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Résumé des avis
L'établissement à Nice-Villeneuve offre un excellent accueil, de bons conseils et des produits de qualité. Les clients apprécient la réactivité et la simplicité des démarches.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de problème. Le délai de réception des produits a été respecté au jour près. C'était un complément d'une commande de cuisine.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéUn grand merci à Monsieur Laurent GUETTA qui allie conseils judicieux, professionnalisme et affabilité.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéIl m'aurait fallu plus de conseils lors de mon achat et/ou de questionnements pour décrire correctement l'emplacement du meuble/Lavabo que j'ai acheté auprès de votre marque.
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait du produit je vous remerci le gérant Mr BARROUTA
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéJ'aurai mis 5 étoiles s'il n'avait pas été compliqué de passer la commande avec un autre vendeur que celui qui avait fait le devis(vacances de celui ci) .
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéSuper produit peut être un peu juste en quantité pour un grand bac à carreler
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBon produits. J'aurais aimer pouvoir avoir accès à tous les produits et surtout accessoires et petits accessoire de maintenance sur le site de lapeyre. Ce qui n'est pas du tout le cas. Le suivi de charnière de porte (de 20ans d'age) de cuisine n'est pas suivi par lapeyre. C'est très pénalisant.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéla porte est arrive avec des coups dessus que j ai vu au déballage
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons apprécié votre rapport qualité prix ainsi que votre Gamme de Produits ;
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéBon produit dans l'ensemble.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéService excellente
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéle vendeur s est trompe et a commander un plan de travail de 80 cm et des caisson tiroirs de 55 cm !!!
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour Ce n’est pas le problème il faudrait que vous me changer l’erreur du plan de travail qui ne correspond pas aux meubles qui va de sous le bloc tiroir merci de me contacter
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéConseils et service au rendez vous. Très satisfait de notre achat chez Lapeyre.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéChoix des produits
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéL’équipe du magasin est accueillante
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTout c’est bien passé
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéclient fidèle. Mais je déplore que lors de mon dernier achat, j'ai constaté que Lapeyre fait dans le downsizing maintenant en plus d'une augmentation du prix des éléments que nous avions enregistrés l'an passé. 25 pour cent, ahurissant. 25 %. Le downsizing porte sur la hauteur du plan de travail normalement de 90 cm de hauteur. Norme française. Lapeyre l'a ramené à O,85 cm. Je n'attendrai pas de retour d'information, pas la peine de l'espérer. On communique à présent, on ne parle plus.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPlacards correspondant totalement à mes attentes. Rien à redire
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai demandé quelle colle utilisée pour le parquet en liege acheté chez vous. La colle indiquée n'a pas du tout été adaptée, bilan : obliger de jeter le liege (qui n'est plus disponible sur le site) et de trouver et d'investir dans un autre sol. Perte financière importante à cause d'une mauvais colle indiquée.
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéIl n'y a rien à dire tout était parfait.
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