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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Toulon est apprécié pour la qualité de ses produits, ainsi que pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéCommande effectuer le 22 novembre reçu le 18 janvier de mois d'attente un peu long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéX
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBON ACCUEIL - DISPONIBILITE ET PROFESSIONNALISME DES ENDEURS
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiécalcul de la cuisine et accessoires de montage fournis ok livraison ok vos conseillieres cuisine au magasin de toulon la farlede ao top .
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéj ai obtenu satisfaction
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéToujours un bon accueil avec de bons conseils . Des années de satisfaction.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPersonne sympa au service du client.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéEn attente de la pose du parquet
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéN'ai pas pu bénéficier de conseils car beaucoup de monde et conseillers occupés. Et quand j'ai fait un tour du magasin, j'ai voulu faire un devis mais ça n'était pas possible car il était 11h47 et le conseiller m'a dit qu'on ne disposait pas de suffisamment de temps pour faire ce devis. je ne savais pas que Lapeyre fermait entre midi et deux. J'étais arrivé à 11 et donc c'était trop juste pour tout bien voir et être conseillé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLe produit correspond tout à fait à mes attentes.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès contente des produits
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéDélais respectés et réactivité
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSuite à une commande faite auprès de votre magasin de La Farlède,aucune nouvelle pendant 1 mois, il m'a fallu me déplacer 3 fois pour savoir ce qui se passait. Deux mois après on m'a dit le matériel n'était pas disponible. Je suis très mécontente du manque d'information que j'aurais aimé avoir au fur et à mesure.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite lorsque je fais faire des travaux ou installations chez LAPEYRE
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéRapidité , accueil , pertinence des réponses
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéReçue par Mme ISOARDI P. qui a pris le temps de m'expliquer, de m'assister dans mes choix, toujours souriante, très agréable, disponible et de bons conseils pour la personne qui a monté les meubles. Parfait meubles de bonne qualité livreurs très serviables, bonne information sur les dates et horaires de livraison
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiésuper accueil, vendeur super efficace et idem pour récupérer le colis, personne très accueillante et aidante
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat de volet bois.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPortes en rénovation de bonne qualité mais mise en place des serrures très aléatoire obligeant à reprises des trous de découpe pour que les serrures s’emboîtent.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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