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Résumé des avis
L'établissement à Dijon se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, offrant des conseils adaptés et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité et l'efficacité dans la réalisation des projets. Les matériaux sont de qualité, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéproduit en stock. Achat rapide
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin attirant .show room impeccable bons produits très bon accueil parfait
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéJ aimerai la facture payée que l on m à promis .
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéje m"attendais a une meilleur qualité venant du magasin LAPEYRE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéC'est mon ressenti
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéaccueil et explication sur les produits très bien
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiénous avons été reçus avec rapidité,et bienveillance; le personnel est très agréable et compétent
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéBon service et bon produit.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéPAS DE NOTICE SUR PRODUIT EN SOLDE
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéBons produits et artisans compétents . Personnel efficace et de bon conseil . Nous avons particulièrement apprécié le respect des délais pour les travaux .
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTres contente
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéLe service client ne prend pas la mesure de nos désagréments et paraît se satisfaire des réponses données par le responsable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin de faire remonter vos remarques. Merci de nous avoir consacré de votre temps Passez une agréable journée, au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de notre nouvelle cuisine qui correspond à nos attentes. Très bien conseillé par l'équipe du magasin de Dijon, et l'installateur au top et très consciencieux. Encore merci à tous.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLe magasin m’est familié, le personnel accueillant et compétent
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié3semaines pour la livraison chapeau
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
trop facile de s'excuser
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiébon conseil de la part d'un collaborateur produit conforme
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéDevis (conditions particulières) indiquant paiement à l'enlèvement mais obligation de paiement avant (conditions générales) Pour rappel les conditions particulières prévale sur les CGV... Commande livré a deux reprise en retard... Manque de pièces dans les sachets
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTout est fait pour donner satisfaction aux clients.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, Achat d'une pièce d'appui pour une fenêtre, produit disponible J'aurais préféré qu'on me le propose lorsque J'avais acheté les fenêtres,
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