Quels sont les avis des internautes à propos de TOULON ?

Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples. Les avis évoquent régulièrement le professionnalisme du personnel, la gentillesse de l’équipe et des délais respectés, ainsi qu’une qualité de produit conforme aux attentes. Certains soulignent aussi un bon rapport qualité prix et un service de réception efficace. Lapeyre TOULON est un établissement qui rassemble des avis très majoritairement positifs avec 5852 avis publiés au total et une note moyenne de 4.4 étoiles.

Localisation

TOULON

RN97, LA FARLEDE 83210

Avis pour TOULON

Total : 5 852 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 422 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples.

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Utile ?

Expertise des équipes

301 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 96% d'avis positifs.

"le service pro est fiable et excellent"

"L'artisan que m'a envoyé Delphine est au top ."

"Très bon accueil, conseils de qualité"

Accueil et amabilité

207 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Bon accueil Bon suivi Bons produits Établissement sérieux et à taille humaine"

"Personnel à l'écoute, service réception efficace"

"Tres satisfaite de Lapeyre et la gentillesse du personnel Marie Élisabeth"

Réactivité

86 avis mentionnent la réactivité, avec 95% d'avis positifs.

"Personnel très accueillant et serviable, donne de bons conseils. Particulièrement agréable, c'est un plaisir de revenir pour d'autres achats."

"Accueil rapide et efficace."

"accueil par olivier excellent ainsi que ses conseils. rapidité et efficacité .pour moi c'est parfait."

Expérience en magasin

37 avis mentionnent l'expérience en magasin, avec 81% d'avis positifs.

"Excellent accueil pour un achat modique. Vendeur avenant et disponible pour des conseils décorellés de l'achat. Donne envie d'y revenir."

"Large choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils."

"Achat sur le web, retrait magasin très bien aussi bien l'accueil que l'espace de chargement."

Choix

12 avis mentionnent le choix, avec 100% d'avis positifs.

"sav super même après de nombreuses années et pour le choix et les explications au top"

"Très bons accueil et conseils et large choix de couleurs des portes de placards commandées"

"Choix important et divers"

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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours été satisfaite des produits Lapeyre
Expérience du : 11 oct. 2023
A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil impersonnel et glacial. Pas de convivialité.
Expérience du : 11 oct. 2023
Réponse de TOULON

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai commandé des portes sur mesure, chose que je n'aurai pas fait dans une autre enseigne. C'est vraiment un spécialiste du sur mesure!
Expérience du : 11 oct. 2023
A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison dans les délais, personnel disponible et magasinier très serviable
Expérience du : 10 oct. 2023
A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le prestataire à qui j'avais remis un exemplaire de la feuille correspondant à la définition du produit souhaité, a tout repris méthodiquement et rectifié lorsqu'il n'obtenait pas tout à fait la même chose ce qui fait que le produit livré est, en tous points, conforme à ce que j'attendais.
Expérience du : 3 oct. 2023
A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié
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Les délais ne sont pas respectés. Les conseils non efficaces.
Expérience du : 7 sept. 2023
A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié
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abcd
Expérience du : 29 sept. 2023
A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Treshja bien
Expérience du : 10 oct. 2023
A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas assez de conseil ni d'accompagnement
Expérience du : 10 oct. 2023
Réponse de TOULON

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est bien..Juste éviter le samedi Trop de monde Ou alors plus de personnel...Ou sur RDV Sinon Top
Expérience du : 5 oct. 2023
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 4 oct. 2023
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personel accueillant et attentif donc pro c'est tout ce qui compte avant les produits qui bien sur doivent être de qualités.
Expérience du : 4 oct. 2023
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifié
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J’ai acheté des portes sur mesures payés extra pour une livraison ‘rapide’ Livraison retardée d’une semaine et une des portes est voilée… Dommage
Expérience du : 6 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 7 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
clients fidèles donc contents
Expérience du : 5 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
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L'accueil des clients et la prise en charge pourrait être améliorés car le temps d'attente est souvent très long. Quelques sièges seraient les bienvenus.
Expérience du : 7 sept. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
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J'ai apprécié le professionnalisme et le respect du client de chaque intervenant. Seul bémol : il est quasiment impossible de vous avoir en ligne !
Expérience du : 7 sept. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
devis à expliquer car peu compréhensible
Expérience du : 5 sept. 2023
Réponse de TOULON

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top merci ☺️
Expérience du : 2 oct. 2023
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon produit
Expérience du : 7 oct. 2023