Evaluations clients Toulon
-
Modifier Signaler
Gamme de portails et de couleurs très étendue , règlement en plusieurs fois possible
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Nous avons été reçu par une personne très professionnel et très sympathique qui connaît son métier et son matériel. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire parvenir votre très gentil commentaire auprès de Babeth qui s'était occupée de vous. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Produits de qualité mais les notices de montage manquent de clarté
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et nous allons remonter votre commentaire auprès de notre service marketing. Très bonne journée à vous ! L'Equipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Suite à l'achat d'un meuble (retrait en magasin), lors du montage, il s'avère qu'un tiroir est défectueux. J'habite loin du magasin (1h30 aller retour). Pour échanger le tiroir défectueux on me demande, après un délai de 10 jours, de rapporter le tiroir défectueux pour récupérer un nouveau tiroir donc à nouveau 1h30 de voiture alors que le défaut de fabrication n'est pas de mon fait... J'aurais apprécié au minimum la livraison pour le remplacement des pièces défectueuse, voir une compensation quelconque pour la gêne occasionnée... Service client très moyen...
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Malheureusement dans le cadre des SAV, il n'est pas prévu de livraison chez le client. Veuillez nous en excuser. L'équipe SAV Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Entreprise sérieuse avec des produits de qualité et des vendeurs de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons de faire remonter votre commentaire auprès de l'équipe et plus particulièrement Patricia qui c'est occupé de vous. Très bonne journée à vous ! LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
produits bien presentés ,le personnel est qualifié
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre commentaire et de votre fidélité à notre enseigne. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
C'était bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de ce retour positif en esperant vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
tres bon produits.respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous esperons vous revoir bientôt. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
très bon accueille
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour votre retour qui sera partagé avec toute l'équipe. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Erreur ds les conseils et donc la commande pour la 2ème fois consécutive. Du coup, ns avons dû adapter (couper, scier …..).
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME 6.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes vraiment navrés de ces erreurs et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Votre retour va nous permettre de comprendre et corriger le dysfonctionnement. Encore toutes nos excuses. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
simplement: accueil' écoute, conseil, attractivité qualité prix .contacts rapides
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE & CLAUDE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour votre commentaire que nous partagerons avec toute l'équipe. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Un délai global inacceptable de 6 mois, et encore, il a fallu negocier. La premiere date de livraison proposée, c'etait 9 mois !
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre commentaire et sommes désolés pour le délai annoncé. Nous remettrons l'information au service concerné. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Un peu long pour avoir les renseignements mais après très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes désolés de l'attente et nous vous remercions de votre retour positif. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Tous et très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
efficacité compétence technicien agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre commenatire qui sera partagé avec votre conseiller et toute l'équipe. Trés bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Pièce détachée disponible ayant évité de changer toute la fenêtre...
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes ravis d'avoir pu vous depanner et nous esperons vous revoir prochainement. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Pour ma part c'était des articles de stockage, du coup j'ai trouvé mon bonheur avec de bon conseils, au bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerHeureux d'avoir trouvé votre "bonheur" ! Nous avons tout au long de l'année des destockages pour satisfaire nos clients. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Vendeur aimable et compétent Disponibilité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre retour positif que nous aprtagerons avec votre vendeur. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Mauvaise qualité des serrure pas d aide au chargement poseur incompetant
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de votre retour. Si vous rencontrez des soucis avec votre serrure n'hesitez pas à contacter notre SAV. Par contre, LAPEYRE ne vous a pas posé cette fenêtre donc nous ne pouvons pas être responsable de votre insatisfaction. Nous serions heureux d'en discuter avec vous de vive voix. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Le conseiller/vendeur , en plus de son amabilité, a été fort compétent, clair et précis dans ses explications, à l'écoute de mes besoins et respectueux de mes désirs
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions vivement de ce commentaire et nous en ferons part à Bruce, votre vendeur. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Bon accueil et sav au top
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre commentaire que nous saurons partager. A bientôt et bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Bon produit mais d'apparence différente de ceux précédemment achetés
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseils, étude personnalisée, accueil du personnel, tout y est. Sauf le prix qui me semble n'est pas justifié selon les articles. Mais le principal y est et je reste fidèle à Lapeyre. N'oubliez pas de féliciter le personnel, de l'accueil, à l'étude, ainsi qu'au guichet de retrait de marchandise. Cela fait toujours du bien d'entendre du positif dans sa vie professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand plaisir de lire votre commentaire ! Nous en avons parlé à toute l'équipe, qui elle aussi, se souvient d'un client très sympathique ! A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Très bien emballé ,bon conseil, accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour cet avis et heureux d'avoir pu vous satisfaire. Bonne jurnée et à bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Problème avec le réglage des tiroirs. Aucun conseil disponiblr
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour. Nous sommes désolés que ce réglage vous soit paru compliqué. N'hésitez pas en venir en magasin ou nous telephoner afin d'obtenir des explications. Bonne journée
-
Modifier Signaler
Nos volets sont conformes à la description faite par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis et nous sommes heureux d'avoir pu repondre à vos attentes. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
produit de qualite de marque francaise . qualite prix en adaquation
