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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Limoges est reconnu pour la qualité de ses produits et l'efficacité de son équipe. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés reçus lors de leur visite.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéà lapeyre limoges le personnel est très professionnel et l'encadrement très réactif produits de tres bonne qualité je recommande
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable mais trop de temps d'attente
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéJE SUIS SATISFAITE DES PRODUITS ET DU RESPECT DES DELAIS
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiélapeyre est presse d'encaisser les accomptes , les delais de livraison sont long , quand au sav pour un probleme de tringlerie sur une fenetre neuve, nul.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°754141 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéréponses parfaite à nos questions
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéAchat portes de placard sur mesure,2,59 de haut 1,10 de large,les 2 avec panneaux particule , pour 1 côté. Je n'ai pas terminé le monde, à mon humble avis les portes sont beaucoup trop lourdes pour les montants,fournis manque de conseils à ce propos, ainsi que pour la hauteur à prendre pour une hauteur plafond 2,60 m.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour, je pense que le conseil concernant le lourd poids des portes, chez un professionnel, sur des articles sur mesure, donc,non repris,est inexistant ,le client, après le paiement, subit, dommage.cordialement.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéFantastic service
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRas !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRAS sur la commande
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéUne commande d'une paire de volets passée en juillet où l'on m'explique que je devrai réaliser moi même la remise des ferronneries, je passe à une livraison en août de morceaux de bois à assembler en plus de la ferronnerie. On me dit que c'est par manque de menuisier ... Et comble, j'ai du revenir au magasin qui avait oublié une planche dans le lot ... Déçu étant donné le prix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien 👍
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéproduits correct
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéThe lady spoke English to us which was a great help. Service was excellent & delivery was spot on.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiétoujours bien reçu depuis plusieurs années
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils et bon professionnalisme
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéAccueil plutôt sympathique mais difficulté à obtenir des infos techniques fiables. J'ai eu l'impression que la politique est "achetez et débrouillez vous, nous on veut pas savoir". Dommage qu'il n'y ait rien en stock. Très déçue par la qualité des emballages à la livraison, menuiseries à peine protégées. Et gros point noir, la quincaillerie de pose est fournie ou non, selon quels critères ? On l'ignore... ce n'est même pas adapté au support. En bref, j'ai eu l'impression d'un très relatif sérieux du début à la fin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéVoir mes mails, visites en boutique, etc *Lenteur des devis *délais non respectés *produits non aboutis ( inesthétique, pose mal faite, non finie à ce jour) les 20% de la pub pour moustiquaires sur mesure, m ont été déduit, or il m' a été dit après la pose, que c était pour la peinture blanche que je devais appliquer. Autre pbm : payer l ensemble avant la livraison ! Et encore = il a fallu que je demande le remboursement de la visite du conseiller ( visite n ayant servie à RIEN, vu que les mesures et linteau sont erronés. De plus un rv m'a été fixé pour que le poseur vienne prendre des mesures plus précise, personne ne s est présenté, ni texto, ni appel, ni mail. Le service commercial m a répondu qu "il n' était pas là pour apprendre la politesse aux artisans" A CE JOUR, POSE NON FINIE, INESTHETIQUE. FACTURE NON RECUE, MAIS LES PRÉLÈVEMENTS ONT BIEN ÉTÉ FAIT.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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