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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Toulon est apprécié pour la qualité de ses produits, ainsi que pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix rien a redire.conseils très pro.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéMeuble de salle de bain Evane déjà monté mauvaise finition sur les cartons made in china …Bien loin de la qualité attendue en choisissant lapeyre…meuble très cher …dossier de SAV ouvert soi disant à Marseille …avec photos à l’appui pas de contact a ce jour pas de proposition de remplacement ou de remboursement!!! A fuir impérativement…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Votre dossier SAV n° 780591 est en cours. Le SAV vous contactera dans les meilleurs délais. Cordialement.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur de très bons conseils et produits de très grande qualité comparés à la concurrence. L'ajout d'accessoires est tout serait parfait.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéj'ai ete satisfais de tous les achats fais dans votre magasin tes bien reçu et renseigner
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire tout était parfait!!
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, service rapide et sympathique de la part de l’ensemble des personnes que j’ai rencontrées
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéLapeyre a été la seule enseigne à me proposer des portes sans cadre pour rénovation. Des portes standards recoupées aux dimensions des vieilles portes que j'ai ramené à l'atelier pour modèle . Ce service pour un prix assez raisonnable et des portes de qualité.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et complet
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur très disponible et à l'écoute. Produits performants et esthétiques.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéMauvais conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéRas super
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéQualité moyenne plus que moyenne, prix élevé. Le manuel/notice ne correspond pas à fenêtre commandé, qui d'ailleurs n'est pas forcement compatible avec le DTU...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Je rajoute que les chevilles fournis sont prevu pour une vis entre 4.5 et 6 de diamètre. Les vis fournis sont de 8 de diametre. Je viens de briser mon mur, merci Lapeyre ! Vis et chevilles que j'ai payé évidemment...
Réponse de A. A.
Je rajoute que les chevilles fournis sont prevu pour une vis entre 4.5 et 6 de diamètre. Les vis fournis sont de 8 de diametre. Je viens de briser mon mur, merci Lapeyre ! Vis et chevilles que j'ai payé évidemment...
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBonne qualité /prix
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéUn défaut esthétique sur les contres peintures elles pourraient aller jusqu'au bors du volet.La longueur des fermetures devrait être la même que les volets ce qui diminuerait la hauteur des butoirs
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur à notre écoute et très sympa, comme à chacun de nos achat les produits sont de qualité et livrés à la date prévue. Encore merci
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté une fenêtre arrivé chez moi ce n'était pas celle que j'avais commandé
Réponse de lapeyre.fr
Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéBonne qualité notice bien faîte
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéConcernant le carrelage, les noms donnés sur le site ou en magasin et les noms des produits dur les boîtes ne correspondent pas, ce qui prête à confusion
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