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Nos placards sont effectivement fabriqué dans la belle région du Sud-Ouest. Cordialement L'équipe Lapeyre de TOULON
-
Modifier Signaler
Trop de paperasse à la commande et délais d'installation bien trop longs.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre. Nous comprenons votre déception et nous nous en excusons. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de CLAUDE MSignalerDéçu pârce que j'avais été parfaitement satisfait en 2017 pr l'installation de toute ma cuisine, porte vitrée à galandage et fenètre PVC
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
J'y ai trouvé du conseil, des volets roulants à un prix très correct, un sens commercial ( hors promotions terminée quelques temps avant, le responsable m'a quzndele propose un remise sensible. L'installation par un partenaire Lapeyre a été bien planifier et s'est bien déroulée
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous ne manquerons de faire passer votre message à Bruce ainsi qu'au service installation et au poseur. Nous espérons vous y revoir bientôt ! LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
gros retard à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet, notre fournisseur a rencontré des soucis au niveau de son approvisionnement, ce qui a provoqué des retards sur certaines commandes dont la vôtre. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Lors de la livraison il manquait une porte, la personne a dû retourner chez vous pour récupérer cette cette dernière.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bonne écoute et pro
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre commentaire qui sera partagé avec l'équipe dès aujourd'hui. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Conseil professionnel et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de PAUL BSignalerEn effet nous devons y retourner très bien tôt.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS V.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CRISTEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous y revoir bientôt ! LAPEYRE TOULON
Réponse de Raymond LSignalerOui avec plaisir
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
commande facile, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre message. La satisfaction des clients est au coeur de nos preoccupations. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Car rapidité et efficacité de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Acceuil parfait service impeccable que du bon
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre message et à très bientôt dans notre magasin. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Personnels très agréable et professionnel. Matériel de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour cet avis qui nous encourage à toujours faire mieux pour nos clients ! A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Article cher
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de Toulon.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Cordialement L'équipe Lapeyre.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Accueil, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe de LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Vous êtes professionnels et de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
J ai commandé 8 portes intérieures en magasin avec les conseils d un commercial très compétent. La commande en magasin est arrivé 10 jours avant la date annoncé. Le retrait au dépôt à été simple et efficace. J ai ramené moi même mes portes en Corse et les ai posé dans la foulée. La qualité est parfaite et le résultat attendu est là. Je suis donc très satisfait. Seul petit bémol, l arrivée de la commande plus tôt aurais pu faire l objet d un petit coup de téléphone ou d un mail pour être prévenu car le transport en Corse demande un minimum d organisation. Sinon tout est parfait chez Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de passer votre message à l'ensemble de l'équipe. Très bonne journée à vous ! LAPEYRE TOULON
Réponse de Renée LSignalerMerci à vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
J ai choisi un carrelage à Nice ayant eu un coup de cœur/ échantillon. Le carrelage n était pas disponible , je l ai fait récupéré à Toulon. Quand on me l a amene à Tende, il ne correspondait pas du tout à celui vu en magasin. J ai contacté le magasin de Toulon où on m a dit que je pouvais le ramener dans la même enseigne, j ai appelé Nice ( magasin , le plus proche de mon domicile) on m a dit la même chose. Le lendemain ( jour alerte rouge inondation)je suis descendue ramener.le carrelage à Nice ou le responsable à refusé dans un premier temps de reprendre le carrelage, puis est allé vérifier qui m avait donné l information par téléphone.... J ai finis par avoir un avoir sans excuse d une erreur de la part de Lapeyre..... C est la raison pour.laquelle , je ne recommanderai pas votre enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, nous en sommes désolé. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés . Nous avons contacté le magasin de Nice, pour leur faire part de votre mécontentement. Ce que nous comprenons parfaitement. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
Réponse de Anne-Marie MSignalerMerci à vous d avoir pris en compte mon mécontentement. J ai oublié de vous précisé que vu que je n ai pas eu le carrelage au moment prévu, les travaux dans l appartement ou je devais aménager prennent du retour avec tout ce que cela implique. Je suis contrainte de rester un mois supplémentaire dans le logement que j occupé en tant que locataire. J aurai du coup aimé davantage qu un avoir.... J aimerai avoir un geste commercial de votre part.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très facile de naviguer sur le site.choix intéressant. Livraison à domicile
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
l'idée du clonage de l'ancienne porte,
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis. le service atelier est un vrai plus pour notre enseigne et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre message qui nous encourage à toujours faire le maximum pour nos clients. A bientot L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Mal conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes désolés de votre instisfaction. Effectivement les meubles en kit sont à monter soi-même mais nous aurions pu vous les faire monter par notre menuisier pour un coût supplémentaire. Nous esperons vous revoir toutefois dans notre magasin. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Très bonne entreprise Personnelles compétents et toujours à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Bon accueil bien conseiller j aime beaucoup ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie . Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Accueil très efficace, nous renseigne et nous conseille.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes fiers de voir que nous avons répondu à vos attentes. Nosu vous en remercions vivement. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
bons conseil à l'achat et très satisfait du travail en atelier.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire et votre message est une récompense. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Good
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci de votre retour. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Je suis cliente depuis des années...
