Evaluations clients Rouen
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Tout ce passe très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bonne prise en charge par les conseillers qui m'ont semblé très compétents. Devis rapide et fabrication dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Magasin agréable, bien reçu et des vendeurs de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bo rapport qualité prix suite à comparatif effectué avec d autres enseignes
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Merci pour la pose très bon menuisier et très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Baguette de fenêtre sans protection. Toutes abîmés. J'ai pris les moins abîmés
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en matière de qualité produit. . Suite à notre discussion téléphonique il apparaît que vous avez choisi d' adapter les lames mal calibrées pour ne pas repousser l' installation de votre terrasse. Nous sommes certains que celle-ci vous apportera satisfaction à l' usage. Nous sommes navrés du désagrément et espérons tout de même avoir à nouveau l’ occasion de travailler ensemble. L' équipe du magasin de Bernay.
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PERSONNEL TRES SYMPA
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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On me dit de commander sur internet c est moi client qui montre les produits qu il existe!! on me donne pas de solution ou des idées sur des projets a réalisé ou d amenagement possible et une fois livré la qualité n etait pas au rendez vous .j aurai aimé quand me propose une gamme superieure ou du moins le choix merci 2 fois probleme avec les commandes et mis mes chantiers en retard dommage mes en ce moment pas satisfait du tout .
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Personnelle aimable service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Parfait ! Petit bémol le délai dû a une rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Aaaa
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Bonjour, J'ai commandé un paquet de carrelage Grunge pour 0,99 m2 et quand je suis venu en prendre possession j'ai dû en payer 2 paquets soit 58 euros au lieu des 29 affichés sur le site. Devant mon étonnement, on m'a répondu que ce carrelage se vendait par deux paquets. je n'ai besoin que d'un m2 à peine et ce second paquet me sera donc complètement inutile.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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qualité et délais respectés RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon conseil et suivi du projet
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Écoute active quant au projet. Impression passable pour le magasin (ambiance très impersonnelle froide). Produits présentés sur catalogue peu incitatif.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Tout c'est très bien passé malgré le contexte sanitaire.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *
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problème de stock
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Bon rapport qualité prix attention un default d'aspect probablement lié a un mauvais stockage .
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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Satisfait des prestations et de l accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Le magasin fait vieillissant. L’interlocutrice nous a très bien accueilli et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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J'ai bien réceptionné les articles que j'avais commandé. Par contre, ils ont pas encore été montés, et donc j'aurai du mal à juger de la qualité et de l'attractivité avec le rendu final dans ma salle de bain. Je ne manquerai pas de le faire une fois l'installation terminée.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Bonne équipe très agréable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil. Nous avons trouvé ce que nous cherchions.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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Plutôt satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Personnels très agréables et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Rien es parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Pleinement satisfait des bons conseils de Benjamin. Charmant et au service! Gardez le!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Elles correspondent exactement à ce qu nous avons ressenti. Notamment pour l'accueil, ce qui n'avez pas été le cas la première fois. Le choix pour les portes est, me semble-t-il, un confus.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *
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Accueil et conseils très professionnels. Le modèle acheté n'était pas présenté dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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meuble pas encore installé mais très bonne qualité dommage qu'on ne nous ai pas conseillé les pieds obligé d'attendre encore 3 semaines
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Bien, mais l'expo reste un peu veillotte, peu renouvelée. Cependant ce n'est pas le principal. Le catalogue est très bien fait. Le déplacement en magasin se solde souvent par une attente liée à "l'accaparement "des conseillers au téléphone. C'est très désagréable de faire l:'effort et attendre devant le conseiller...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *
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Explications conformes à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Magasin un peu exigu
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Les vendeurs ne sont pas assez expérimenté et ne connaissent pas suffisamment les produits pour nous conseiller. De plus, l'attente en magasin est longue et lors du rendez vous pour le financement, j'ai été obligé de venir à trois reprises étant donné que mes documents ont été égarés.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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Magasin mal agencé, bruyant. Conseiller qui connait ses produits bien que ma commande a été faite par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Produits accessibles, avec malgré tout une gamme limitée mais qualitative.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Déçue je n’ai pas pu obtenir ce que j’avais prévu à la commande
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
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Très bons conseils et accompagnement dans le projet
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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le magasin lapeyre rouen mériterait d'etre plus grand, beaucoup de produit sur peu d'espace d'exposition, heureusement l'accueil comble ce manque
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Quelques difficultés à avoir le devis mais sinon ras
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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On a acheté quatre portes et il y en a deux qui ne ferme pas et une autre très abîmé alors que l on a porté les anciens portes pour que vous puissiez prendre les bonnes mesures
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Amabilité et conseil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon produit et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Aménagement sous escalier fait à moitié, la commande des panneaux de portes se fera ailleur car vous ne proposez pas certain type de sur-mesure et ce que vous me proposiez était 3 fois plus cher... J'ai donc acheté que les caissons, et le vendeur avait du mal à me renseigner sur certains aspects techniques...
