Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre LIMOGES, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec des échanges jugés clairs, précis et professionnels. L’établissement est aussi décrit comme réactif, avec un SAV disponible, même quand un souci de montage ou de livraison vient compliquer la suite.
Expertise des équipes
"Malgré une incompréhension concernant le montage de l'article acheté, Manon ainsi qu'un menuisier ont su m'accompagner et me renseigner avec beaucoup…"
Malgré une incompréhension concernant le montage de l'article acheté, Manon ainsi qu'un menuisier ont su m'accompagner et me renseigner avec beaucoup de professionnalisme. Je les remercie pour leur écoute, leur disponibilité et la qualité de leurs conseils.
"tres a l'ecoute de bon conseil"
"Reçu pour deux vendeurs super sympas très professionnels et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et très à l'écoute"
"Suite à la commande et au retrait d'une cuisine, personnel accueillant, à l'écoute et professionnel."
"Très bon rapport qualité prix et personnel compétent et disponible"
Réactivité
"Magasin avec un service très bien, le sav est très réactif communication fluide. Petit souci de porte abîmée à la livraison mais pas de souci pour la…"
Magasin avec un service très bien, le sav est très réactif communication fluide. Petit souci de porte abîmée à la livraison mais pas de souci pour la gestion du sav
"Très bon accueil, bon rapport qualité prix, et surtout personnel très réactif"
"Reçue par un commercial qui a su prendre de son temps pour m'expliquer le travail qui allait être fait. De l'excellent travail du menuisier"
Expérience en magasin
"Salle d'exposition très agréable. Vendeur de bon conseil pour mon projet."
"On a fait le tour de plusieurs magasins. Lapeyre nous ont donné les meilleurs conseils et nous sommes très contents de nos achats!"
"Excellent accueil en magasin. Large choix de produits avec des tarifs attractifs. Conseils techniques. Aide au chargement des produits. Je recommande…"
Excellent accueil en magasin. Large choix de produits avec des tarifs attractifs. Conseils techniques. Aide au chargement des produits. Je recommande ...
Choix
"Choix qualité des produits et le sur mesure"
"Aucuns problèmes, navigation facile, choix des produits satisfaisant"
"les options ne sont pas affichées dommage ! on aurait un prix globale"
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil réservé par Emilie Sabathie du rayon menuiserie ma commande ayant été faite par téléphone Très disponible
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéACCUEIL SATISFAISANT ET AIDE AU CHARGEMENT
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé,la livraison parfaite,il reste à monter cette balustrade mais vu le temps,ce sera certainement au printemps 2024,on verra d'ici là.
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTous est parfait Aussi le livraison Merci à vous
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé 3 paires de volets en janvier 2023 et j'ai versé un acompte. J'ai réglé le solde de la facture en septembre dernier et les volets ne sont toujours pas posés. Comment pourrais-je être satisfaite ?
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent service, très professionnel
-
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la présentation des produits et des conseils.
-
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéPERFECT
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTravail pas encore terminé : le sous traitant l'a mentionné sur le compte rendu d'installation car il manquait du matériel.....malgré mes appels au sous-traitant je n'ai toujours pas de rendez vous pour finir l'installation !...........
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil normal chez un commerçant
-
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéCommande passée depuis décembre 2022, toujours pas installée à Lapeyre limoges. Le commercial qui est venu chez moi pour me faire un devis (payant) n a aucune notion de menuiserie. Laxisme, incompétence !!!! Je déconseille ce magasin si votre achat fait l objet d une pose à gérer par ce magasin Je suis très mécontente...
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéLe vendeur n'a pas compris nos besoins et a fait des erreurs malgré photos, explications produit de qualité moyenne mesures pour poses avec des erreurs pose vraiment moyenne
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéProduits pas en stock. Attente 20 min dans le magasin sans renseignements
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéEfficacité
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéBon produits mais qui ont énormément augmentés. 180€ en deux ans pour la même fenêtre... 🤨
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble. Mais pas averti de l’arrivée de notre produit de la dernière commande. Nous attendons aussi toujours des nouvelles pour une serrure de porte d’entrée. Depuis elle a été achetée ailleurs.
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
