Résumé des avis
Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples.
Expertise des équipes
"le service pro est fiable et excellent"
"L'artisan que m'a envoyé Delphine est au top ."
"Très bon accueil, conseils de qualité"
Accueil et amabilité
"Bon accueil Bon suivi Bons produits Établissement sérieux et à taille humaine"
"Personnel à l'écoute, service réception efficace"
"Tres satisfaite de Lapeyre et la gentillesse du personnel Marie Élisabeth"
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable, donne de bons conseils. Particulièrement agréable, c'est un plaisir de revenir pour d'autres achats."
"Accueil rapide et efficace."
"accueil par olivier excellent ainsi que ses conseils. rapidité et efficacité .pour moi c'est parfait."
Expérience en magasin
"Excellent accueil pour un achat modique. Vendeur avenant et disponible pour des conseils décorellés de l'achat. Donne envie d'y revenir."
"Large choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils."
"Achat sur le web, retrait magasin très bien aussi bien l'accueil que l'espace de chargement."
Choix
"sav super même après de nombreuses années et pour le choix et les explications au top"
"Très bons accueil et conseils et large choix de couleurs des portes de placards commandées"
"Choix important et divers"
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite lorsque je fais faire des travaux ou installations chez LAPEYRE
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéRapidité , accueil , pertinence des réponses
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéReçue par Mme ISOARDI P. qui a pris le temps de m'expliquer, de m'assister dans mes choix, toujours souriante, très agréable, disponible et de bons conseils pour la personne qui a monté les meubles. Parfait meubles de bonne qualité livreurs très serviables, bonne information sur les dates et horaires de livraison
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiésuper accueil, vendeur super efficace et idem pour récupérer le colis, personne très accueillante et aidante
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat de volet bois.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPortes en rénovation de bonne qualité mais mise en place des serrures très aléatoire obligeant à reprises des trous de découpe pour que les serrures s’emboîtent.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et à l’écoute
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPas satisfait
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils du vendeur pour ma décoration d'intérieur et l'ambiance de mon appartement Livraison dans les délais et en très bon état
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéEfficacité dans l'ensemble.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel d’une grande gentillesse très professionnel j’ai bien été conseillé par Hugues que je recommande ainsi que Bruce
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéToutes les personnes qui sont dans le magasin de La Farlède sont super que ce soit les vendeurs aux personnes du retrait achat.... toujours près a vous donner un coup de main pour charger vos articles...
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil, conseils au top.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiébons conseils en général et produits corrects.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLogiciel obsolète, impossible de payer des sommes supérieures à 6000€, ets inadéquates aux grosses commandes, direction peut ou pas compréhensive ! Erreur sur produit …
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPassé par 2 conseillers le premier nous à confier à un second(jeune et très à l'écoute)le premier étant plus prompt à répondre au téléphone pour modifier un devis sans doute plus intéressant que nôtre achat.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéExcellente qualité Temps d attente tcependant rès long pour une coupe de plan de travail
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRas.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéVendeur à l écoute de nos attente
Avis affichés par ordre chronologique