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Lors du déballage de notre achat de meuble de salle de bains avec lavabo , il manquait le syphon , j’ai dû appeler l’on m’a répondu que c’était un oubli et que je devais le régler car ce n.etait pas compris dans la facture , j.habite a 40 km de votre magasin ,je n’ai pas trouvé cela très elegant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
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Très bien reçu et renseigné Vendeur sympathique Facilité de retrait de la marchandise qui est arrivée dans les temps annoncés
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH A. *
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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très satisfait de la qualité des conseils de l'implication des commerciaux et toujours la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bien reçus en magasin et fournit toutes explications nécessaires
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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mon produit ne se trouver pas dans le magasin en exposition !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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. Pas besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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Bien reçu ma fenêtre. Rapide. Seul bémol fenêtre livrée sans carton de protection ou habillage. Légère griffures sur divers endroit. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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- prise en main rapide par un vendeur, - avis et conseil détaillés et pointus - bonne organisation lors du retrait des articles malgré l'affluence
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Produits de bonne qualité. Toutefois délai de livraison non respecté.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Précision des conseils et accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Produit conforme à la description, prix compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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ravie d'avoir retrouver des pièces détachées de portes achetées chez lapeyre il y a 20 ans
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Achat d une paire de volet sur commande et le jour du retrait de la marchandise il manquait un kit pour le montage . Merci au responsable qui a trouvé une solution mais très déçu d en être arrivé la .
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Tres bien conseillé pour mon achat
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *
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Personnel compétant et très agréable. Bon produit je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Très bon accueil aussi bien au magasin qu’au retrait de marchandises
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Bien conseillé sur l’article commandé
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
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l excellence n existe pas tres bon acceuil conseil et remise
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien reçu, bien conseillé !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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accueil et attentif à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *
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Pro efficaces pas chere cest lapeyre que je préfère
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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T’as tout est ok 👍
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Pour l achat d un joint de fenêtre à 6.30 €, j’ai du me déplacer 3 fois : une fois pour savoir si la pièce existait , une autre fois pour commander et payer la pièce et enfin une 3ème fois pour retirer la pièce
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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non non
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Qualité Lapeyre sur les meubles, déçu par l'évier inox dans lequel on ne peut rien laver sans rayer l'évier...
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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comme toujours l'accueil est lamentable toujours l'impression de déranger, de même à l'enlèvement des marchandises.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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De bons conseils a la commande mais à l arrivée des fenetres, sur 4 il en manque une, différée de 15 jours. Réception donc d une partie de la commande : mais fenêtres pas emballées, vitres non protégées. Ensuite appel pour une fenêtre trop grande, on a pris mon nom mais on ne m a jamais rappelé.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Tout s'est bien passé, tant avec le vendeur/conseiller qu'avec le livreur
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Je fais les commandes de mes clients, quand je viens retirer les commandes cela va assez vite
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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très bien, rien à redire, de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Nous avons été bien reçu et le vendeur Benjamin très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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bien, aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Bon accueil et bon conseils. Produit ayant un bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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J'ai acheté des fenêtres à poser. Bons conseils, dommages que certains accessoires ne soient pas compris (vis, joints)
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
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Manque des produits manque de réaction manque de responsabilisation de l'ensemble du personnel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Frédéric MSignaleret vous faites quoi maintenant? Je peux revenir sur mon évaluation, j'attends que la situation soit corrigée
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Changement porte entrée par lapeyre. Quelques jours après la pose nous constatons des griffes dont une de 40 cm. Des coups également sur les montanrs. Pour 3200 euros dépensé je souhaitais avoir une porte dans un etair NEUF . J'attend la visite du responsable SAV pour voir avec lui ce qui sera fait. Sinon je suivrai les recommandations de l'association de consommateurs avec qui je suis en relation
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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contents des services et de l'accueil et de l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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personnel qualifié à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de Paulette GSignalerBonjour, Oui mais notre porte d'entrée est toujours differente au niveau du rejet d'eau par rapport aux portes normales et mes 2 derniers mails sont restés sans réponse. Merci E.LAVENAS
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Tout est conforme ,jusqu'a la réception des produits
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *
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Très bons conseils et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Produit bien emballé. Facile à installer . Bien rapport qualité prix. C est un magasin à conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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j'ai acheté 5 portes Onde , pas une n'est arrives sans problème ( châssis abimé pas de joints dans l'encadrement des portes) j'ai acheter également pour porte d'entrée;;; elle ne ferme pas !!
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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ok tout c est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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notice pas assez clair
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Tres bonne qualité de ma porte de douche et facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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J'ai commande un portail sur mesure il est livré trop coûrt à ce moment le magasin ce dégage de tout il faut passer par le SAV à vus de faire les démarches SAV qui considère que c'est vous qui vous été trompé dans les mesures il faut fournir des photos la copie bon commande facture et la la réponse on enquête moi j'ai réglé un portail non conforme Et il n'est pas question que l'on me rembourse ma commande est de juillet et vous avez mon règlement depuis juillet cela va faire 3 mois la semaine prochaine et on ne dédommage de rien meme pas un geste commercial c'est bien lapeyre Qui prend les commande et qui distribue ce produit à ce jour toujours rien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous rappelons que pour les commandes sur mesure, votre conseiller récapitule et vérifie avec vous toute la commande avant de la valider. Après cela, si le bon de commande signé est conforme à la commande reçue, nous ne pouvons pas être tenus responsables si les dimensions ne sont pas celles que vous souhaitiez. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Nathalie NSignalerMerci de me répondre mais les mesures ne corespondent pas à la commande que j'ai signé et payé en magasin
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Tres bien reçu et très bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Niveau de la qualité de fenêtre très bien bon produit et super facile à poser Pour les renseignements du volet j aurai voulu un volet roulant sans fil en radio et on me la pas conseiller et j’y est penser que après Voilà sinon très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
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nous avons été très bien renseigné et assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Entièrement satisfait par cet achat
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Avis affichés par ordre chronologique