Résumé des avis
Chez Lapeyre à Rouen, l’établissement est surtout associé à un accueil aimable et à des conseils jugés très pertinents. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec une impression de compétence et de disponibilité qui rend les achats plus simples.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Conseillé en agence au top mais moteur de recherche du site peu performant."
"acceuil est conseiller compétence a la hauteur de mon attente."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel aimable, accueillant et compétent. Très bons conseils donnés en magasin. Produits de bonne qualité, livraison dans les délais annoncés."
"tres bon accueil"
Réactivité
"Projet mené avec sérieux, un seul interlocuteur, suivi régulier."
"Rapport qualité/prix , accueil aimable et compétent. Monteur efficace et sympa. ."
"personnel accueillant et compétent pour les conseils . A l écoute des clients"
Expérience en magasin
"Entreprise au top! Vendeurs très agréable et professionnel Produits de qualité Je recommande vivement ce magasin"
"Plusieurs appels passes au magasin de Rouen, super bien conseillé a distance ?"
"Porte d'entrée au top!!! Merci benjamin Je recommande fortement ce magasin Accueil et qualité très apprécié Bravo encore !!"
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F. J.
1 janv. 2026
Avis vérifiéPro et rapide
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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D. C.
1 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour produit et bon conseiller. Côté atelier, accueil et conseil du menuisier catastrophique et meprisvdu client. Nous suivant quand meme ses conseils, c'est lui le pro et obligé de modifier la commande après réflexion et validation du vendeur...
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits et de nos conseillers, mais nous regrettons les difficultés rencontrées avec l'atelier. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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O. S.
30 déc. 2025
Avis vérifiéle vendeur a été clair et force de proposition face à mon besoin. il a bien compris mes contraintes budgétaires et a su me proposer les promotions en cours sans chercher à me vendre des produits plus chers inutilement, c'est appréciable
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Florian ait su répondre à vos besoins et vous orienter vers les meilleures solutions tout en respectant votre budget. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Annie S.
29 déc. 2025
Avis vérifiéPas contente car sur le dessus du meuble il y a quatre trous alors que j'avais bien précisé que je le mettais dans mon couloir et comme il n'est pas haut. On voit les quatre trous sur le dessus . Je vais revenir chercher deux autres pieds pour finir de l'installer. Je l'ai installé tardivement car la personne qui devait le faire n'est pas venue . Il faut que je trouve deux bandes pour cacher ces trous
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre meuble ne répond pas à vos attentes et que les trous visibles sur le dessus posent problème. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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V. P.
28 déc. 2025
Avis vérifiéBon produit qui correspond à mes attentes
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Anonyme D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéQualité du produit respectant mon attente
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe lapeyre Rouen
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D. M.
24 déc. 2025
Avis vérifiéMatériel de qualité et poseur expérimenté
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre matériel et l'expertise de nos poseurs vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type d'avis nous encourage à continuer dans cette voie. Bien à vous. L’équipe lapeyre Rouen
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Home R.
16 déc. 2025
Avis vérifiéProduits livrés dans les temps
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Anonyme C.
14 déc. 2025
Avis vérifiéMANQUE DE SERIEUX DU FABRIQUANT.
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Anonyme F.
12 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été positive. Bien cordialement. L’équipe lapeyre ROUEN
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C. C.
11 déc. 2025
Avis vérifiéprise en charge rapidement
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre prise en charge a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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B. S.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil ; disponibilité du personnel et bons conseils
Réponse de ROUEN
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre Roeun
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L. P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéc'est la deuxième cuisine que nous prenons chez Lapeyre et franchement, tout s'est très bien déroulé.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la confiance que vous accordez à Lapeyre pour la réalisation de votre seconde cuisine. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Mickael L.
4 déc. 2025
Avis vérifié3e projet
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre troisième projet avec nous a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Alexia D.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTout très bien excepté le fait que le préparateur de commande avait oublié la port d'entrée dans le colis initial
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant l'oubli de la porte d'entrée et veillerons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
Réponse de Alexia D.
Merci !
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D. L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéCette fois, tout a bien fonctionné
Réponse de ROUEN
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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Nicole Et Jean-Georges P.
2 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil & très bonne présentation des produits que nous avons sélectionnés
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la présentation de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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Anonyme L.
30 nov. 2025
Avis vérifiéles réponses à mes questions me conviennes ,merci
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos réponses ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Laurent H.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai été bien reçu par le vendeur et le livreur.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu par notre équipe et surtout David. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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F. T.
25 nov. 2025
Avis vérifiéBon conseil en magasin, produits de qualités et pose impeccable
Réponse de ROUEN
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils en magasin et que la qualité de nos produits ainsi que la pose ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! L’équipe Lapeyre Rouen
Avis affichés par ordre chronologique