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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Rouen, l’établissement est surtout associé à un accueil aimable et à des conseils jugés très pertinents. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec une impression de compétence et de disponibilité qui rend les achats plus simples.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Conseillé en agence au top mais moteur de recherche du site peu performant."
"acceuil est conseiller compétence a la hauteur de mon attente."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel aimable, accueillant et compétent. Très bons conseils donnés en magasin. Produits de bonne qualité, livraison dans les délais annoncés."
"tres bon accueil"
Réactivité
"Projet mené avec sérieux, un seul interlocuteur, suivi régulier."
"Rapport qualité/prix , accueil aimable et compétent. Monteur efficace et sympa. ."
"personnel accueillant et compétent pour les conseils . A l écoute des clients"
Expérience en magasin
"Entreprise au top! Vendeurs très agréable et professionnel Produits de qualité Je recommande vivement ce magasin"
"Plusieurs appels passes au magasin de Rouen, super bien conseillé a distance ?"
"Porte d'entrée au top!!! Merci benjamin Je recommande fortement ce magasin Accueil et qualité très apprécié Bravo encore !!"
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé avec l’aide du vendeur une serrure d’un ancien portail. Il m’a aidé à identifier le modèle et à le rechercher en contactant l’usine. Très satisfait de son aide.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien. Magasin lumineux
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéProduits conformes à la commande, bien emballés, et vite réceptionnés
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéAucun souci pour la vente. Produit qui semble correspondre aux attentes. Reste à voir comment ça vieilli.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait, description des produits rien à redire .
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéUn loupé dans la commande à l’usine qui a retardé la livraison mais très bonne relation avec l’équipe de rouen.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prix un peu plus élevé que la concurrence
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéToujours bien reçu et avec des explications de pro
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéJe n’ai pas été particulièrement satisfait des échanges de des services des professionnels Lapeyre et le produit ( un escalier ) choix très limité pour un produit initial présenté à - de 2000€ j’ai fini avec une facture à de 3500€ .
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiétrès bons conseils
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéQualité de l’accueil et du produit
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéLa porte Kzed à été installée sans problème, tout fonctionne à la perfection. Un petit décalage de livraison: prévu le 08 décembre, arrivée le 29 décembre.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation et bravo à Guillaume qui a trouvé la solution pour la pose de mes portes
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéBien reçu et conseillé en magasin
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTout était bien
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble tout est ok.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéSite de confiance, livraison rapide et prix corrects
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéRien à redire impeccable !!
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix et conseils
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