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup madame de votre commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un nouveau projet ! L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
j'ai trouvé l'article que je voulais, rapidement et la personne qui s'est occupé de moi a été très aimable et compétant
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Kieran qui s'est occupé de vous. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON
-
Modifier Signaler
Très sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour cet avis que nous allons partager au sein de l'équipe. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
La livraison est à un prix exorbitant. 200 EUROS pour 30 m2 de carrelage livrés par fourgon à 10 km du dépôt. Prix de Bricoman : 80 euros pour une livraison de 3 palettes par camion grue. Fini Lapeyre .
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes désolés de votre insatisfaction. Nos tarifs de livraison sont nationaux et affichés dans le magasin mais nous allons toutefois remonter cette information à notre service concerné. L'équipe LAPEYRE
-
Modifier Signaler
Rien ne change chez lapeyre ,les bon conseils D'OLIVIER à la valette ,la qualité des produits et pour finir la livraison en temps et en heure, merci lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin Nous ne manquerons de transmettre votre très sympathique commentaire à Olivier. Cela le toucheras certainement. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
volets roulants filaires à revoir , mode d'emploi qui ne correspond pas à vidéo scannée et livrés soit disant avec ajustage de réglage : dans vos rêves !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Nous allons faire remonter vos remarques aux fournisseurs, ainsi qu'à notre centrale pour analyse. Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
non
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre notation. A ientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Large choix, bon rapport qualité-prix, bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par TARIK J.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre retour. L'équipe est heureuse d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt l'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pouir votre commentaire ! L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
All good and easy
Avis du , suite à une expérience du par DIANE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour votre commentaire ! A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
J'ai eu un problème sur un robinet. J'ai demandé un mousseux puis après deux recommandés avec AR j'ai eu enfin un conseiller qui a bien voulu m'aider. Dommage...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Effectivement la recherche du mousseur a été une peu longue car le mtigeur a été acheté il y a 4 ans. Néanmoins, notre conseiller vous a proposé une solution. Nous sommes désolés de ce contre-temps. L'"équipe LAPEYRE TOULON
Réponse de MARIE THERESE GSignalerJe remercie votre collègue pour son appréciable aide même si le produit n'est plus tout neuf ! Meilleures salutations.M.T. G.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Installation de la porte d'entrée sans problème. Installation d'une porte sécurité entre garage et intérieur de la maison : porte faite sur mesure qui fonctionne difficilement, malgré un surcoût important :Contrôle qualitéb insuffisant à la sortie de l'usine? Le menuisier du magasin n'a pas réussi à gérer complètement ce problème....c'est regrettable, nous sommes de trés anciens clients de LAPEYRE...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre remontée. Notre technicien est intervenu sur place pour effectuer les réglages nécessaires. Les poignées à relevage sont un peu dures lors des premières utilisations mais le souci devrait s'améliorer dans le temps. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix et un très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Pour les conseils et la commande tout est très bien. Reste à voir pour la livraison et la pause.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions vivement de votre commentaire et nous suivons votre dossier au plus près. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
delai trop long sur certain produit
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Rien de particulier à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. En espérant vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
-
Modifier Signaler
j ai eu ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Excellente qualité.. Très contente des conseils et du prix.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Qualité produit
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de jacques mSignalerÀ bientôt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Tout à été très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Nous sommes ravis de votre commentaire et prenons très à coeur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'être à la hauteur de vos attentes. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et compétant. Installation très bien réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre TOULON vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Et nous ne manquerons pas de passer votre retour auprès de l'artisan qui a effectué vos travaux.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn gand merci pour votre message. Votre message nous pousse à toujours faire mieux. A bientôt dans notre magasin. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre commentaire. Nous esperons vous revoir très prochainement. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Accueil cordial, personnel aimable et compétent, grand hall d'exposition où on voit bien tous les produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe LAPEYRE de TOULON
-
Modifier Signaler
soucis livraisons tres long et pas adapté aux personnes qui travaille
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre remarque qui va être transmise au service concerné. Grâce à votre commentaire, nous pouvons faire évoluer nos services. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Fenetre de bonne qualite mais les mesures du schema en ligne pourrait etre plus claires. Lapeyre a repris la fenetre sans problème (nous ne l'avions pas sorti de l emballage).
