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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Rouen, l’établissement est surtout associé à un accueil aimable et à des conseils jugés très pertinents. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec une impression de compétence et de disponibilité qui rend les achats plus simples.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Conseillé en agence au top mais moteur de recherche du site peu performant."
"acceuil est conseiller compétence a la hauteur de mon attente."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel aimable, accueillant et compétent. Très bons conseils donnés en magasin. Produits de bonne qualité, livraison dans les délais annoncés."
"tres bon accueil"
Réactivité
"Projet mené avec sérieux, un seul interlocuteur, suivi régulier."
"Rapport qualité/prix , accueil aimable et compétent. Monteur efficace et sympa. ."
"personnel accueillant et compétent pour les conseils . A l écoute des clients"
Expérience en magasin
"Entreprise au top! Vendeurs très agréable et professionnel Produits de qualité Je recommande vivement ce magasin"
"Plusieurs appels passes au magasin de Rouen, super bien conseillé a distance ?"
"Porte d'entrée au top!!! Merci benjamin Je recommande fortement ce magasin Accueil et qualité très apprécié Bravo encore !!"
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon choix de la commande à la livraison
Réponse de ROUEN
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien conseille, du coup pour un gong de portail (suite à l'achat d'un portail lapeyre en 2015), tout professionnel commande réception produit, communication
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin avec David. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéConseillers à l' écoute Livraison avant la date annoncée Retrait de la commande très bien organisé
Réponse de ROUEN
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéNous n'avions pas encore déballé et posé la porte mais les délais de livraison ont été respectés
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils. Merci pour votre attention.
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfait quoique un peu cher
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéOK
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéVous êtes trop cher et pas assez tourné à l'installation car vous ne travaillez pas avec vos monteurs ce qui entraîne un manque de fluidité entre conseil, planning et efficacité
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous aurions souhaités échanger avec vous, si vous le désirez, afin de comprendre votre problématique . Vous pouvez me joindre au 02 35 71 39 66 ou par mail benjamin.sawina@lapeyre.fr L'équipe Lapeyre Rouen.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiécommercial aimable et compétent
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, à l'écoute et de bons conseils. Produits de qualité.
Réponse de ROUEN
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéAccueil renseignements et explications sur l achat et service après vente très bien pour l ensemble
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Rouen
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillés et prestataire pour le montage soigneux et très professionnel.
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'equipe Lapeyre Rouen
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéRespect dans la fabrication et la date de réception en menuiserie
Réponse de ROUEN
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéExcellent relationnel et professionnalisme avec le conseiller Florian. De plus, le matériel fragile est contrôlé en sortie, le matériel en surplus peut être ramené. Nous sommes satisfaits de Lapeyre
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéJe ne l'ai jamais trouvé le produit sur le site. Ce n'est qu'un vendeur très agréable au téléphone qui m'a indiqué la référence produit.
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre échange téléphonique avec notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéPas de problématique particulière nous concernant néanmoins l accueil, le conseil et le service ont été parfait !
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéno commentaire
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéA part le l'informatique, rien ne donne satisfaction. en revanche c'est exacte vous êtes tres aimable, presque trois mois pour poser un porte c'est long....
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et étudierons les points à améliorer afin d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéCollaborateur aimable et de bons conseils
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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