties du point de vente étaient inaccessibles à cause des contraintes sanitaires. Ceci explique ma notation moyenne de la présentation des produits. Mais Lapeyre n'est pas responsable de cet état de fait !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je reçois une porte fenetre 3 vantaux avec 2 soubassements au lieu de 3 ! personne ne m'a indiqué cette "anomalie" avant la commande!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Trop petit pas assez de choix sur place .....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
travail bien fait et personnel très professionnel et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de perte de temps
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique et accueillant mais n’écoute pas le client.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Site explicite
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Obliger de modifier le positionnement des éléments posé sur les volets car non identique à l'origine
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil les portes ne sont pas monté encore donc pas d’avis
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le lieu d'exposition du carrelage extérieur, situé dans la zone des retraits de marchandise n'est pas très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
produit bien dispose
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon Produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons conseils pour ma cuisine en magasin, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande uniquement cette enseigne pour la qualité des produits (facilité de pose) mais sinon cela reste difficile de passer commande (tout est sur commande, pas de reprise des produits en plus, beaucoup de manquants, de changement de référence). D'autres enseignes proches sont beaucoup plus souples.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
RAS tout est correcte
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis client satisfait et reviens sans problème pour de nouveaux aménagements et les commerciaux sont accueillants et très pro (Stephanie Duval entre autres) A la prochaine....
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service téléphonique médiocre, vendeurs débordés. Le vendeur qui avait ouvert mon dossier a quitté le magasin et j'ai du revenir au magasin pour trouver un autre vendeur qui veuille bien s'occuper de moi. Sinon l'artisan partenaire a bien fait son travail.
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai eu un souci lors de la fixation de ma paroi de douche. Le responsable logistique à remédier au problème en moins de deux minutes bravo. J’ai vraiment aucun lien avec le monsieur que je félicite.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Surface du magasin et quantité de produits présentés réduites.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai effectué à commande via téléphone. La personne qui c'est pris en charge de la commande était très efficace et professionnel. Bravo pour la rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil malgré la contexte COVID. Conseil et accompagnement au rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil. Conseils clairs. Le vendeur s'est démené pour trouver les produits souhaités dans un autre magasin pour accélérer les délais.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tarifs et conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
et en plus, une livraison très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aaaa
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis passé 3 fois au magasin et j ai dû revoir le devis suite à des mauvaises informations
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Claude LSignalerEn therme de satisfaction client la réponse n est pas acceptable!!!! Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bonjour, jai effectué un achat par téléphone direct et malheureusement la date de livraison est décalé d'une semaine, le jour de livraison j'ai constaté le vendeur m'a pas remis tout les accessoires demandés, et avec tout ses problèmes le magasin à refusé à faire un geste commercial de faire la découpe pour les volets , merci LAPEYRE.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très bien conseillée. La présentation des crédences mériterait plus d’exemple de mise en valeur
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien, mais il faut proposer plus de SAV sur les produits vendu
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour vendre , tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rasn
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Non posé pour le moment, non visible en boutique
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Déçu par: aucune nomenclature ni notice pour assurer une maintenance de la motorisation ou des commandes radio des volets roulant intégrés à mes portes fenêtre. Pour des produits sur mesure non respect des côtes demandées. D'où problèmes avec les habillages de finition. Demande exprimée 115 mm livré 122 mm alors que le vendeur m'a assuré le respect de ma demande. Notice des conseils de pose réduite au minimum. Devrait être fournie lors de la commande afin d'anticiper les éventuels problèmes lors des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Venu acheter une fenêtre, j’ai été reçu par un vendeur agréable mais qui n’était pas à mon écoute. Trop sûr de lui, il n’a pas pris la peine de vérifier si le produit qu’il me proposait correspondait bien à mon besoin et aux dimensions pourtant clairement indiquées. Résultat : après une semaine d’attente, la fenêtre reçue était trop grande, il a fallu en commander une nouvelle et les travaux ont pris du retard. A l'inverse, la dame que j’ai eu au téléphone pour expliquer mon problème s’est montrée très professionnelle et compréhensive, faisant immédiatement le nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil ,vendeur compétent
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien conseillé lors du déplacement en magasin, date de livraison respectée. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
produit et service conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
portail acheté sur site internet LAPEYRE avec promo.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel compétent, précis aimable .
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons été conseillé par des personnes compétentes et professionnelles sur les portes qui nous intéressaient et le résultat que nous en attendions pour la rénovation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon choix de produits mais piètre qualité. Pour une fois, j'ai été servie très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Excellent acceuil
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site très clair et ergonomique, paiement en ligne sur. fenêtre PVC pria excellent rapport qualité/prix facile à installer y compris pour un novice comme moi.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
nous avons tout simplement rapidement et efficacement trouver ce que nous voulions et même au delà nous sommes sortis de chez Lapeyre soulagés vu les conditions actuelles et en plus une livraison top de chez top des livreurs très sympas et qui n'ont pas hésité à grimper les 4 étages avec des plans de travail de 3 mètres qui ne rentraient pas dans l'ascenseur. bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit arrivé monté (très bien encore qu'il y avait un risque que l'escalier ne puisse passer jusqu'au deuxième étage de ma maison...). A la réception au magasin les employés ont été très serviables et m'ont installé le produit dans ma voiture ce qui n'était pas évident du tout.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Peu de conseillers disponibles mais celui qui l’était a été très bon
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et conseil très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande de volets bois exotique, livraison en très mauvaise état, je ne suis pas content du service le vendeur c'est trompé plusieurs fois sur les mesures des volets.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande faite en magasin. Mail pour venir la retirer à la date prévue. Retrait rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un accueil et un service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai reçu de très bon conseils pour ma cuisine génial
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas toujours évident de se rendre compte des produits en photo
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite de mon achat, des conseils, de l'accueil tant au téléphone qu'en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien Reçue par le commercial, la commande est passée facilement, l’avis pour enlèvement reçu vite et l’enlèvement s’est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil correct Mesures barrières respectés Conseil du vendeur super Disponibilité des produits OK super rapide Rapport qualité prix OK Manque de choix dans les produits toute fois ( partie dressing et portes coulissantes).
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
contre marche d'un escalier en hêtre à 3000€ en carton Chargé sans controle avec au déballage la mauvaise surprise d'un coup de fourche
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Timothée HSignalerMerci de votre action à venir Cdt P. Godfroy
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Game optimiz ! Du sur mesure ! Vous demandez des espaces de rangement de 80 cm de profondeur Mais les tiroirs et les tablettes ne font que 54 cm....! Où est l'optimisation ? Pas chez Lapeyre !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique