Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Reims offre un excellent accueil et de bons conseils, avec des produits de qualité et un rapport prix satisfaisant. Les clients apprécient la prise en charge professionnelle et le respect des délais.
-
Franck S.
12 déc. 2024
Avis vérifiéBon service. Qualité des produits proposés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Gauthier B.
2 déc. 2024
Avis vérifiéCommande arrivés 2 semaines après en magasin. Magasin qui n'était pas au courant de cette dernière. On m'a facturé 2x le meuble suite au final n'est pas de bonne qualité et est arrivé abîmé sur les tiroirs. Made in France on ne sait pas comment. Toujours en attente du remboursement...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Avant tout, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne et souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat. Nous vous invitons à venir nous rendre visite avec le tiroir incriminé afin que nous puissions constater les défauts et, le cas échéant vous en commander un nouveau, bien entendu sous garantie. Lors de votre venue nous en profiterons pour re-créditer votre carte bancaire afin de vous rembourser suite au dysfonctionnement ponctuel du site web. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Eric P.
28 nov. 2024
Avis vérifiéA la réception de la marchandise il y avait une offre promotionnelle que je n ai pas pu consommer
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et nous espérons vous y revoir bientôt.
-
M. C.
27 nov. 2024
Avis vérifiéService attendu et respecté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Benoit L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTout était prêt à la prise en charge du produit. Le produit n'est pas encore installé
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Francis R.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTout simplement presque parfait hormis le délai .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Emmanuel K.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTres bon rapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Anonyme D.
21 nov. 2024
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
S. H.
18 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons trouver ce que l'on cherchait chez LAPEYRE, spot LED, nous sommes ravi, bon accueil et livraison rapide
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Annie P.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Elisabeth T.
16 nov. 2024
Avis vérifiéma note pour lapeyre est diminuée en raison du delai de réception des meubles
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolé que le délai d'approvisionnement vous ai semblé long, c'est un point que nous travaillons au quotidien avec nos usines en propre et nos fournisseurs externes. Très bonne journée à vous !
-
I. D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLe produit correspond bien au descriptif. Je regrette juste qu'il n'y ait pas de retrait plus proche de chez moi...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Nicolas L.
10 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil, tarifs intéressants
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Joel T.
10 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et prix compétitifs
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
J. H.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTres bon service
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
P. G.
4 nov. 2024
Avis vérifiéOn regrette de ne pas avoir vu l escalier dans le magasin. Pas de place pr mettre les pieds ds la version isolante.Point de fermeture difficile à manœuvrer.
-
Pascal V.
3 nov. 2024
Avis vérifiéQualité produit et service livraison
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Eric T.
27 oct. 2024
Avis vérifiétrès bonne qualité de produit vendeur à l'écoute et très professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
H. S.
27 oct. 2024
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
V. D.
26 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison avec 5 semaines de retard. Aucun nom ou référence du BC ou de la facture ne permet de retrouver la partie de la notice de pose qui correspond aux persiennes achetées. De fait, aucune page ne semble correspondre aux persiennes de porte avec serrure achetée. Des arrêts inutiles fournis en plus n'arrangent rien. Il faut forcer pour fermer et l'anneau ne facilite pas la tâche. On a tordu les fixations de la barre de battue basse pour ne pas recouper la barre de fermeture trop longue (pas le matériel pour). Il manque la barre amovible de sécurité commandée. Dossier SAV facilement ouvert en appelant numéro dédié mais toujours pas de retour positif après 20 jours.... bref, il faut être bricoleur, patient... et pas trop faible pour avoir la force pour fermer. Mauvais rapport qualité prix.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
