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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Limoges offre un excellent accueil et des conseils de qualité, avec un large choix de produits. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel et la facilité de navigation pour les achats.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiésite assez complet et lisible
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel a l'écoute.
Réponse de LIMOGES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, équipe réactive, sérieuse et professionnelle
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiénous attendons l expertise
Réponse de LIMOGES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéOK ok
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéon vous annonce des délais qui ne sont pas respectés car la personne qui a pris votre commande est partie en vacances 15 jours
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéaimable, donne de bons conseils, répond aux questions
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéRAS RAS RAS RAS RAS
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil en magasin, produits jolis
Réponse de LIMOGES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble très bien ,quelques petites choses à améliorer toutefois
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéPas de véritable conseil et un produit ne correspondant pas à mes attentes alu poli au lieu d' alu brossé
Réponse de LIMOGES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéRAS.
Réponse de LIMOGES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Foutaises ! C'est un message automatique. Il ne veut rien dire. Lapeyre n'a aucune idée de la SAV
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéQualité à voir à l usage
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié....
Réponse de LIMOGES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJe souhaitait une nouvelle porte du même modèle que les 3 précédentes (mais sans avoir la référence ou le modèle en tête ... une porte standard prête à peindre) que j'avais commandé quelques années plus tôt, ce que j'ai précisé au conseiller qui a pris ma commande... A la livraison, je découvre que c'est un autre modèle qui m'est livré ( porte standard en sapin), et que le dessin des moulures n'est pas exactement le même que mes 3 autres portes !... Le conseiller n'a donc vraisemblablement pas pris la peine de rechercher mes précédents achats !
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute. Très bon conseils
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace toujours pour un prix raisonnable
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéMon produit n’était pas en magasin
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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