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin d'attirer leur vigilance sur votre remontée. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON.
-
Modifier Signaler
Je suis ravie La personne qui s'est occupée de moi, très souriante, de très bons conseils, et a pris le temps de m'expliquer et de m'aider à choisir, je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par CORINE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Et nous ne manquerons de transmettre votre gentil message à Gaelle, qui c'est occupée de vous. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON
Réponse de CORINE MSignalerBonjour, merci mais c’est Élisabeth qui s’est occupée de moi 🤷♀️
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Pas de pb suite à plusieurs achats
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Toujours très satisfait !!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci à vous, ce type de message nous encourage à toujours faire mieux pour vous satisfaire. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Très bien dans l'ensemble... Juste quelques petits détails à améliorer.. proposer des barres de penderie adaptées en longueur à la dimension des caissons... et des supports de ces barres utilisables ailleurs que dans les pré percages car ceux-ci ne sont pas du tout positionnés pour accueillir la barre de penderie.
Avis du , suite à une expérience du par YVES N.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de vos remontées que nous adressons à notre service achat. C'est grâce à vous que nous pourrons nous améliorer dans notre proposition de produits. Encore merci et à bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Toutes les étapes de recherches sont fluides et bon suivi de la commande,
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre TOULON vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Une erreur établie par notre conseiller sur les tiroirs de notre dressing a retardé le montage de celui-ci. Toutefois, le maximum a été réalisé ensuite pour l'échange rapide des pièces.
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée pour l'erreur sur votre commande. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre de Toulon vous souhaite une très bonne journée.
-
Modifier Signaler
Tres bon accueil, semble de bonne qualité, à voir à l'usage.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre message qui sera relayé à toute l'équipe. A très bientôt dans notre magasin L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Bons conseils, produits de qualité, montage très bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
achat effectué et travaux d'installation d'un bac à douche parfaitement effectué
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire passer votre message au service Installation ainsi qu'au poseur qui a effectué le chantier. Très bonne journée à vous ! L'équipe de LAPEYRE TOULON.
-
Modifier Signaler
Le produit est conforme à mes attentes et le vendeur très compétent .
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre e TOULON vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous ne manquerons pas de faire passer votre commentaire à Alexandre qui s'était occupé de vous. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bonjour 2 cales sur trois sur une porte avec des dormants en bois aggloméré. Trois commandes sur 5 ans et 2 erreurs. Sans là compréhension du magasin j'avais un volet roulant blanc au lieu de bronze.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis qui nous permettra d'améliorer notre qualité.. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Produits et services au delà de mes espérances. Le magasin de Toulon a toujours répondu à mes attentes et c'est toujours là-bas que je me rends en premier dès que j'ai un besoin.
Avis du , suite à une expérience du par SAID D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de TOULON vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite, ainsi ses produits et services, notamment l'installation, à qui nous ne manquerons de faire passe votre message. Nous espérons vous y revoir bientôt ! et vous remercie de votre fidélité. Cordialement
-
Modifier Signaler
Mme Isoardi a pris le temps d expliquer, de comparer Très très aimable
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerPatricia et toute l'équipe du magasin vous remercie de votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Matériel dont le rapport qualité prix est au rdv, petit soucis de transport mais l'équipe de direction de Lapeyre a été compréhensive et efficace pour trouver une solution qui convienne.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes contents d'avoir pu vous satisfaire, nos clients sont notre priorité. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
Modifier Signaler
Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre avis. L'équipe est ravie de savoir qu'elle a répondu à vos attentes. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
Avis affichés par ordre chronologique