Rouen
4.3 (3 505)
Localisation
Rouen

4, rue Nansen, ROUEN 76000

Avis pour Rouen

Total: 3 505 avis depuis 03/01/2018

4.3

Basé sur 282 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Rouen offre un accueil chaleureux et un accompagnement de qualité, avec des conseils pertinents et une attention particulière portée aux clients. La variété des produits et leur qualité satisferont de nombreux acheteurs, et les délais de commande sont généralement respectés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En fait je n’ai pas eu besoin de conseils puisque j’ai directement demandé un robinet de lavabo qui était exposé et en solde. La seule chose que je regrette c’est d’avoir fait confiance à la personne qui a emballé le robinet qui m’a dit que tout était en ordre alors qu’il manquait des jioints ce qui m’oblgera à faire 50´km pour récupérer des joints manquants !

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours bien reçu très bon conseils

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

    Réponse de A. A.

    Merci

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  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ai trouvé le produit que je cherchais

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ensemble de la prestation est de qualité

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes satisfaits de la rapidité e de la commande bien expliquer pour le montage du meuble reste à voir dans le temps .

    Réponse de lapeyre.fr

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseillé a tout de suite compris ce que je cherchais

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe très professionnelle

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Erreur dans la commande sur une référence. Article remplacé par un autre . Erreur à la préparation de la commande

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    professionnel

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voir plus bas

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    seul soucis c;est pour acceder a votre depot cela est une vraie galere tres compliquer par contre le personnel super et tres present vous donne un coup de main a charger votre marchandise bravo ,

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Rien à dire

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client depuis de très nombreuses années de votre enseigne, la qualité du service et des matériaux continuent d'être présentes. Il ne me reste plus qu'à avoir le retour de votre SAV et son exactitude dans mes réclamations, SAV que j'utilise pour la première fois, pour que ma satisfaction soit plus grande encore.

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    non non non non

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfaite de l'accueil, des conseils et du service des membres de l'équipe.

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup d'attente pour être servi

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lapeyre Rouen, très bon conseils et accueil, pour ma par j'ai acheter un bloc porte en dimension 63 (ce que l on ne trouve pas partout), la qualité est présente par rapport à a un d autre magasin dans ce secteur. Le seul mais petit bémol est le prix qui est un peu élevé, mais est ce la le prix de la qualité. Il y en a pour tout les goûts et tout les styles.

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Benjamin est un parfait conseiller à l'écoute du client

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à signaler

  • A. A.

    14 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    difficulté à joindre la magasin à certaines heures. Et mil manque une rambarde dans le colis lequel est certainement en magasin.

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