Résumé des avis
Chez Lapeyre LIMOGES, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec des échanges jugés clairs, précis et professionnels. L’établissement est aussi décrit comme réactif, avec un SAV disponible, même quand un souci de montage ou de livraison vient compliquer la suite.
Expertise des équipes
"Malgré une incompréhension concernant le montage de l'article acheté, Manon ainsi qu'un menuisier ont su m'accompagner et me renseigner avec beaucoup…"
Malgré une incompréhension concernant le montage de l'article acheté, Manon ainsi qu'un menuisier ont su m'accompagner et me renseigner avec beaucoup de professionnalisme. Je les remercie pour leur écoute, leur disponibilité et la qualité de leurs conseils.
"tres a l'ecoute de bon conseil"
"Reçu pour deux vendeurs super sympas très professionnels et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et très à l'écoute"
"Suite à la commande et au retrait d'une cuisine, personnel accueillant, à l'écoute et professionnel."
"Très bon rapport qualité prix et personnel compétent et disponible"
Réactivité
"Magasin avec un service très bien, le sav est très réactif communication fluide. Petit souci de porte abîmée à la livraison mais pas de souci pour la…"
Magasin avec un service très bien, le sav est très réactif communication fluide. Petit souci de porte abîmée à la livraison mais pas de souci pour la gestion du sav
"Très bon accueil, bon rapport qualité prix, et surtout personnel très réactif"
"Reçue par un commercial qui a su prendre de son temps pour m'expliquer le travail qui allait être fait. De l'excellent travail du menuisier"
Expérience en magasin
"Salle d'exposition très agréable. Vendeur de bon conseil pour mon projet."
"On a fait le tour de plusieurs magasins. Lapeyre nous ont donné les meilleurs conseils et nous sommes très contents de nos achats!"
"Excellent accueil en magasin. Large choix de produits avec des tarifs attractifs. Conseils techniques. Aide au chargement des produits. Je recommande…"
Excellent accueil en magasin. Large choix de produits avec des tarifs attractifs. Conseils techniques. Aide au chargement des produits. Je recommande ...
Choix
"Choix qualité des produits et le sur mesure"
"Aucuns problèmes, navigation facile, choix des produits satisfaisant"
"les options ne sont pas affichées dommage ! on aurait un prix globale"
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Christian M.
2 août 2025
Avis vérifiéLe vendeur a été à l'écoute de nos besoins. Les produits sont de bonne qualité mais manquent de fonctionnalité. Les normes des dimensions des meubles et la hauteur des plans de travail ne sont pas adaptées à toutes les morphologies, surtout pour les personnes de petite taille ! Par contre, très déçus du service de planification de l'installation de la cuisine : un mois de report (de mai à juin) avec juin sans information préalable...juste un mail 15 jours avant la date initiale de pose confirmant la pose pour fin juin. De plus, impossible de joindre le magasin par téléphone avec obligation de s'y rendre.
Réponse de LIMOGES
Bonjour M MOURET, Merci pour votre retour positif concernant notre équipe de vente et la qualité de nos produits. Nous comprenons votre déception quant aux dimensions et aux fonctionnalités et nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos offres. Concernant l’organisation de l’installation, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer et travaillons continuellement à optimiser nos processus de communication. Votre retour est précieux pour nous et nous le partageons avec nos équipes. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre LIMOGES
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R. D.
2 août 2025
Avis vérifiéSpecially very happy with the professional and friendly service (in French when possible and in English when necessary for us)
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe vous a offert un service professionnel et amical. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. L’équipe Lapeyre LIMOGES
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Noa D.
1 août 2025
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute et des produits de qualité
Réponse de LIMOGES
Bonjour M DESBORDES, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L’équipe Lapeyre LIMOGES
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Philippe P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de LIMOGES
Bonjour M PUYBRAS, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive et nous apprécions votre évaluation. Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques pour améliorer nos services, sachez que votre retour nous est précieux. Nous restons à l'écoute pour vous offrir une expérience toujours meilleure. L’équipe Lapeyre LIMOGES
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Chris P.
24 juil. 2025
Avis vérifiéGood communication throughout the process.
Réponse de LIMOGES
Bonjour M PRINCE, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la communication tout au long de votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre éloge nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. L’équipe Lapeyre LIMOGES
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M. M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie et bien conseillée
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et conseillée. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. L'équipe Lapeyre LIMOGES
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F. P.
17 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons été bien reçu bien conseillé et les gars pour l'enlèvement on été très sympas !
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé par notre équipe. C'est un plaisir de savoir que nos collaborateurs ont su rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Lapeyre Limoges
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Jean claude M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande et disponibleavantladateannoncée.. Accueil chaleureux et vendeur très professionnel.
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a été conforme à votre commande et livré dans les délais annoncés. Votre satisfaction et votre reconnaissance de notre accueil et de notre professionnalisme sont très appréciées. Cela nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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F. M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil. Très bons conseils. Service impeccable de l'atelier. Je recommande le magasin de Limoges.
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au magasin de Limoges, ainsi que l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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Andre G.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre opinion ou suggestion, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, délai de livraison tenu.
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre livraison a été respectée. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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J. F.
15 juil. 2025
Avis vérifiéBien accueilli et bien servi.
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et servi lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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Jonathan L.
15 juil. 2025
Avis vérifiéService parfait ras
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait. Cela nous encourage à continuer d'offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à les partager, nous serons toujours à l'écoute. Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges
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Jean R.
15 juil. 2025
Avis vérifiénon
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre avis, bien que succinct, est précieux pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction constitue notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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Chantal R.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil, délai respecté et facilité de récupération des marchandises
Réponse de LIMOGES
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles, que vous avez pu récupérer vos marchandises facilement et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges
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Sabine L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBien reçue, produit conforme, et de qualité ( portes chapitre pré peintes) RAS
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu vos portes pré peintes et qu'elles répondent à vos attentes en termes de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en Lapeyre. Bien à vous, L’équipe Lapeyre Limoges
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Thierry T.
10 juil. 2025
Avis vérifiéProfessionnelle et sérieuse
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et sérieuse. Votre satisfaction est notre récompense et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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Denis D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéCher pour le produit et la qualité Par contre vendeur super aimable et sympathique.
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le rapport qualité-prix est une préoccupation importante et nous apprécions vos retours constructifs. Nous sommes également ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous offrir un service aimable et sympathique, cela fait plaisir à toute l'équipe. Nous continuerons à œuvrer afin d'améliorer votre expérience avec notre marque. Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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A. G.
10 juil. 2025
Avis vérifiéRéponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous réjouit. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, cela nous aide à continuer à nous améliorer et à offrir des produits de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Victor L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil Bon explication quand à la réalisation et la pose de la cuisine Prix attractif
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos explications vous aient satisfait lors de votre projet de cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur nos prix attractifs sont très appréciés. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
Avis affichés par ordre chronologique