Résumé des avis
Chez Lapeyre à Rouen, l’établissement est surtout associé à un accueil aimable et à des conseils jugés très pertinents. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec une impression de compétence et de disponibilité qui rend les achats plus simples.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Conseillé en agence au top mais moteur de recherche du site peu performant."
"acceuil est conseiller compétence a la hauteur de mon attente."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel aimable, accueillant et compétent. Très bons conseils donnés en magasin. Produits de bonne qualité, livraison dans les délais annoncés."
"tres bon accueil"
Réactivité
"Projet mené avec sérieux, un seul interlocuteur, suivi régulier."
"Rapport qualité/prix , accueil aimable et compétent. Monteur efficace et sympa. ."
"personnel accueillant et compétent pour les conseils . A l écoute des clients"
Expérience en magasin
"Entreprise au top! Vendeurs très agréable et professionnel Produits de qualité Je recommande vivement ce magasin"
"Plusieurs appels passes au magasin de Rouen, super bien conseillé a distance ?"
"Porte d'entrée au top!!! Merci benjamin Je recommande fortement ce magasin Accueil et qualité très apprécié Bravo encore !!"
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJe recommande votre magasin
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéBonne qualité des produits, excellents conseils reçus en magasin et parfait suivi de commande, y compris la livraison.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfaite. Bons produits, restant assez onéreux.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéACCEUIL ET CONSEILS PARFAITS
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéPorte qui ferme mal et se dérègle souvent
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et personnel compétent.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéPas assez de recul pour pouvoir donner un avis sur les produits. Concernant les conseils, je suis déçu du service et du manque d'écoute des conseillers qui font du forcing pour vendre. J'ai connu une époque où votre enseigne savait accompagner ses clients mais il me semble que c'était au siècle dernier !!!
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéL'interlocuteur était totalement à l'écoute de mes besoins et de mes attentes.
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne enseigne sérieuse avec beaucoup de produits proposés et de très bons conseils donnés aux clients.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéBonne compréhension de notre besoin
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéMagazin et vendeur correct
Réponse de ROUEN
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLe plan de travail en bois de hêtre est beau, mais il était noté de le re huiler mais pas de le reponcer ce qui était plus que nécessaire. Il y avait qq petits défauts du bois compréhensibles mais une tâche noire (comme des mains sales) que j'ai eu du mal à poncer!
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBon service commercial
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire en particulier. Voir plus loin.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu pas de problème
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéj ai fait poser une porte l air passait sur les cotes une intervention de MR REDOLFI est intervenu et air passe plus haut maintenant que faire!!!
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiétres bon magasin,tres aimable et serviable
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils OK. Produits déjà installés chez moi et j'ai demandé une nouvelle installation d'un même produit.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
Avis affichés par ordre chronologique