ROUEN
4.4 (3 554)
Localisation
ROUEN

4, rue Nansen, ROUEN 76000

Avis pour ROUEN

Total: 3 554 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 258 avis des 12 derniers mois

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L'établissement de La Rochelle se distingue par la qualité de son matériel et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseillers apportent des conseils précieux et un suivi efficace tout au long du projet, rendant l'expérience client agréable. De plus, l'établissement propose un bon rapport qualité-prix et un choix de produits compétitif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Anonyme T.

    10 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien reçu

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • Sebastien D.

    10 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro et très sympa merci à vous et continuez

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • J. D.

    6 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bouton de porte plus petit que les anciens ,mais avec un peu de réflexion le modèle va très bien

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le nouveau modèle de bouton de porte s'intègre bien chez vous. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs retours, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

  • A. A.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela fait plusieurs cuisines que je prends chez LAPEYRE et pour l'instant pas déçu et surtout un très bon accueil et de bons conseils par Chloé de l'agence de ROUEN.

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos éloges à l'égard de Chloé de notre agence de Rouen. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et satisfait de votre expérience chez Lapeyre. Votre confiance et votre fidélité nous font un grand plaisir. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

  • Jean louis F.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bons conseils par téléphone, ce qui est précieux quand on ne se déplace pas facilement. Bon suivi et livraison a date et heure prévue, ce qui devient rare. Merci.

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à maintenir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

  • Francois D.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent conseils. Tout était parfait

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont satisfait et que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

  • Monique C.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil très bon qualité des produits et respect des dates livraisons et montage

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la qualité de nos produits ainsi que le respect des délais de livraison et de montage. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • Alain C.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne prise en compte de nos besoin

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons su répondre à vos besoins. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • Jacques L.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le sérieux des personnes et leur disponibilité à l'égard des clients.

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sérieux et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

    Réponse de Jacques L.

    Merci pour cet éloge. Je vous confirme ma disponibilité pour la pose de mes menuiseries les 13,14 et et 15 octobre. Bien cordialement. Jacques LEPETIT.

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  • Didier S.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous voulions commander une porte en remplacement de celle que nous avons et maintenant, cela relève du parcours du combattant. En la poignée de porte que nous voulions ne se vend plus chez vous et en avons commander une censée être identique pour le montage alors que tout est différent. De le vendeur pas trop sympa

  • Mickael B.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et connaissances de leur produit

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez pu apprécier le professionnalisme et l'expertise de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • Nadege D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De bons conseils et des produits toujours de qualités. Délais respecté.

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes, ainsi que le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • V. V.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La poignet n'est pas adaptée à l'épaisseur de la porte acheté chez Lapeyre elle aussi. Les tiges filetées sécables n'ont pas de la bonne longueur.

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la poignée et les tiges filetées. Le risque des commandes sur internet est que nous puissions pas vous apporter les informations sur les compatibilités avec les produits. Merci pour votre compréhension. L’équipe Lapeyre Rouen

    Réponse de V. V.

    Bonjour Ce n'est pas sérieux comme réponse. J'ai acheté la porte chez vous avec une première poignet en même temps. Cette poignée n'allait pas sur le modèle de la porte. J'ai dû en racheté une deuxième. Cette fois, le modèle allait, mais pas les tiges filetés sécable. J'ai dû les meulé à la bonne longueur. Cordiales salutations

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  • Michel M.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    porte de garage chere qui a mis un temps infini a etre livrée ( 5 mois de retard) . qui une fois prête aucune information n'a été donnée jusqu'à ce que j'appelle, et ensuite un mail par jour pour savoir quand je viendrais la prendre.

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de votre commande. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

  • P. D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, bonnes explications

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

  • D. H.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le vendeur n'avait pas toute les réponses à mes demandes technique sur le produit.

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des réponses précises sont essentielles pour vos décisions d'achat. Nous encourageons nos équipes à renforcer leurs connaissances techniques afin de mieux vous accompagner à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

  • Nadege D.

    23 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon produit et très bien conseillé

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • Philippe B.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • P. R.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai reçu de bon conseil, produit de qualité et bien installé

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

  • Jean francois P.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cabine de douche made in China difficile à monter avec une notice peu précise ; le conseiller m'a affirmé que je pouvais la monter seul ce qui est impossible meme pour un pro. Le colis principal est très lourd

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le montage de votre cabine de douche a été difficile. A ce jour nos poseurs ne rencontrent aucune difficulté lors de la pose de celle-ci. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos produits et services. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

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