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Résumé des avis
L'établissement à Reims offre un accueil chaleureux, un personnel attentif et de bons produits à un prix compétitif, avec une recherche facile et une large sélection.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéAccueil, services et équipe au top
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPour vendre, pas de problème, c'est à la réception que ça se complique
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiérien à dire parfait
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéAdjoint logistique très bien
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement de la conseillère
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéAu Top !!! Merci
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéVendeur à l'écoute et de bon conseil. Possibilité de voir et comprendre les différences entre les produits en magasin. Fabrication Française donc un vrai plus.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéVendeurs prêts à nous aider dans nos projets
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéAppareil non conforme pourtant c'est une commande sur mesure donc prix sur mesure également!. Service après vente met trop de temps pour répondre.
Réponse de REIMS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En consultant votre dossier SAV n° 431927, il est indiqué que votre commande sera disponible entre le 01/09 et le 04/09. Merci de votre fidélité.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéPas sérieux, on doit les rappeler 10 fois pour avoir une réponse. On nous passe de personne en personne. Et au final, la commande sur mesure n'est pas bonne.
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse. En fait, c est plus l efficacité entière qui a péché plus que l accueil. Cordialement Mme Aniesa
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéDisponibilité
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéBon accueil amabilité bon conseil et super produit
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéNous somme client lapeyre depuis 1980 seul magasin aubervillier 93 Nous avons acheter une belle cuisine lapeyre en 2008 et cette année le dressing pour notre chambre Bon produit bien emballer et protégé Les explication de montage très claire Dimension correspondant a la commande Petit bémols facture pas assez détaillé difficile de contrôlé la commande a la réception pour ma commande manque 2 penderie et 2 cloisonnement dans le tiroirs que j'ai argumenter d'apres les photos Merci lapeyre vu notre age peut etre encore un achat dans 1 ou 2 ans salle de bain supplémentaire
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéFinitions grossière pour un lot de 3 baies vitrées d une valeur de 5800 euros. Les produits d installation ne m ont pas été proposé (bande et silicone). Très déçu.... appel chez lapeyre reims, le responsable a juste dit qu il referait un point avec son vendeur....
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiévendeurs très sympathiques et professionnels. Très beau magasin.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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